诺基亚如何将Windows Phone杀入美国市场
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Windows Phone经销商正努力推销“Mango”版本的微软平台,而今手机业所有的目光都聚焦在全球第一大手机生产厂商诺基亚身上——诺基亚即将推出第一批基于Windows Phone操作系统的手机。人们不禁好奇,这批基于Windows Phone操作系统的新款手机命运将会如何呢?
在过去的一年中,诺基亚遭到了新兴操作系统的巨大威胁,机会也似乎总与之擦身而过。尤其在美国,诺基亚的市场销售能力远远落后于苹果基于iOS操作系统的手机及基于谷歌的安卓操作系统的手机,在消费者眼中的地位也一落千丈。无论诺基亚的硬件有多么优越,美国人似乎运行塞班操作系统的产品都不屑一顾。
更加不幸的是,诺基亚第一批基于Windows Phone操作系统的设备在美国市场受到了更大的冲击,在过去的一年中,市场销量几乎微不足道。下图为Windows Phone操作系统的市场占有额统计,从下滑的曲线中可以看到形势并不容乐观。
在过去的12个月中,安卓操作系统在美国增加了25,000,000位用户,iPhone增加了9,500,000位用户,黑莓丢掉了3,200,000位用户,而微软丢掉了1,600,000位用户。
事实上Windows Phone是一款很优秀的操作系统,而诺基亚可以制造顶级的硬件。现在所有成功的条件都已经具备了,拥有Windows Phone操作系统的诺基亚要怎样做才能在美国市场大获成功呢?以下是我个人对诺基亚公司的一点建议:
1、 与无线运营商搞好关系:诺基亚似乎一直无法很好的驾驭与无线运行商的关系。在美国没有一家运行商愿意代理诺基亚高品质的N8或N9系列产品。最终诺基亚只能使用开放的GSM频段,而这样的运营方式注定会导致诺基亚的高端手机走向末路(无法提供优质信号)。诺基亚应尽全力改变这种被动的现状。而如果诺基亚可以与AT&T结盟,AT&T可以为诺基亚带来的推动是无可限量的。
2、 市场,市场,市场:诺基亚对于美国用户来说已经变成一个陌生的品牌,公司上一次大量进军美国市场还要追溯到10年前的Nokia 3650。在这一轮的进军中,诺基亚应投入大量精力在广告宣传中,以引起用户的共鸣。诺基亚应找到自身不同于其他手机品牌的卖点,突出自己的优势,例如诺基亚的硬件制造在全球数一数二,键盘手感也是一流。
3、 LTE(3G到4G演进):如果诺基亚的这批Windows Phone设备不支持3G到4G演进,就等于游戏结束了。诺基亚想得到大型无线运营商的支持,就必须支持LTE。诺基亚有着十分强大的技术开发团队,相信配备优质的LTE,会给诺基亚带来更大的市场竞争力。
4、 支持先消费后付款:市场调查表明3/5的无线设备为了赢得用户,支持先消费后付款的模式。诺基亚高价位的手机产品应顺应这种潮流,让用户可以先体验手机再慢慢支付。
5、 更多的应用程序:我们不得不承认,苹果的成功,很大程度在于苹果的给用户带来了极大的便利。苹果为智能手机产业带来了一次巨大的革命,而诺基亚应该顺应这个潮流。想打进美国市场,准备好设计自己的应用程序吧!