谷歌钱包引发运营商忧虑 移动支付竞争激烈

导语：国外媒体今天刊文称，Verizon无线已经要求谷歌不在Galaxy Nexus手机中预装“谷歌钱包(Google Wallet)”服务。这表明，移动支付领域的竞争正日趋激烈。

以下为文章全文：

Verizon封杀谷歌钱包

谷歌表示，应Verizon无线的要求，谷歌将在Verizon无线销售的手机中移除谷歌钱包服务。尽管这看起来只是Verizon无线一次不重要的选择，但却凸显了移动支付行业未来巨大的价值。

谷歌表示，Verizon无线已经要求在最新的Galaxy Nexus手机中停止预装谷歌钱包，也不允许用户下载相关应用。Galaxy Nexus采用Android系统，被认为是纯粹的谷歌手机。

Verizon无线正在开发自己的移动支付系统。该公司表示，与大部分应用不同，谷歌钱包“需要与我们手机中最新的、安全的、私有的硬件进行集成”，而该公司目前仍在与谷歌就这一事宜进行商业谈判。

知情人士表示，近几个月，随着Galaxy Nexus的发布，谷歌和Verizon无线之间的关系趋于紧张。由于双方对谷歌钱包服务持不同意见，谷歌曾威胁通过其他运营商推出Galaxy Nexus手机。

行业观察家表示，Verizon无线的举措很可能与该公司自己的移动支付企业Isis有关。Isis是Verizon无线、AT&T和T-Mobile美国共建的移动支付合资企业，该公司的服务预计将于明年开始测试。

市场出现分裂

移动支付行业的激烈竞争已经引起了市场的分裂。谷歌的合作伙伴包括万事达卡公司、花旗集团和Sprint Nextel。此外，Visa也在开发另一种电子钱包服务。不过，苹果目前尚未在iPhone中引入移动支付技术。

谷歌希望通过谷歌钱包进军本地广告市场。谷歌钱包依靠近场通信(NFC)技术，能够像真正的钱包一样帮助用户进行支付。该服务还支持电子优惠券和商户积分等功能。通过谷歌钱包，谷歌可以向零售商提供更多有关消费者的数据，并帮助零售商向商店附近的消费者发送广告和打折信息。

Yankee Group分析师尼克·霍兰德(Nick Holland)表示，运营商“对谷歌正在进行的工作感到恐惧”。谷歌钱包目前已获得了玩具反斗城、Gap和American Eagle Outfitters等零售商的支持。

Verizon无线参与的Isis也将提供类似的移动支付服务，帮助消费者使用智能手机在零售商门店中进行支付并获得优惠券。运营商希望，通过指导用户使用手机购物，移动支付平台能成为新的营收来源。目前尚不清楚电子钱包是否能被大多数消费者接受，而目前只有极少数手机支持电子钱包功能。

Verizon无线和其他运营商认为，谷歌在Android系统中预装的谷歌钱包将成为它们的竞争对手。Gartner的数据显示，第三季度，Android手机在全球智能手机市场的份额达到53%。

运营商欲加强影响力

Verizon无线和谷歌之间的冲突也表明，运营商正失去对所销售手机中内容的控制权。例如，iPhone已经极大地削弱了运营商对消费者和软件开发者的影响力。而电子钱包服务被运营商视为下一个战场。

自2008年推出Android系统以来，谷歌一直与运营商进行合作，以挑战iPhone。在今年年初之前，AT&T是iPhone的美国独家运营商。而Verizon无线则是Android手机最早的支持者之一，投入了大量资源推广采用Android系统的“Droid”系列手机。

不过，谷歌与移动运营商之间的矛盾正越来越大。去年，谷歌尝试向消费者直接销售Nexus One，这打破了由运营商销售手机的当前业务模式。谷歌随后放弃了这方面的努力。

去年，谷歌开始在移动设备中推广近场通信技术，为谷歌钱包服务的推出做准备。分析师预计，如果谷歌完成125亿美元收购摩托罗拉移动的交易，那么未来所有摩托罗拉手机都将支持近场通信技术。

通过谷歌钱包，谷歌及其运营商合作伙伴Sprint Nextel将可以通过特定的推广活动与商户分享营收。知情人士表示，与信用卡公司不同，谷歌和Sprint Nextel并不向商户收取通过谷歌钱包的交易费。