收集用户地理信息遭质疑 苹果谷歌布局定位服务
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“**(某应用名称)现在要使用你的位置,是否允许?”每一个iPhone的使用者,都在自己的iPhone屏幕上看到过这条弹出信息。看起来,iPhone用户对自己的地理位置信息拥有充分的分享自主权。
然而,两名业内人士4月20日在硅谷举行的一个技术会议上爆料称,不论iPhone用户对分享位置的要求选择“是”还是“否”,自己所在位置都将被苹果公司知晓且记录保存,而且用户对这一系列行为毫不知情。
苹果此举目的何在?iPhone用户的位置信息安全隐患有多大?
对此,一位运营商人士在接受《每日经济新闻》记者采访时指出,当前基于位置服务的智能手机应用已经发展出了多种形式,不论是苹果还是此前同样爆出收集用户地理位置的谷歌,采集用户位置信息数据,目的都在于开发更多、更利于这两家公司盈利的业务。
苹果谷歌随时定位用户
据上述两名业内人士透露,在去年6月21日iOS4版操作系统发布后,苹果iPhone会以秒为单位将用户所在地的经纬度信息保存在iOS系统内一个未经加密的数据包中,该数据包可以存储用户过去10个月的详细地理数据。这一操作完全是在用户不知情的情况下在后台运行,存储用户信息的数据包还能在用户换新iPhone时自动传递,无法消除。
这两名工程师还写了一个程序,允许用户导出iOS设备里的地理数据,并输出到互动地图上,这样用户就能知晓自己过去到过哪些地方。
有调查指出,搭载谷歌Andriod操作系统的智能手机也同样会自动收集用户的行踪信息,并将信息传回谷歌。调查发现,使用Andriod系统的HTC手机能每隔几秒钟自动收集用户的姓名、位置、所在地附近无线网络信号强度及一个特殊电话识别码,并每小时多次将这些信息发送给谷歌。
对于自己的地理位置被手机制造商收集,用户们的反应不一。
《纽约时报》专栏作家大卫•波格在他的专栏中写道:“那又怎样?我没有什么要隐瞒的。谁会在乎我到底去过哪里?”
但觉得此事非同小可的用户也大有人在。iPhone用户张玲认为:“运营商通过SIM定位,起码这些信息是加密的,苹果让我们的信息不加密地储存在系统里,如果手机失窃,是不是他人就能轻松找到我家?如果黑客远程获得了这个文件,我的邮件、联系人、短信等数据是不是也就落入了黑客之手?如果是这样的话,安全问题何其严重!”
提升用户体验所需?
对于收集用户地理位置信息,苹果和谷歌的解释是:可以加快服务速度,提高用户体验。
去年7月,苹果对外宣布将使用一套全新的地理位置定位服务,该服务能在12小时内汇集用户所在地周围的所有地理信息,用户可随时通过iPhone获取实时帮助。当时苹果解释说,存储用户的地理数据是为了改善地理定位服务。苹果收集并对用户地理信息数据进行整理后,当用户需要实时帮助时,定位系统将定位用户所在位置,随后将平台上的数据传送给用户。
上海的iPhone应用开发商张志明在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,其实地点收集技术并不新鲜,对于像他这样的应用开发商来说,收集用户的地理位置,其实就是希望 “用户为我们踩点,为我们补足不够全面的地图信息,以不断地改善服务、提升用户的体验质量”。
比如说,用户在Android手机上使用谷歌地图等应用,用户的某些地点数据已经被缓存或被存储,这样即使网络中断,地图上的方向指向也不会中断,数据缓存提高了应用的执行速度。
Android应用开发商Catch.com首席技术官安德里亚斯•苏贝尔表示,如果没有数据缓存,手机连接的延迟性高得令人难以置信。“设想一下,发送带有定位信息的微博要等待半秒是什么感觉。从用户体验的角度来看,这些缓存是很有用的。”
媒体平台图谋
据市场调研公司Gartner统计,目前手机定位服务市场价值达29亿美元,并有望在2014年达到83亿美元。《华尔街日报》指出,苹果和谷歌是在利用当前收集所得的用户地理信息数据加快进行智能手机定位数据库建设,以在手机定位服务市场上求得先机。
对此,张志明表示认同。据他了解,苹果一直有意将自己打造成为媒体平台,因此建立完备的手机定位数据库,对于苹果来说就显得尤为重要。张志明认为,现在基于位置服务的应用已经发展到了“增强现实型”应用阶段,例如盛大公司的“切客网”,借助位置服务和手机的摄像头,就可以为用户提供方便的、相对精确的资讯。“以后广告可以和位置服务密切相连,和现实生活也会密切相关”。
而上述运营商人士也表示,现在很多人气较高的智能手机应用都基于位置服务,例如大众点评网这样的生活资讯类服务应用,以及开心网这样的社交网络应用,“位置服务可以说是基础”。