谷歌摩托文化差异巨大:硬件老厂与软件新贵
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导语:国外媒体今天撰文称,谷歌与摩托罗拉移动不仅总部相距甚远,文化也存在很大的差异,这有可能为并购后的业务运营带来一些不利影响。
以下为文章全文:
文化差异
摩托罗拉移动CEO桑杰·贾(Sanjay Jha)还记得当年首次穿着人字拖来到公司位于伊利诺伊州利伯蒂维尔(Libertyville)的总部时,曾经在同事中引起了一阵骚动。
“他们说,桑杰,你的脚趾露出来了!”桑杰·贾说。他周一与谷歌签订了收购协议,作价125亿美元将公司出售。
桑杰·贾周二接受媒体采访时表示,自从2008年从高通空降摩托罗拉后,他便试图改变这家地处美国中西部地区的企业的行为方式:其中之一便是用Polo衫和牛仔裤这样的休闲服饰代替衬衫和西裤。不过,衣服虽然更酷了,却仍然无法掩盖公司手机销量的下滑,这也最终导致摩托罗拉今年初分拆成两家公司。
谷歌和摩托罗拉移动相隔半个大陆,涉及的产品领域也有很大差异,因此当这两家公司联姻时,桑杰·贾的文化转变将接受全新的考验。知情人士称,摩托罗拉移动的内部文化与谷歌仍有很大差异,后者是一家诞生于互联网时期的年轻企业,崇尚随心所欲的价值观。部分现任和前任员工表示,尽管摩托罗拉移动推出了一些销量不错的手机,但其他产品的发展却因为中层管理人员的官僚作风而被拖慢了,基层员工的创新意识也不高。
业务不同
这两家公司的关键差异是:摩托罗拉移动的重点在于硬件,而谷歌的重点则是软件。桑杰·贾表示,这就可以解释为什么谷歌更能承受风险。如果他在谷歌“编写了一组代码,但却发现有漏洞,之后只要修复就可以了。”他说,“但如果推出一款手机,却无法获得这样的灵活性。”
摩托罗拉的最大错误是几乎错过了智能手机革命。转折点发生在桑杰·贾决定裁员,并专注于Android操作系统之际。他也曾经鼓励工程师承担更多风险,并缩短开发周期,而且的确获得了回报。
当他首次负责一款手机的开发时,闯过了15关,主要原因在于对质量的担忧。他说:“有专家说,‘再加3个螺丝吧’。于是,产品被推迟了4周。”
裁员也发挥了一些作用,在此过程中,摩托罗拉移动用新招来的年轻人替代了一些年龄较大且经验丰富的工程师。他认为,部分年龄较大的工程师缺乏适应技术发展的新技能。
事实上,这两家公司在当前科技行业中的地位也非常悬殊。摩托罗拉去年亏损8600万美元,谷歌则盈利86亿美元。或许这正是摩托罗拉员工对加盟谷歌异常兴奋的原因。
彼此适应
他们必须要彼此适应。一名前Android高管表示,谷歌员工的平均智商较摩托罗拉移动的员工高出20。一名摩托罗拉前产品经理则指出:“假以时日,摩托罗拉工程师将感到挫败。谷歌员工将开始发号施令,这可不好。”
除此之外,还存在一些外在的差异。摩托罗拉的园区位于美国45号高速公路一侧,内部草坪如茵,并且遍布着停车位和四四方方的白色建筑。园区位于利伯蒂维尔村,人口为5.3万,最近的餐馆也要往南走1英里(约合1.6公里),园区内部只有自助餐厅。
与之形成鲜明对比的是谷歌位于加州山景城的园区。这里距离旧金山的车程不足1小时,而且周围聚集了众多热门创业企业和美味的餐馆,即使是自助餐厅,依旧可以提供世界级的美食。
在被问及文化差异时,谷歌的一名发言人说:“这完全是在讨论根本不存在的问题。我们已经多次重申,该公司将作为独立实体运营。”
桑杰·贾周一表示,这两种文化将“很好地”融合,但仍将相互学习。“每种成功的文化都有值得骄傲的地方。更何况,面临挑战有时也是好事。”他说。
在摩托罗拉效力了11年的软件工程师詹姆斯·金(James King)周二表示:“我不知道我们能否像谷歌一样。”他还没有把自己当做一名谷歌员工。“现在还不是。”他说“能不能是?可以。”
担忧犹存
曾于1973年参与摩托罗拉首款手机开发的该公司前工程师马汀·库珀(Martin Cooper)预计,谷歌不会太重视摩托罗拉在无线电技术领域的价值。“看到一家专注于无线电领域82年且拥有卓越技术的公司被一家互联网公司收购,是一件令人伤感的事情。”他说。
曾于2004年至2008年担任摩托罗拉董事长兼CEO的爱德华·詹德(Edward Zander)也表达了自己的担忧。他曾经将自己在摩托罗拉面临的文化变革问题称作是“我职业生涯中碰到的最大难题”。
詹德表示,他取得了一些进展,并且相信桑杰·贾的进展更大。但由于业绩不够稳固,使得摩托罗拉的专利价值大于商业价值。他预计:“他们不得不继续独立赢得市场地位,否则谷歌就将关闭摩托罗拉移动,并且仅将注意力放在专利上。”