RIM退守商务用户 放弃大多数市场

在与苹果iPhone和谷歌Android的竞争中落败后，RIM计划回归公司发展之初的定位———将精力放在商务用户身上。这种做法并没有获得业界的一致叫好。反对者认为，现在商务人士同样有娱乐的需要。如果不能成为这些用户手中的第二部手机和工作手机，RIM的处境将比现在还要糟糕。然而从RIM公司的角度，联席CEO、CTO、全球业务COO相继离职，四季度亏损，拳头产品黑莓手机销量大跌。选择退守优势领域，仿佛也是不得已而为之。

上季度亏损，手机销量跌两成

北京时间3月30日凌晨，RIM公布了2012财年第四财季及全年财报。报告显示，RIM第四财季营收42亿美元，比去年同期的56亿美元下滑25%；净亏损为1.25亿美元，去年同期净利润为9.34亿美元。RIM第四财季业绩表现不及华尔街分析师预期，促使其盘后股价大跌近9%。

在截至3月3日的这一财季，RIM净亏损为1.25亿美元，每股亏损24美分，业绩不及去年同期。2010财年第四财季，RIM仍录得9.34亿美元的账面盈利，每股收益1.78美元。

具体产品销量方面，该财季黑莓手机出货量约为1110万部，环比下滑21%；黑莓PlayBook平板电脑的出货量超过50万台，远逊于亚马逊和苹果的同类产品。至于中国市场，黑莓手机仍然是各大手机连锁中的冷门产品，问津者寥寥无几。

截至该季度末，RIM所持现金、现金等价物以及短期和长期投资总额为21亿美元，比截至上一财季末增加约6.1亿美元。RIM第四财季运营现金流约为11亿美元，高于上一财季的9亿美元。也因为业绩实在有些拿不出手，RIM表示，该公司将停止提供具体的量化业绩预期数据。

突围不成，选择固守

财报发布前，RIM已是“满城风雨”。先是该公司前联席CEO吉姆·巴尔西利(JimBalsillie)从公司董事会离职。另外，公司CTO(首席技术官)大卫·雅克(DavidYach)和全球业务COO吉姆·罗文(JimRowan)也已决定离职。

事实上，RIM一直在努力扩大吸引力，希望进军消费市场，但却因为无法超越竞争对手而陷入困境。RIM寄希望于即将发布的黑莓10操作系统，但该系统的发布时间却几经推迟。另外，由于各大企业的员工纷纷选择iPhone和Android而放弃黑莓，导致RIM的企业市场份额也受到了影响。数据显示，2011年最后3个月，苹果共出售了3700万部iPhone，超过RIM过去3个季度的出货量总和。

另外，RIM还曾努力开发平板电脑，希望挑战苹果iPad。但该公司出品的PlayBook却从未尝过热销的滋味。去年12月，RIM将这款产品的售价从500美元降至200美元，低于成本价，整个季度内仍然只有50万台左右的销量。

如今RIM只能先考虑保住自己的优势领域———商务用户市场。“我们不能事必躬亲，必须要做自己擅长的事情。”RIM新任CEO托斯滕·海因斯(ThorstenHeins)如是说。