全球ICT企业睢准非洲：IBM扩张篇

北京时间7月11日下午消息（张月红）2011年尚未过去，非洲已经因一系列冲突事件成为最受关注的大陆：利比亚战争、埃及流血冲突事件……中国大规模撤侨让人们关注到了各国对非洲的投资，而前不久，美国国务卿希拉里克林顿首次公开批评中国对非洲的投资，让大家好奇，究竟中西方对非洲的投资差异多大？文章从ICT业入手，试图探得一二……

什么行业可以被称之为非洲投资的新热潮呢，是什么驱动跨国公司纷纷在非洲设立办事处，在广阔的非洲大陆攻城略地呢？毫无疑问，是ICT。

IT市场潜力巨大

内罗毕（Nairobi）是东非地区，乃至整个非洲最重要的交通枢纽之一，位于南郊17公里处的肯雅塔国际机场每天有几十个航班往返数十个国家，包括中国的北京。卡塔尔航空公司、埃塞俄比亚航空公司、中国国际航空公司等都有航班往返这条航线……

随着ICT业的不断发展，内毕罗也开始越来越热衷于对创新技术的使用，并成为各大跨国公司拓展非洲市场时的最初据点选择。

在过去的六个月里，巴帝电信（Bharti Airtel）、Comviva、三星、IBM以及谷歌等相继将内毕罗作为非洲公司的总部。

越来越多的跨国公司通过内毕罗，这块非洲大陆的运营中心，来收购市场情报信息，而不是像以前一样依赖代表处。

市场研究公司IDC认为，这种趋势的主要驱动力是非洲大陆价值5270亿先令的IT市场，成为跨国公司们新的竞争地，为了寻找新的增长点，跨国企业希望抓住每一个新的机会。

IDC预计，非洲IT业今年的增长率为10%，基于对公共领域的信任和自信心，“过时的监管制度”已经着手改造，这大大推动了在电子政务方面的投资。

IDC的高级分析师Mukesh Chulani表示：“信息和通信技术将逐渐成为促进经济增长，提高中东和非洲生产力的主要推动力量。”

Chulani和区域政府都看到了，ICT业通过有效利用资本和劳动力，成为支持创新的手段。

去年，非洲大陆的一则重要收购吸引了多家企业的兴趣，最终，印度领先的移动电信运营商巴帝电信收购了Zain非洲16国资产，因巴帝电信简单的运营模式，也让很多公司敏锐地捕捉到了新的外包业务机遇。

Comviva最近获得了巴帝电信非洲的一项重要合同，为其提供端到端的VAS业务管理，合同为期五年，Comviva负责巴帝电信16国的VAS业务管理。今年初，Comviva与领先的内容整合企业合作，扩宽了在非洲大陆的产品组合。

IBM成功扩张

去年11月，IBM赢得巴帝电信的IT系统合同，负责把巴帝电信在非洲16国运营的16种不同的IT环境整合进一个综合的IT系统，并监控所有的应用程序、数据中心运营、服务器、存储和桌面服务管理。

IBM肯尼亚总经理Tony Mwai表示：“非洲正处于转型期，银行、电信公司以及政府机构都对解决方案很感兴趣，IBM作为促成者的角色在这一特殊时期所起的作用至关重要，现在投入非洲市场对我们来说也是非常必要的。”

近期，IBM宣布，正在推行泛非洲扩张项目的第二阶段，出于对非洲增长的看好，IBM正在寻找这块新兴市场的新机会。

IBM肯尼亚总经理Mwai称：“比较老的市场正在挤压以前的IT基础设施的利用价值，像非洲这些市场采用跨越性技术方面有着更大的灵活性，而且技术也符合他们的需求，这一阶段，非洲市场的增长机会是很有吸引力的。”

增长的很大一块可能来自与大型教育机构的合作，这些教育机构也希望开拓与大型IT企业的合作机会。

东非健康领导力高等教育联盟是一个由七所大学组成的联盟，它与IBM以及其他业界专家合作，通过虚拟计算实验室来拓展可供学生远程访问的教学资源。通过云计算技术，所在联盟大学的学生将可访问最先进的教育类计算资料，选择软件应用、计算及存储资源，而且不用支付维护和支持整个计算环境方面的费用。

IBM因其产品的战略组合，已经收获了越来越多的客户，这家跨国巨头还摆脱了人们印象中硬件制造商的传统形象，为客户提供定制化的解决方案，还包括系列软件、专业咨询等服务。

IBM近日表示，未来五年，非洲IT产业将高速发展。除了在南非、加纳、尼日利亚、肯尼亚、摩洛哥、埃及、突尼斯和阿尔及利亚等20多个非洲国家直接开展业务外，今年，IBM公司在非洲塞内加尔设立子公司，坦桑尼亚设立办事处，进一步推进其非洲扩张计划。IBM称，未来四年，非洲运营公司将扩展到40个国家。