内地宽带贵过香港400倍实为夸张
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今年以来,有关宽带提速、降价的话题一直都是坊间热议的重点。近日,华南师范大学经济管理学院教授许晶华更是列举数据指出:2011年,内地网民实际每月为1M宽带的费用支出为13.1美元,是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍以及我国香港地区的400多倍。该数据一出街立刻再度引发了众多市民和网友的讨论,对此数据的真实性“坚信不疑”的更是大有人在。那么中国内地的宽带费是否真的贵得这么离谱呢?的确有些贵,但不至于400倍
对于国内宽带费用昂贵的问题,一直以来颇有用户诟病。而据记者登录广东电信官方网站查询的结果显示,用户如果选择单独安装ADSL宽带,1M速率每月需要支付130元,和许晶华列举的每月1M宽带支出为13.1美元相比还要高上一些。不过随着速率的提升,ADSL宽带的每月每M使用成本则开始不断降低,2M的150元/月、4M的160元/月、20M的220元/月,最低折合每月每M带宽的支出仅为11元,这又比许晶华列举的价格低上了不少。而在热门的光纤网络方面,目前广东电信推出了4M-100M等四种不同速率的套餐可供选择,套餐价格从189元到439元不等,最低每月每M带宽的支出为4.39元,但高的也达到了47元左右。
“现在国内宽带之所以让用户觉得贵,最主要的原因是入门级套餐的资费较高,比方说1M的最少也要130元/月,这并非所有用户都能够接受的。”Rational AB的分析师张星告诉记者,除了入门费用偏高之外,目前电信运营商在推广宽带时捆绑手机号码或者固定电话业务等行为也让部分消费者感到失去了选择权,“这些东西未必是用户想要的,所以有关宽带的争议比较多。”
然而这并不代表着内地的宽带费用和香港相比就是绝对的“天价”了。据记者查询香港宽频、有线宽频、电讯盈科等多家香港主要宽带服务商的官方网站的结果显示,香港地区的宽带服务具有起始网速较高的特点,网速最低的也有8M的水平,但价格却并不便宜,提供8M服务的电讯盈科月租费为398港元,折合每月每M的带宽支出也将近人民币40元。反倒是100M左右的宽带包月费用,香港地区优势明显,电讯盈科报价268港元/月,香港宽频最低为169港元/月,和内地100M宽带动辄超过400元的价格相比的确显得相当的实惠。但即使这样,记者也未能成功找到一个内地和香港包月每M带宽支出相差400倍的案例。
用户体验慢,不能只怪运营商?
不过目前内地用户对于宽带服务的不满并非只有资费贵这一个方面,速度慢也是目前各界质疑电信运营商的焦点。去年12月,DCCI互联网数据中心发布《中国宽带用户调查》显示,超过半数用户上网平均速度达不到运营商提供的名义宽带速率。因此,该中心认为中国绝大部分互联网用户在使用“假宽带”。据其调查数据显示,目前使用4M宽带的用户中,平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M宽带平均速度在200KB/s以下的占83.5%;使用1M宽带在100KB/s以下的则占67.6%。
对于DCCI的这份调查数据,广东省通信管理局的有关人士表示,目前国内宽带发展的确存在和国际先进水平相比较为滞后的问题。以广东为例,固定互联网宽带用户中,速率在2M-8M之间的宽带用户占83.5%,8M以上用户仅占9.1%。不过该人士同时也指出宽带网速普遍较慢并不等同于“假宽带”,“这两者之间存在认识方面的误差。”他指出,运营商在宣传中标称的宽带速率是指的物理线路和运营商网络服务能够达到了最大速率,“这个速率是以Mbit/s为单位的。”但是用户在实际使用中体验到的网络速度如何则取决于多方面的因素,除了运营商的网络支撑能力之外,还有所访问的网站的服务器拥塞情况、服务商的外接带宽以及服务器的计算能力等都可能对用户的实际网速造成影响。
“更别提还有用户所使用的电脑、无线路由器或者Modem等硬件产品造成的速度差异。最重要的是,我们在电脑上使用迅雷或者360软件计算网速是以KByte/s为单位,这个计算单位本身就和运营商提供的速率单位有所不同,学过计算机常识的人都知道,1Byte=8Bit,也就是4Mbit/s的运营商带宽换算成电脑软件的下载速度的最大峰值实际上是512KByte/s,以这个换算结果来看,DCCI报告中4M宽带用户的平均速度达到400KB/s也就是说实际网速达到了运营商标称的80%左右,这怎么还能算是假宽带呢?”该人士称。