诺西为巴蒂电信提供CEM解决方案

北京时间11月9日下午消息（苏玛丽）据外国媒体报道，诺基亚西门子通信（NSN）目前已经为巴蒂电信（Bharti Airtel）提供了客户体验管理（CEM）解决方案，这有助于巴蒂电信优化其用户体验。

巴蒂电信网络部负责人Jagbir Singh在一份声明中表示，“诺西的这份解决方案有利于我们处理和纠正之前用户服务中出现的问题，并提供更好的体验。”

诺基亚西门子通信印度区负责人Sandeep Girotra表示“诺西的CEM平台可以协助市场营销部门更好地了解客户的使用情况和喜好，从而提高公司服务的满意度。”

有关财务细节，目前还未知。