网民新选择:电信运营商首次尝试业务团购
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当前,团购已成为最受国内网民欢迎的应用服务。据相关机构统计,团购月覆盖量已接近一亿人次。在团购的物品中,除了美食、化妆品等受广大年轻人欢迎的日用消费品外,电信业务如手机流量和宽带上网也加入了团购的行列,为网民们带来了更多的惊喜。
电信运营商首次尝试业务团购
据悉,近期在某知名团购网站上,武汉电信举行了手机上网流量团购活动,受到了众多网民的热捧,近千人获得了惊喜优惠——1G流量包年套餐原价是600元,团购价为120元,比原价便宜了80%,团友每月付10元,即可享受全年多达1G的手机上网流量。武汉市民小张以前总为智能手机流量消耗快而犯愁,加入此次团购,让酷爱微博的他如释重负,他笑言,“这样算起来,每月可以用100M,每天足足3M,再也不担心流量用超了。”
有的网友更是情不自禁,觉得这次团到的1G超大流量,足够看电影、挂QQ、玩精彩在线游戏、下手机铃声,甚至还能用PC通过手机拔号上网使用,可以真正畅快体验移动互联网的乐趣。
据了解,这是国内电信运营商首次尝试针对手机上网流量的团购活动。与普通团购不同,武汉电信的这次团购只面向天翼用户进行,用户参加此次团购需填写天翼手机号码,进行流量开通的确认,可以说是针对其天翼用户的专属优惠。
业内专家指出,对于众多移动互联网的爱好者而言,流量是他们最为关注的一项消费指标,这次的优惠团购为天翼用户大大降低了资费门槛,几天内就吸引了近千人参团,可谓是一次非常成功的团购营销。
宽带上网、电信终端也团购:网友福音不断
一万多深圳网友最近更是团购福音不断——当地电信拿出4M宽带、12M宽带做团购,前者参加人数近万,后者也吸引接近五千人参团,包年价格不到三千。据参团的深圳市民称,如此高的带宽,以这么优惠的价格做团购,从他们使用电信业务以来,尚属首次。12M的带宽,可以说足以满足目前所有互联网娱乐应用,如高清视频、高速下载、网络游戏等,更重要的是每天花费不到10元就可以享受到,因此众多团友对此趋之若鹜。
提供电信业务种类最多的,则要数国内首家由运营商所推出的团购网站“天翼团”——由北京电信提供服务,具体的团购内容是以中国电信网络下的产品为主,对北京地区天翼客户开放。
据悉,“天翼团”已举行过多次团购活动,其团购内容主要是将电信终端与一定数额的话费进行捆绑销售,并附加赠送正版软件等产品。以最受网友欢迎的一次团购为例,价值6689元的大礼包——高性价比3G智能手机华为C8500+780元话费+电信天翼靓号(含20元话费)+正版微软office2010专业版,仅售800元。
更让网友感到贴心的是,近期有一次团购是专为学子和白领量身定做的“零食礼包”,说明团购市场已开始走细分化道路。另外,“天翼团”同时支持支付宝和网银在线两种第三方支付手段,对参团网友而言,支付方式非常便利。
专家解读电信业务团购
专家指出,当前我国电信业已经进入一个新的时期,对市场进行准确细分,根据不同用户群体的需求提供创新性的服务,已经成为了电信业发展的一个趋势。电信业务团购针对特定的客户群,恰好做到了对市场的细分。
电信业务团购如此受网民欢迎,可以说充分显示出了市场细分、服务创新的优势。此前运营商的套餐制定,往往难以满足每个消费者,尤其是特定族群的个性化需求。因此,业务团购给运营商带来的好处显而易见——简便而快速地发现了用户电信需求的差异化,提高细分市场的能力,从而成功形成面向小众的精确营销,制定套餐更加合理,更受消费者欢迎。
因此,网络团购这种手段,将帮助电信运营商把市场细分微型化,甚至可以将具有特色的几百、几千用户作为一个细分的市场,最大程度地发现用户的不同需求,找到更大的市场空间。
同时,国内众多团购网站此前一直存在过度发展的问题,有的还一度面临信任危机,它们也迫切需要信誉卓著的合作方来提振消费者的信心——这样一来,电信运营商与团购网站合作,将形成多方共赢的态势。电信业务团购模式,尤其是流量团购,非常契合3G时代老百姓的新需求,可望成为运营商发展的新模式。