RIM自我救赎十条路:放弃PlayBook精简产品线
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导语:美国IT网站eWeek今天撰文称,RIM虽然境况不佳,甚至有可能成为其他企业的收购目标,但并非全无希望,完全可以通过十种方式来实现自我救赎。
以下为文章全文:
RIM目前处于一个尴尬的境地。该公司每年的收入仍然高达数十亿美元,而且利润很高。不仅如此,它的业务在欧洲市场处于增长之中,而黑莓产品也依旧在企业市场占据主导。尽管如此,所有人都认为RIM最好的时光已经过去。部分投资者和分析师甚至呼吁该公司出售,并寻找报价最高的买家。在谷歌斥资125亿美元收购摩托罗拉移动后,这种呼声更高。除此之外,由于RIM仍在继续采用过时的设计,而没有使用最新的设计和更高级的功能,使得新款黑莓智能手机销量下滑。
从某种意义上讲,RIM的业务正在陷入困境,这是多数忠实的黑莓用户都不愿承认的。考虑到这些因素,RIM是时候自我修复了。但RIM并没有彻底完蛋,它完全可以通过一些措施来大幅提升业绩,并加强在移动领域的竞争力。以下就是帮助RIM实现自我救赎的十大措施:
1、放弃双CEO架构
RIM拥有两名CEO,分别是麦克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)和吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)。多年来,由于他们一直都能够做出明智的决策,因此这一架构对RIM起到了帮助。但最近,RIM显然迷失了方向。有传言称,该公司董事会正在考虑恢复单CEO架构。这应该是个不错的主意。所有成功的公司都只有一名CEO,RIM也是时候回归正轨了。
2、仅保留一款与Bold类似的设备
出于种种原因,RIM不愿看到移动领域出现变革。该公司的产品线大都配备小屏幕和物理键盘。如今,RIM是时候只保留一款类似的设备,并开始推出新颖的设计了。例如,只保留黑莓Bold。通过这种方式,该公司就将获得更多的现金来从事其他业务。
3、认真对待触摸屏
RIM应当努力开发更为优秀的触摸屏。黑莓Torch的触摸屏还算不错,但仍然不足以抗衡iPhone 4。RIM应当从头设计一些外观漂亮且拥有大号触摸屏的手机,不仅如此,其质量和功能也必须要与市面上现有的产品媲美。
4、不要再奢望通过企业市场取得突破
多年以来,RIM一直都在依靠企业市场发展,也的确取得了不错的进展。但现在却应该改变业务重点了。事实上,消费者的喜好正在推动智能手机的变革。与以往不同,企业的IT管理人员正在考虑支持黑莓以外的其他智能手机。RIM的确要继续坚持企业市场,但却不能奢望永远依靠企业市场来发展。
5、放弃PlayBook
当RIM推出黑莓PlayBook平板电脑时,部分业内人士认为这款设备的销量将仅次于iPad。但现在看来,它的销量却令人失望。这款产品显然难有作为。事实上,PlayBook只不过是在货架上积累灰尘而已。为了重振业务,RIM需要放弃这款设备,并重新开发一款有价值的平板电脑。
6、开发一款真正能与iPad 2抗衡的产品
在放弃PlayBook后,RIM还要推出一款能够真正满足用户需求的平板电脑。目前,企业用户对平板电脑的需求并不算高,真正有前景的是消费市场。如果RIM想要在平板电脑市场取得成功,就需要推出一款经过重新设计,而且能够吸引消费者的产品。
7、大力发展服务
RIM当前的一大优势在于众多的服务。黑莓企业服务器有可能是当今企业领域最为优秀的移动应用服务器。黑莓Messenger也非常优秀,甚至连苹果都推出了iMessage来模仿这项服务。如此看来,RIM在软件解决方案领域仍然表现不错。该公司应当利用这一优势推出更有意义的产品。
8、开始回应负面评论
观察家、分析师甚至股东都对RIM颇有微词。但RIM却很少做出回应。该公司需要通过营销和公关手段来提升品牌形象。否则,它就只能看着自己在消费者和企业用户心目中的形象日益恶化。
9、激发员工士气
今年早些时候,有一名RIM员工向公司管理层发布了一封公开信。该员工在这封信中表示,RIM的员工已经没有激情去从事一些伟大的事情了。这是RIM的主要问题。如果想要重振旗鼓,RIM就必须要激发员工士气。
10、坚持企业业务
RIM不仅要明白,今后的业务不能完全依赖于企业市场,但同时也要意识到,它仍要努力令企业用户满意。企业用户对RIM有所期许,而且将其视为运营过程中的重要元素。倘若RIM完全放弃企业市场,就会陷入更大的困境。简而言之,RIM一方面要通过多种方式来吸引消费者,另一方面还要确保自己对企业用户的价值。这是一个必须要实现的平衡。