Telenor挪威公司再次遭遇网络故障
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北京时间7月11日下午消息(张月红)短短几周,Telenor挪威公司已经遭遇了三次网络中断事故,让用户大失所望。
在7月9日最新的一次事故中,挪威西部城市Sogn og Fjordane的很多2G、650互联网用户等待了九个小时才恢复正常的业务使用。
Telenor新闻发言人Atle Lessum表示,故障原因在于网络中心出现的一个错误的故障卡,故障开始时间约为9日的早上5:30。
他说:“简单地说,使用2G网络的用户,特别是老款手机的用户感觉到覆盖范围明显下降,2G网络架构重叠了,用户需要拨打数次才能打通。”
Lessum称,周六的网络故障和6月的那两起主要故障不能相提并论,他说:“我非常理解人们在需要连接时却遇到失败的感受,这是一起偶然出现的错误,另外,自从我们之前经历了重大失误后,人们过于关注我们的网络问题了。”
在技术人员安装了一张新的卡以后,周六的网络故障于下午2:40分修复。
6月9日上午11点,Telenor挪威公司由于软件升级引发故障,移动宽带服务的服务器重启,引发网络的大面积中断,故障于6月11日晚上修复。
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