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[导读] 5月24日专稿(杨正)1981年的中国,万物复苏。在这一年,年轻的陈智松和庄杰耀考入厦门大学,成为物理系的同年级同学。毕业后,陈智松在国内发展,曾获得航空部技术进步二等奖,后在厦门创业,一直专注于网络电话(

5月24日专稿(杨正)1981年的中国,万物复苏。在这一年,年轻的陈智松和庄杰耀考入厦门大学,成为物理系的同年级同学。

毕业后,陈智松在国内发展,曾获得航空部技术进步二等奖,后在厦门创业,一直专注于网络电话(VoIP)领域;而庄杰耀则出国求学,自“美国航空航天之母”普渡大学毕业后,在美国Kaman Sciences、Naviant Inc、网讯(WebEX)、NextLabs工作十余年。

19年后,两人殊途同归,人生轨迹重逢于故乡的亿联公司(Yealink)——陈智松在2001年创建的VoIP终端设备制造商。

国内鼎盛之时的IP电话厂商有300多家,经历残酷洗牌今天也有数十家,而亿联一直专注于VoIP,并成为80%销售额来自海外的全球知名终端商,产品行销于100多个国家和地区,合作伙伴包括T-Mobile、西班牙电信、葡萄牙电信、华为、中兴等通信企业。

面对C114,亿联CTO庄杰耀摆下两杯清水,笑谈技术与往事:“我已经快50岁了,还是在做技术工作,建立公司的研发产品路标。”


亿联CTO庄杰耀

美国立足:程序员之路

1988年时,庄杰耀在厦门大学获得学士和硕士后,已留校任教2年。作为那个时代的跟随者和模仿者,中国的教育往往被动解决问题;与那个时代不安分的万千知识分子一样,他发现国内的科技发展水平与世界差距甚远,社会经济差距更大。因此,他有了“出去”的念头——到美国。

普通工人家庭的庄杰耀,这一年25岁单身,没有背景、没有牵挂。从堪萨斯大学(The University of Kansas)到普渡大学(Purdue University),从物理学科转向计算机,庄杰耀靠着奖学金和勤工,获得了普渡大学电子工程系博士学位。

1994年,庄杰耀获得了第一份正式工作,Kaman Sciences公司既是一家国防科技公司,同时也有民用项目的研究。1996年,他参与开发的公路监测系统,在纽约州商用效果良好,这套IP视频研究这让他非常有成就感,并获得了公司1000多美元的奖励。

庄杰耀2000年加入网讯,他职场履历中开发最成功的技术项目也在此诞生——WebEx Connect平台。这是一个基于云计算的软件服务(SaaS)平台,它包括一系列标准应用软件,如企业即时消息传递、团队协作、文件管理、日历和讨论等,并且能够与使用开放API构建的第三方应用软件集成,从而支持公司员工通过一个办公终端就可实现在线状态、即时消息传递、网络会议,传统跨地域团队模式及Web 2.0商业应用的整合。通俗说,使用iPhone或Android任何一款智能手机,都能够最简单快速地实现办公需求,而无需企业自己再编写代码。

网讯是由浙江人朱敏在美国创立,这位“10年农民生涯,52岁创业”的硅谷成功者,在2007年以32美元将公司售予思科,并转身成为天使投资人。网讯最终归于思科,在高潮中落幕,而这批硅谷人则带着创新精神和创业成功经验,散布四方。


终端演变发展四部曲:每前进一步,都拥有上一步所有功能,并再延伸出更核心的应用。以企业级电话为例,模拟/数字电话仅具备通话功能;IP语音电话增加了通过服务器控制、部署并在终端上能够提供不同信息的功能;随着人们对可视的需求,话机进一步演进成IP视频话机,用户在通话过程中同时可以见到另一方;而随着用户体验不断提升的要求,IP话机发展至具有开放接口,提供新闻/天气等信息服务、广告等增值业务的多媒体信息终端阶段。

归巢:人生轨迹的重合

2000年之前,庄杰耀在美国还很少能感知国内的发展影响;但2000年以后,开始有很多在美的中国人讨论回国发展的话题。2004年,他随网讯回国在杭州建立团队,并见证了中国的发展速度:“当时杭州还并不突出,后来开放姿态努力吸引投资,海内外公司积极进驻,氛围起来得非常快。厦门这两年发展也很快,厦门软件园二期已经都被占满。”

尽管有厦华、夏新这样的知名电子企业,但厦门总体仍属劳动密集型产业,与上海、杭州的科技氛围相差较大。作为2010年度的“福建省引进高层次软件人才”,庄杰耀可以在购房时得到30~80万元的安居补助,以及若干项目支持,福建转型的决心、吸引人才的渴求可见一斑。

亿联在不断壮大发展的过程中,经历了种种困难和挫折,有国内的VoIP政策障碍,也遭遇到国外企业对中国制造的质疑。但凭借对技术的追求、质量的把控,今天在欧美发达国家获得广泛认可。在亿联200人的公司员工中,研发人员就超过100人,是典型的研发型高新技术企业。

丰富研发和团队管理经验的高端人才加入,增强亿联的核心竞争力。陈智松看重老同学的能力,是能将先进的技术产品化,培养管理和高级技术人才,规划公司方向和发展,改变“土生土长”的一些固有理念。

庄杰耀有很强的技术应用和创新能力,并发表和拥有多项先进技术的文章、专利、算法和软件系统。在网络通讯、即时通讯、网络和计算机以及数据信息安全、音视频处理、云计算、高科技广告系统方面具有世界先进水平。此外,庄杰耀熟悉中美两国网络通信事业的发展,具有开阔国际视野,能增强亿联研发技术能力、丰富产品应用功能、开拓行业用户市场、提升产品的核心竞争力和带动研发管理水平进入新高度。

就像网讯能够击败微软Netmeeting,庄杰耀评价亿联:“技术背景的沉淀,良好商业模型的建立。大公司有很多产品线,并不专注;我们有自信和坚持,对技术更好的理解,做好做精而不轻易更换目标,小而灵活地适应市场,因此通过品质和服务能获得客户的更多认同。”


亿联的IP电话应用图景

平台+应用——从终端到系统的变革[!--empirenews.page--]

苹果的iPhone/iPad、Google的Android、Facebook,其模式归纳起来就是平台+应用。这一模式有一个共同特征,即对用户体验的全新诠释,让用户能够在短时间内掌握应用并快速参与信息互动,成为信息的主动接受者甚至是提供者,这一创新成为了当今科技领域的重大增长点,越来越多的厂家投入到平台和应用开发的领域。

庄杰耀在亿联的心血,在产品层面凝结于Usign,这是一套整体系统的方案,而不仅仅是终端设备。亿联的信息增值解决方案,由多媒体终端扩展至Usign应用服务器。

企业使用亿联的Usign服务系统,经过Internet,用户在显示终端层,可以通过IP话机、PC、LCD/LED屏幕,交互广告、订餐、远程教育、天气股票新闻等信息服务。

亿联专注于VoIP领域的发展,见证了整个终端发展过程:从由传统的模拟/数字电话、IP语音电话、IP视频话机,到多媒体信息终端阶段。每前进一步,都拥有上一步的所有功能,并再延伸出更核心的应用。


USIGN——从终端到系统的变革

布道:中国程序员困惑

四十而不惑,五十而知天命。庄杰耀从程序员到CTO一路走来,这位48岁的过来人最后解答技术人员的职场困惑——在中国最大、最受欢迎的通信人社区C114通信人家园(http://bbs.c114.net),时常有技术人员的感慨,许多研发人员还不到35岁,就开始对编程的前景迷茫,并谋求转型。

在美国50、60岁还在编程的人不在少数,他们并不会向管理发展。年长者在技术层面,可以一辈子编程、做架构师、或者项目团队管理。

庄杰耀表示,中国的困惑在于看不到类似“架构师”的价值,企业还看不到这一层面价值,缺乏引导和培养。而技术工作的迷茫,根本原因体现在三方面:

1- 企业老总误认为,用年轻人成本低,但这其实只是表面。编程同样需要经验沉淀,老程序员写代码得好、工作质量高;

2- 社会氛围还缺乏正确认知和良性引导,如管理岗位获得的社会认可普遍较高;

3- 国内学生总体上有攀比情结,年龄渐长还在编程会觉得很没面子。

庄杰耀告诫:“这都是发展中的问题,再过一段时间,随着更多外企的进入、以及我们走出去交流,都会改变。”

庄杰耀与亿联的技术之路充满信心——研究机构IBIS World近日发布的《美国十大增长最快的行业》报告指出,网络电话(VoIP)为十大朝阳行业之首;上榜的主要是高科技和环保等行业,在前十名中占据了八席。

经济衰退并没有摧毁每一个行业,国民经济中的某些行业正涌现蓬勃发展的势头。对于十大行将就木的某些行业来说,也有一些好消息,尽管报纸出版业在垂死挣扎,但互联网出版业却欣欣向荣。尽管固话运营商荣登十大没落行业的榜首,但VoIP却是十大朝阳行业之首,这表明通讯技术形态正在发生转变。

C114编者注:本文为C114品牌栏目《讲述|Story》的第一集,我们在此向业界与读者奉献朗朗上口的故事——企业的创业经、CXO的成功路,设备的机械之美。采访联系人:石宏程(010-63533977-1803,shihongcheng@c114.net.cn)。

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