RIM称黑莓服务中断故障已修复
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北京时间10月13日晚间消息,RIM周四表示,正在想方设法阻止黑莓(微博)服务中断事件的再次发生。
RIM黑莓服务周一出现中断,影响到整个欧洲、中东、非洲和印度,受影响用户无法访问互联网,无法使用IM和电子邮件等互联网服务。周二,受影响范围拓展到阿根廷、巴西和智利,周三又延伸到北美市场。
RIM当时称:“黑莓的信息和互联网浏览服务出现延迟,主要是RIM基础设施的交换(switch)错误所致,结果导致大量数据产生。目前我们正在清除这些数据,以恢复正常服务。”
RIM周四称,影响全球的黑莓服务中断故障已经修复。但并未说明交换故障所导致的大量数据是否已清除完毕。
RIM创始人迈克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)今日召开电话会议向广大用户道歉,但同时表示,目前还无法解释为什么会出现交换错误。拉扎里迪斯还称,公司将努力恢复用户对RIM的信任。