印度，移动互联网之国

离开德里机场，一路向东，“反差”大概是印度给予外国游客最强烈的第一印象。

这种反差无处不在。沿途能看到许多穿纱丽的美丽姑娘，行走在到处碎石的破败公路边，旁边也总有穿一身脏兮兮白衬衣、“蓬头垢面”的汉子与她们打招呼；拥堵不堪、车流混乱的公路上，出租车一路左奔右突，却会轻轻绕过一条在路中央悠闲晒太阳的野狗；大概是因为宗教的原因，即便生活水平不高、每天都为生计发愁的家庭，在路边搭上棚子，一家人也都会常常面带微笑，映射出心里的平安喜乐；常常有让人惊艳的风景从车窗边一闪而过，即便在繁华的新德里，树林美景也并没有因为钢铁森林的入侵而消失，可就在这样的和谐中，即便在最高档的酒店，你也不能用洗手台的自来水刷牙，否则恐怕有得病之虞。

在这个贫富差距比中国更为严重的国家，富裕与贫穷的差距更是超出人想象。在贫民窟里，你只能在成堆的垃圾山中看到一些窟窿，依稀分辨出那是人们居住的场所；可是在所谓富人区，一栋简单的公寓租金，每个月就需要近2万元人民币，吃住的消费并不比中国一线城市低，反而更高一些。

这也反映在IT互联网上。印度的互联网用户据说约为1亿，可在印度问了许多人，大都认为实际上可能只有六七千万，为什么这么少？一个最简单的原因，对印度中等收入的人来说，买一台电脑，大概需要铆足全力攒半年的钱。可与此同时，11.5亿的人口优势在手机端却彰显无疑，到2011年，印度的手机用户已经超过5亿，预计到2013年更是达到7亿，如果不从中国人的立场出发，这在世界范围内已经是一个相当庞大的基数。

一个让许多外国人难以忍受的国家，同时却又是一个极具希望与活力的市场。当我们走进某个写字楼，堪堪挤进一个塞满人的电梯，只听“啪嚓”两声，电梯猛然故障下滑，最后只能从半开的铁门间狼狈爬了出来，这时候，旁边忽然有个陌生的印度人和蔼地对我们说：“欢迎来到印度。”

贫穷天堂

欢迎来到印度！欢迎来到这个在未来两年移动互联网用户数就将达到1亿的国家，这个在未来3年数据业务流量将增长10倍之巨的国家，这个只需要花费大约20元人民币就能享受每月2GB高速流量的国家。

虽然GDP只有中国的一半，大部分人并不富裕，基础建设也相当不完备，但对移动互联网来说，这里就是天堂。

上面所列举的数字虽然重要，却不是如此形容印度的最主要原因。

“印度的土地都是私有化的，每一栋民居的土地一般都属于户主，长期形成的土地与房屋分布比较杂乱，因此对任何电信运营商来说，电话线和基站的部署成本都非常高。”Quikr移动副总裁Anand P. Desai说。Quikr是一家印度本地的电子商务网站，对当前的网络环境非常了解。

因为“最后一公里”很难部署到位，印度的私人电话用户和有线电视用户数量难以提升，一来支持的地区不算广泛，二来装电话的成本相对普通家庭收入而言太高。

电话用户没有发展起来，直接导致了印度从拨号上网到有线宽带都不普及，再加上PC不是人人都买得起，使得印度在传统互联网的发展速度较慢。

传统互联网根基不深产生了两个最为直接的影响。其一，当不需要层层布线的移动网络开始兴起，其覆盖程度迅速提升，再加上手机比电脑便宜，用户数在很短时间内快速上升，超过PC用户已是必然。与美国甚至中国从电话、固定宽带到移动网络“按部就班”的发展轨迹不同，当移动互联网出现并规模化之后，它在印度所产生的力量迅速对之前的几个步骤形成了迭代效用。“面向未来，可以说，印度的互联网就是移动互联网。”

另一个影响，则在于过去10年，印度并没有充沛的土壤培育出如中国百度、腾讯这样强大的互联网公司，互联网竞争并不激烈，这样的环境在移动互联网快速发展的背景下，迅速催生出一大批新互联网公司，它们没有“天敌”。

与此同时，在移动通信行业印度一直以来是“小政府”状态，政府权力不大，在运营商环节因而存在充分的竞争。整个印度有多达14家运营商，为了招徕用户，他们更加商业化，而且几乎都在“微利运营”。我们的印度司机所使用的手机是一款山寨的三卡三待机，同时接入3个运营商，这样反而能更确保他的使用体验，也更为经济划算。

上游的分散竞争，使得新兴的移动互联网公司天生就具备足够的话语权，也更容易获得通信链条中最大的价值。有些事情在中国是不可想象的，比如在印度，移动互联网产品可以直接与运营商进行流量收入的分成，因为它们激发用户使用移动网络，帮运营商获得了用户、提高了流量收入。

虽然印度手机用户的整体ARPU值不高，甚至有许多人每次充话费都只充10印度卢比（相当于人民币1元多），但无论是用户基数还是产业链条的状况，对移动互联网应用的发展都是极大的利好。

过去10年，印度互联网相对滞后的发展为移动互联网预留出了大片的市场，在这个迅速成长、GDP每年增长超过8%的自由经济国家，这一切都使得它的发展具备了无限的想象空间。

本土力量

与印度尼西亚、南非等其他几乎没有本土互联网力量的国家不同，印度一直以来都有着本土公司的身影。虽然它们并不强大，而且在相对自由的市场环境下，不可与Facebook、雅虎等占据市场前列的外国公司相比，可它们依然有着自己强大的“保护伞”，那就是印度根深蒂固的本土文化与传统，以及混乱与繁荣极其“反差”的环境。当移动互联网成为潮流，这样的本地要素进一步得到了强化。

在印度移动互联网公司RockeTalk的办公室，市场主管Sameer Agarwal一边喝着印度传统饮料玛莎拉茶，一边向我们展示他们的产品。RockeTalk这款移动应用，看着就像是Facebook、Kik和Talkbox的混合体，既有中国目前流行的微信、米聊等手机即时通信的功能，也具备很强的媒体属性。

因为印度人喜欢鲜艳的颜色，RockeTalk的基础色调是大红，而在它的首页上除了联络，“作曲”放在了第一位。这个唱歌跳舞长盛不衰的国家，有着自己稳定的流行癖好，毫无疑问，这也使得自己作曲和听别人作的曲子，成了这款应用吸引用户的卖点。

“每个月，RockeTalk上有14亿条信息在流转，预计到2014年，我们的用户能达到4000万。”Agarwal说。没有必要问他该产品在印度的同类产品中占有多大市场份额，因为答案毫无疑问是垄断级的。印度没有那么多智能手机用户，更没有那么多iPhone用户，Kik或Talkbox都没有市场，包括对非智能手机支持有限的Facebook。RockeTalk吸取它们的优点，进行本地化创新，再想方设法让应用适配足够广泛的终端，在印度根本没什么像样的竞争对手。[!--empirenews.page--]

与此情况类似的是Quikr，这家公司很像是印度的eBay和黄页信息服务商的混合体。目前Quikr在印度牢牢占据着60%的市场份额，在没有硝烟的环境中慢慢发展，做得非常扎实。

“在印度，用户在我们平台上的主要需求是找工作，还有交易手机或电器。”Desai说。在《商业价值》杂志的采访中，他表示很难理解中国互联网市场的那种竞争。

Network 18是一家上市公司，但它靠的是有线电视网和内容制作与渠道。如果说印度传统互联网并没有成长出足够大的公司来搅局移动，那从有线电视中成长出来的Network 18则是一个特例。这家骨子里的媒体公司，相当于中国“CCTV+新浪+优酷”的混合体，到现在仍然雄霸内容与渠道两端——甚至还有平媒和内容网站。

这样的公司在其他国家或许不可能存在，可这里是印度。奇怪的是，它并没有像中国那些强大的公司那样，给予其他公司那么强的压力，只是握紧内容，有条不紊地随着新的终端出现一条条地布下自己连接用户的通道。

在与Network 18移动副总裁Kavi Madan交流时，他强调得最多的一点是“我们就是内容源”。他很高兴与一些也很强大的移动互联网应用进行合作，将自己的内容更广地散播出去。在注重“精神消费”的印度，Network 18精致而广阔的内容是许多人的第一选择，它并不担心有什么渠道会强大到一定程度之后自己制作内容，反过来威胁它的地位。

印度的移动互联网公司一般融资节奏都比较慢，当然这与其VC环境缺乏有关，但另一方面，它们也不用在资本和市场的驱赶下疲于奔命，用一种印度式的节奏慢慢成长，并在越来越充沛的土壤中逐渐强大。就如沙漠中最凶猛的动物，到了热带雨林也难以称王一样，在印度这个国家，本土的互联网公司并不凶悍，却在积攒足够的本钱。它们等待与国家的发展一道一飞冲天。

印度正宗的互联网公司，上市的数量还是零，可当移动互联网搅动大势，被快速迭代的新技术时代所裹挟，它们有望实现“冲锋枪式”的突破。

到印度去

到2013年，印度光3G手机用户就会达到1.3亿，这已经相当于许多国家的总人口数。虽然印度的平均硬件水平比中国差一个档次，且两极分化比较严重，但回想2007年时的中国，这些似乎都不成为问题。

如果从未来回过头看，这或许使得UC优视在印度设立分公司具有了更大意义，因为市场现状摆在那里，UC只是抢到了头筹，一定会有更多的中国移动互联网公司看到它、进入它。

UC在印度目前只有一个产品，那当然就是UC手机浏览器，可它已经获得了1000多万用户，以及超过20%的市场占有率。

如果说中国移动互联网用户呈现两极分布，一边以北京、上海、广州、深圳等一线城市用户为代表，一边以大量的经济不发达地区用户和低端用户为代表，则印度在后一端上，几乎是中国的翻版。

印度手机市场上有大量的山寨机，Made in China；再往上则是华为、中兴手机，中端三星和黑莓拓展迅速，而高端相对较小，iPhone和高端塞班、Android机为主。除了复杂的终端状况之外，印度虽然运营商资费较低，但与此同时从语音到网络状况也很一般，掉线率和网络拥塞率都很严重——有时候不得不让人感叹，印度用户的容忍度真高。

这些状况使得在中国经历过相似阶段的UC具有了更高的适应力。“运营商更市场化，他们对能带来收入、帮助投资和获得用户的合作伙伴都很有兴趣。”UC优视董事长兼CEO俞永福说：“尤其是印度移动互联网目前已经很拥堵，如果未来3年再涨10倍更会不堪重负。所以如果夸张点说，当他们看到UC浏览器能大幅降低流量，几乎是两眼放光的。”

还有一个利好，则是诺基亚成长伙伴基金（NGP）。NGP是UC的投资者，与此同时也是在印度占有相当话语权和知名度的投资机构，在它的帮助之下，UC在还没在印度设点的时候就已经获得了500个合作伙伴。同时，华为和中兴在印度市场的发展，也已经在印度业界培养了“中国公司有技术”的印象。“我们在中国经历了从小到大的发展阶段，可到了印度，在别人眼中我们一开始就是强大的。”俞永福说。

其实不仅UC如此，有很多中国本土的移动互联网公司又何尝不是呢？印度当前的市场环境对大部分在激烈的竞争中、在长期服务用户的经验中成长起来的中国公司来说，并不构成水土不服的困难。

中国一夜之间可以出现100个手机即时通信软件，1000个团购网站，与中国互联网中资本、公司、竞争都高度密集的“三高”现状相比，这个市场上链条的分散、用户所处的阶段、产业的竞争状况，无一不是利好。

在俞永福眼中，如果说过去10年的互联网格局是“中国企业的中国市场，美国企业的全球市场”，则下一个十年，将变成“中国企业和美国企业共同的全球市场”。对日益强大的中国互联网势力来说，“走出去”不仅是业务发展需要，更是下一阶段必然的战略选择。

问题在于，往哪儿走，怎么走？

中国公司在海外拓展，华为的模式是以自身完整品牌为主，整个公司全盘向外扩张；联想则用收购、兼容的方式一边吸收一边成长；而腾讯一边投资，一边提供技术，采用有限布局的方式。而这三种方式，无一不是最重视发展中国家，那些比中国现状“慢半拍”的市场。

中国互联网公司有可能成为下一代中国公司“出海”的代表，对已经有了相当积累的公司，到底是选择像日本、美国这样已经很成熟、需要付出很大努力才能慢慢前进的市场，还是选择能用冲锋的方式以最快速度获得大片阵地的市场，答案不言自明。

到印度去。