分析称Facebook应深入学习微软谷歌战略
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导语:Hallmark Social Calendar(Facebook上的生日提醒应用)联合创始人兼CEO拉吉·罗万尼(Raj Lalwani)日前在科技博客Techcrunch发表文章称,尽管Facebook像微软一样开放了自己的平台,但未像微软一样打造出像Windows和Office一样的摇钱树。因此,Facebook还应深入学习微软和谷歌的战略。
以下为文章内容摘要:
2007年,Facebook将其平台向开发人员开放。它似乎正在采取与微软相同的战略:让开发人员在其平台上自行开发应用程序并自由竞争;在某些应用脱颖而出后,将它收购或加以模仿,以获得巨额利润,而第三方开发人员只能分享“残羹冷炙”。然而,Facebook并未能建立起一个繁荣的第三方应用生态系统,也没有像微软那样,获得类似于Windows操作系统和Office办公软件套装的摇钱树。
相反,Facebook看上去要重蹈雅虎的覆辙:它推出了包括Photos、Chat、Email和Places在内的一系列产品。它提供给用户各种功能,但都不尽如人意。Facebook的营收正越来越依赖广告。
微软一直是市值最高的科技企业,直到最近才被苹果超过。Facebook应从以下几个方面向微软学习:
Facebook必须确保第三方应用生态系统的兴旺
原因有两个:首先,一个繁荣的第三方应用生态系统将保持Facebook平台的活力。假如一切应用程序都由微软提供,Windows平台就不会像今天这样充满乐趣,也不可能取得巨大成功。其次,成功的创意将来自这个生态系统。如果应用开发人员无法在Facebook平台生存,他们将另谋出路,转而为其他产品开发应用,如苹果iPhone等;而迟早会有人破解社交图谱的秘密,开发出一款足以与Facebook抗衡的产品。
由于一些应用开发人员滥用沟通渠道,导致Facebook采取一刀切的策略,彻底关闭了沟通渠道。例如,我过去玩过Facebook上的Scrabulous拼字游戏,最近开始玩另一款拼字游戏Scrabble,系统根本不提示“轮到你了”。此后,我开始尝试iPhone上拼字游戏Words。这个游戏很不错,当轮到我时,系统会给出提示。我认为,Facebook也应该这样做。
新闻推送(news feed)越来越需要应用衔接和应用发现。但是由于量太大,Facebook不得不用算法来决定显示哪些内容在主页上。不知您访问过农场游戏《FarmVille》或公益应用Causes?他们都在主页上突出显示好友的活动。为什么呢?这与Facebook成功的原因一样:让用户可以看到好友正在做什么,即社交发现、社会认同和窥探隐私的混合。
这就是解决Facebook和应用程序开发人员之间关于新闻推送矛盾的切入点。Facebook应该提供一个简单的方法在应用内部展示专门针对应用软件的新闻推送。同时,应该继续不断在自己的主页上推送新闻。
另一个问题是应用发现(App Discovery),即将应用推送给新用户。如果说社交发现将成为Facebook杀手级应用,那么应用发现就是这其中的一小部分。Facebook曾在用户的个人资料上显示过他们使用过的应用程序,这是一个好的开端。但Facebook还可以向谷歌学习,如果能吸引用户来使用自己的应用程序,一些开发人员会很乐意为此付费,因此可以在使用过的应用程序列表旁边显示赞助链接。
Facebook必须找到自己的摇钱树——速度要快
个人认为,农场游戏《FarmVille》像是一棵摇钱树。Facebook本应收购或克隆社交游戏开发商Zynga,但却选择了自己的平台,即广告和虚拟货币Facebook Credits。后者有潜力成为Facebook的摇钱树。
但我认为,“社交发现”可能成为Facebook的杀手级应用。如果你和我一样,就会因为有朋友推荐或领着你去过而发现新的饭店。我经常问我的好友有什么新的电影,这一切还可以扩展到电视剧、管道工、书籍、音乐、厨房电器、以及各种工具等等。如果我在亚马逊上买了一本新书,我就会向好友讲讲里面的故事。当好友点击相关链接或直接去亚马逊购买,亚马逊就应该向Facebook付费。这样的赞助推送应明确标注,就像谷歌的赞助链接一样突出显示。
总之,Facebook不仅要学习微软,将其平台变得对开发人员更加友好,而且也要学习谷歌的赞助链接,将其应用到自己的社交发现服务中。