美国国会:乔布斯对收集行踪必须给个说法

追问焦点

苹果iPhone手机究竟跟踪、储存、使用或分享了哪些用户位置信息？相应理由？

苹果收集用户行踪信息是否会引发用户行踪被暴露？有技术解决方案么？

相关回应

诺基亚：用户位置信息仅储存在手机中，只有在用户开启相关功能时才会被收集发送

谷歌：所有传送给谷歌服务器的个人位置信息都是匿名的，也不能被反追踪到某位特定用户

目前进展

已计划于5月10日安排一场关于移动设备保护隐私问题的听证会，要求苹果和谷歌派代表发言

多国相关部门已分别开始对智能手机“跟踪定位”事件展开调查

美国苹果公司iPhone手机收集用户行踪信息一事25日再掀波澜，美国国会和消费者等当天纷纷敦促苹果就此给个说法。持续发酵的智能手机“跟踪定位”事件促使美国各界重新审视消费者隐私保护问题。

美国国会众议院能源和商务委员会25日向包括苹果和谷歌在内的6家智能手机操作系统厂商致函，以进一步调查手机收集用户信息可能造成的影响。在给苹果公司的信中，该委员会向苹果首席执行官乔布斯抛出一连串问题，其中包括苹果iPhone手机究竟跟踪、储存、使用或分享了哪些用户位置信息以及相应理由等。乔布斯被要求在5月9日前作出答复。

类似信函还发给了谷歌、诺基亚、黑莓手机生产商RIM、微软和惠普。诺基亚发表声明说，用户位置信息仅储存在手机中，只有在用户开启相关功能时才会被收集发送。谷歌公司发表声明称，安卓系统手机用户可以自行选择是否进行位置信息分享，所有传送给谷歌服务器的个人位置信息都是匿名的，也不能被反追踪到某位特定用户。

其他公司目前未就此信函发表任何评论。

美国国会参议院隐私、技术及法律司法小组委员会主席阿尔·弗兰肯25日说，他已计划于5月10日安排一场关于移动设备保护隐私问题的听证会，要求苹果和谷歌派代表在该听证会上发言。

同一天，美国伊利诺伊州总检察长莉萨·马迪根也致信苹果和谷歌，要求与两公司高层管理人员会晤，以敦促他们保护消费者的个人信息。而在美国佛罗里达州，两位消费者已对苹果公司提起诉讼，指控苹果侵犯个人隐私及实施计算机欺诈，要求该公司立即停止收集用户信息的行为。

另据报道，法国、德国、韩国和意大利等国相关部门已分别开始对智能手机“跟踪定位”事件展开调查。

苹果目前还未就手机“跟踪定位”一事作出正式回应。

新闻背景

这一愈演愈烈的“跟踪定位”事件始于20日。两位英国工程师当天在美国硅谷一个技术会议上宣称，从去年6月21日发布的iOS4版操作系统开始，苹果iPhone会以秒为单位将用户所在地的经纬度信息保存在一个没有加密保护的文件中。《华尔街日报》22日也报道说，其安全分析师发现苹果iPhone和使用谷歌安卓操作系统的智能手机会自动收集用户行踪信息，并将这些私人信息返回给两家公司。该报24日报道说，分析师又发现iPhone手机在定位功能被关掉后仍在收集用户的行踪信息。

新闻点评

苹果到底做了什么？

人们的疑问再次体现了当下IT业的两个重要问题：企业诚信、用户隐私。

苹果需要反思

更需要正式解释

一向高调的苹果公司，这几天一直就手机的“跟踪定位”问题含糊其辞。

企业诚信是商家发展的基石。十几年前濒临破产的苹果，去年5月市值超过微软，靠的正是诚信发展，获得消费者信任。苹果的独到之处更在于培养这种信任，它让用户群产生一种归属感，使购买苹果产品的消费者觉得自己与众不同，属于某类特别的群体。如此的信任，是苹果起死回生的法宝。

让人不解的是，苹果对此事一直语焉不详。据美国权威IT新闻网站“PC杂志”报道，苹果首席执行官乔布斯上周回应用户提问时仅简单表示，苹果手机没有跟踪用户行踪。然而这一说法很快被行业测试所否定。苹果的态度为人们诟病。

美国众议院议员、两党联合隐私权小组联合主席爱德华·马基认为，收集用户定位信息的做法存在隐患，“如果犯罪分子破解手机系统窥视孩子们的行踪，后果将不堪设想”。美国著名IT网站“连线”也刊文指出，掌握某人行踪，会引发各种潜在的犯罪联想，苹果的有关功能使用户可能处于危险境地。

人们最终如何看“跟踪定位”问题，还要看信息社会对隐私被侵犯的容忍度有多大。美国一些媒体指出，苹果需要对本次事件进行反思。苹果收集用户行踪信息是否会引发用户行踪被暴露？有技术解决方案么？苹果目前还未就此事发表官方评论。面对众多的质疑，苹果应该给一个正式解释。