李易:黑莓重生?那一定是个奇迹!
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8月2日凌晨,我发了一条“围脖”,内容如下:美国投资研究机构Piper Jaffray公布的手机品牌忠诚度调查报告显示,94%的iPhone用户打算再买iPhone,47%的Android用户计划再买Android手机,42%的Android用户打算换成iPhone。至于黑莓,情况则比较悲惨,只有26%的黑莓用户打算继续购买黑莓,67%计划购买iPhone。
“织”完这条“围脖”,我就洗洗睡了。令我吃惊的是,起床之后猛然发现,这条围脖已被转发过千次,评论近千条。更令人感慨的是,大多数评论来自黑莓用户,“怒其不争”的痛惜留言比比皆是。其中一条留言颇具代表性:“黑莓以为自己味道好,但是一点不适合当今人类口味,迟早如此下场。”
事实上,早在去年7月,当黑莓还稳坐北美第一智能手机品牌的时候,调研机构ChangeWave Research就对超过4000名消费者进行了一次调查,结果显示黑莓在美国智能手机市场的领先地位已岌岌可危,只要iPhone的需求再有一波小小的增长,就很快会把黑莓从第一的宝座上踢下来。更加要命的是,调查还发现,用户对黑莓产品的不满正在增长,对苹果的产品却愈来愈热心。这就意味着,黑莓的滑落轨迹短时间之内很难改变。
时隔一年,黑莓发布的最新一季财报显示其营收不及预期,利润出现九年来的首次下降。截至7月初,黑莓的股票价格相比一年前的高点已跌去近六成。
福无双至,祸不单行。坏消息接踵而来:黑莓数字营销主管布莱恩·华莱士、首席营销官基思·巴尔迪、品牌创意副总裁保罗·卡尔布弗莱思奇先后都挂靴而去,甚至黑莓内部员工也忍不住对公司发出质疑:“我们每个人都在被糟糕的执行程序所束缚,这些执行程序往往过多,而且计划混乱,并且根本得不到有效执行。”
当然,这些或许还不足以说明黑莓毫无转机,但是,如果您听听黑莓手机之父迈克·拉扎里迪斯对外界质疑的回应,应该就不会再坚持什么了,他说:“我实在不明白为什么外界不看好我们,我甚至懒得跟他们争论。”
忍不住再和诸位分享一个冷笑话,这是黑莓一名高管发表的匿名评论:“iPhone自从诞生第一天起就存在严重缺陷,最终会失败,因为它不具备黑莓的优势。用户需要的是长久的电池续航能力、高安全性能、邮件管理能力、最小化网络使用以及键盘使用体验等。”
无语之后,我无比坚定地在这种频临灭绝的水果上划了一个叉。
黑莓,正在死去。如果,它还会重生,那一定是个奇迹。不管你信不信,反正我信。