三大运营商为争夺学生市场展开激战 评:赔本赚吆喝
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据经济之声《央广财经观察》报道,眼下正是各大高校发放录取通知书的高峰时期,最近有这么一件新鲜事儿值得一说,那就是很多学生在接到录取通知书的同时,都会接到一个附赠的神秘礼物手机电话卡。
刚一接到这个礼物时,有些学生还有几分惊喜,觉得学校服务工作细致贴心,但是这张漂亮的“温情牌”背后,隐藏的却是三大移动电话运营商之间不太愿意告人的秘密,电信、移动、联通在学生入学之前,就开始使尽浑身解数拼抢客户资源,并且试图通过与校方的关系垄断市场。
其实说是新鲜也不新鲜了,实际上这样的竞争,已经在市场上存在了很多年,不少高校学生几年前就遭遇了通知书中搭载手机卡的事儿。
学生一:我收到录取通知书以后额外先后收到了两个信封,一个信封包含的是一张移动的卡,另一个信封包含的是一张联通的卡。到学校报到时,学校还给了我一张移动的号,这个号我一直用到现在。因为我是从外省到北京读书的,觉得再办一个号有点不方便,所以就选择用学校给的这个号。每到开学的时候,移动、联通或者电信都会有各自的推销点,在学校里弄一个展台推销自己的业务,这在学校很常见。跟我一块到北京读书的同学,他们也几乎都收到了或者联通或者移动的电话卡。
学生二:我周围有很多这样的情况,大部分都是从外地到北京来读书的同学,他们会选择学校提供的卡,这样会比较方便,大家联系起来也比较优惠。比如说有亲情号码,打长途会便宜一些,同学们之间在校内联系也会更方便。有时电话运营商也会让学生做代理,他们会进到宿舍里面来推销,但是一般我们都不太需要这种业务,就会把他打发走。
学生三:我记得入学的时候整个学校各处都是三大运营商的优惠,优惠力度非常大,比如说充多少钱送手机,当时很多学生都是看到这么大的优惠力度当时就买了,办了卡。
电信、移动、联通,三大运营商之间同质化竞争的态势非常明显,竞争压力固然很大。可是他们之间的非常规竞争,有的甚至靠跟学校拉关系、剥夺了学生自主选择权利的不正当竞争行为,却受到了公众的诟病。应该怎么看待电信运营商之间的这种竞争呢?经济之声评论员陈爱海对此发表了评论。
主持人:关于电信、移动和联通这三大运营商之间的竞争,先来给我们介绍一下其他的一些观点和评论,都是怎么来看这件事的?
陈爱海:应该说三大运营商的竞争从未停止过。现在正值各大高校招生高峰,好多学生陆续接到录取通知书的同时,发现电信运营商把电信卡夹在通知书里寄给学生。
对于这样的做法,一些电信运营商内部人士觉得,校园促销基本上是赔本赚吆喝,认为校园市场虽然是新增用户市场的重头,但大学生仅仅是“潜力股”而已,虽然他们对通话和移动互联网的需求很大,但无法马上真正转化为电信运营商的收益。
另有电信专家认为,目前新增手机用户的规模在整体下降,夺取大学生用户、城市流动人口用户和农村人口用户是摆在运营商面前的三大战役。对于运营商来说,如果在秋季新生入学时抢不到足够的用户,要完成一年的任务就显得比较难。从这个角度来说,不难理解三大运营商为什么会在此时投入大量成本来进行市场竞争。
还有一些对电信业有长期研究的人,同样不看好电信运营商这种“赔本赚吆喝”的做法。他们说,大学生在入学半年这个时段对运营商的忠诚度是很低的,往往会根据优惠的力度频繁换号,这是电信运营商在做这种推销的时需要注意的。
主持人:对于在高考录取通知书中夹带手机卡的做法,从自己的角度出发,你如何评论这件事呢?
陈爱海:从某意义上来说,这种情况是可以理解的。尽管我们通常认为三大运营商是垄断企业,但实际上这几大运营商之间的竞争是非常激烈的,一有机会,三大运营商都会使出浑身解数,抢占自己希望得到的市场。我理解他们面对竞争时的急切心态,但这种竞争必须通过规范的方式来进行。