PCWorld:后乔布斯时代苹果需要开放
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8月26日消息,据PCWorld网站报道,不可否认,苹果CEO史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)的离任宣告了一个时代的结束。很难想象,还有任何其他领导者能像乔布斯那样成为一个品牌的化身。我们也不可否认苹果最近几年对于技术和西方文化的贡献。
现在,随着乔布斯离去,苹果不能再对自己创造的技术保持完全封闭的状态了,而应该实行开放的政策。只有这样,苹果才能制定出一个更加可持续的战略,并为消费者、企业和全世界提供更加优秀的服务。
“我们知道什么最适合你”
当然,有一点是很明显的,苹果永远不会成为一家开源公司。但是,苹果应该认识到开放的重要性,因为开放正在改变我们生活的世界。例如,消费者希望企业、公民需要政府拥有透明度和责任感。只要看看维基解密网站,你就会明白这一点。就企业而言,消费者现在要求企业公开从产品质量到价格的一切东西。
苹果长期的家长作风和傲慢自大的态度与“透明化”的要求格格不入。该公司长期依赖的保密政策和“我们知道什么最适合你”的态度,难以长久维持下去。
不可持续的战略
苹果对其技术极尽保密之能事。它总是把新的技术以“黑匣子”的形式提供给消费者,只供其使用,而不是理解。苹果这样做显然是出于安全考虑。但是,我们从MacDefender恶意软件的肆虐中可以看到,苹果“通过隐藏保持安全”的策略根本不起作用。
现在,苹果在台式电脑市场上所占的份额相对较小,这可以保护它免遭恶意软件的攻击。但是,在将来,随着苹果的市场份额不断扩大,它就会逐渐成为恶意软件攻击的目标,就像微软的Windows那样。不幸的是,由于这两家公司都是封闭的,因此,只有它们自己能够修补被发现的任何漏洞。这再一次证明,封闭战略无法长久维持下去。
极端垂直整合
苹果的“黑匣子”战略也与“众包”(crowdsourcing)的趋势格格不入。现在,越来越多的企业和组织都在采取这种方法,以吸引消费者参与到它们的重大决策和早期产品设计中。对于企业用户而言,苹果极端的垂直整合不仅导致了“供应商锁定”的可怕现象,而且不符合当前全球化趋势下所需要的兼容性和协调性。
此外,还有软件专利的问题。现在,苹果热衷于利用专利来保护它的“黑匣子”技术。显然易见,专利已成为苹果战略中的核心组成部分,它们花去了苹果(及其消费者)的大量资金,而且不可避免地会妨碍创新。
愈演愈烈的专利官司
全球企业、政府和个人用户已开始转向开源软件,例如Linux。这主要是出于成本、安全、可定制性、互通性和免受“供应商锁定”影响等多方面的考虑。但是,随着像苹果和微软这样的公司越来越热衷于开打专利官司,开源软件将成为创新得以继续和发展的一方净土。
说到底,任何组织都不能再成为一个孤岛。苹果可能仍然会拥有大批死忠的粉丝,也可能会做对很多事情。但是,它应该意识到,在日益开放和全球化的未来,封闭不可能是制胜之道。