分析称苹果遇iPhone创新难题 软件或成关键

10月4日消息，《华尔街日报》今天撰文指出，新款iPhone发布在即，但是苹果却面临创新方面的问题，需要创造出足够的新鲜点吸引消费者，分析师指出，软件成为其中的关键。

以下为文章主要内容：

iPhone自2007年推出以来，销量已经超过1.28亿台，但是这款设备的普及却为苹果带来了市场营销和设计方面的问题——由于市场上充斥多款模仿iPhone的智能手机，苹果需要创造出新鲜点以在这个成熟的市场吸引消费者。

苹果在本周二将直面这个挑战，外界广泛预期该公司届时将第五代iPhone。

苹果一直都在试图生产一款更薄、更轻的iPhone，配置一个性能提高的800万像素摄像头，但是其他细节却并不清楚。

现在问题在于，什么样的新功能以及多少新功能才能足以令消费者满意。多年来，苹果赢得转变的原因部分在于iPhone设计和软件能力的新鲜度，这些特性是其他公司当时生产的产品所不具备的。该公司现在面临来自Android手机的强力竞争，这些手机同样配备全触摸显示屏并有数千款应用软件供使用。部分手机甚至胜过iPhone 4：摩托罗拉移动的Droid Bionic拥有800万像素摄像头并能够接入高速4G无线网络。根据市场调查公司尼尔森的数据，Android占美国智能手机操作系统43%的市场份额，而苹果仅占28%。

但是，苹果仍然是全球最大的智能手机生产商。

部分调查已经表明，iPhone的消费需求仍然强烈。市场调查公司ChangeWave Research在7月份进行的调查发现，计划在未来90天里购买手机的消费者中46%会选择iPhone。由于苹果可能将与美国第三大手机运营商Sprint Nextel签订协议，共同销售iPhone，预计到时候iPhone的需求将进一步加强。

科技行业智库Endpoint Technologies Associates分析师罗杰·凯伊（Roger Kay）表示指出，即使很多消费者预期苹果持续推出新的设计，但是“肯定出现新功能低于预期的情况”。

过去几年，苹果都是在旧金山市区举办产品发布会，由首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）发布新款iPhone，但是苹果这次却选择在该公司位于加利福尼亚州库比蒂诺的总部召开一个规模较小的发布会。同时，由于乔布斯上月辞任首席执行官，本次大会的主持人很可能会变成前任首席运营官蒂姆·库克（Tim Cook）。

对于新款iPhone来说，要想在设计方面给消费者带来惊喜可能难度很大。

美国市场研究公司Creative Strategies总裁兼首席分析师提姆·巴扎林（Tim Bajarin）表示：“工业设计非常重要，但是在这些小小的包装盒里，我们开始碰上物理定律方面的问题。如果你不做点极端的事情的话，你不能设定某种功能并使其运行。”

巴扎林指出，在使iPhone与其他手机形成区别方面，软件现在已经更为重要。

苹果在2009年将3G版升级至3GS版，但只是稍微调整了内部零部件配置，并强调提高软件的性能。据一位熟悉苹果思维的人士透露，该公司希望向消费者释放信号——软件是手机变革的一个重要部分。

但是苹果还面对智能手机软件方面的竞争。苹果在今年6月展示了其新一代移动操作系统的部分功能，其中包括iMessage信息服务、通过iCloud服务进行无线储存及音乐同步。但是其他公司已经推出过类似的功能，包括RIM的黑莓服务以及亚马逊的数字音乐存储服务。

分析师指出，Siri公司开发的软件可能会给苹果带来一定帮助。苹果去年收购了这家开发语音识别技术的初创企业，但是苹果一直都没有透露有关Siri的发展计划。

苹果此前已经战胜国产品疲劳这个问题。该公司在2001年推出iPod，革新了消费者听音乐的方式。在2004年，iPod发展到第三代，苹果推出了迷你版iPod。在2005年，苹果再次对iPod进行创新，推出体积更小、配置闪存但是没有显示屏的iPod Shuffle。

熟悉苹果思维的人士称，苹果设定的内部工艺程序避免在产品中出现渐进主义。该公司并没有采访消费者以了解他们对新一代产品的期待，相反，苹果要求其设计师推出创新的版本。当然，部分的设计也有失水准。苹果在2001年推出Power Mac G4 Cube个人电脑，该产品使用了一反常规的方形设计，但是却以失败告终，苹果当年晚些时候表示这款产品将被“雪藏”。

达拉斯19岁的电影摄制专业学生耶利米·沃伦（Jeremiah Warren）表示，在新iPhone推出后，他将尽快进行升级。他说：“让我痴迷iPhone的是手机的‘魔力’，而不是技术配置。”

但是其他一些数码产品爱好者却将持观望态度。旧金山41岁的设计师盖伊·布恩斯（Guy Burns）表示：“我大部分朋友都对频繁的产品更新有意见，认为这是逼迫他们花钱。”