苹果仓促推Siri被指无奈：需大量人群测试

北京时间5月29日凌晨消息，开发人员表示，苹果去年在iPhone 4S上推出的个人语音助手Siri功能并不完美，但苹果别无选择，实属无奈之举。

从理论上讲，Siri拥有很大潜在使用价值，但是它现在连启动应用、浏览网页等众多基本应用都无法实现。就连部分苹果员工也承认为Siri目前的表现而感到尴尬。一位前苹果内部人士称，如果苹果创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)还健在，他会因为Siri的表现发疯。

不过在阿什·弗罗(Ash Furrow)看来，苹果去年10月最终在iPhone 4S上推出不完美功能Siri实属无奈，他们并无太多选择。弗罗今年早些时候参与了苹果多次面试，并成为Siri开发团队的一员。

“它还不是件完成品，”目前为流行照片应用500px首席iOS开发员的弗罗称，“苹果发布Siri时它还处于测试阶段，并未进行公测。但是对于Siri，苹果不得不破例而为。”

弗罗解释称：“Siri是一款自然语言处理程序，拥有很强的对话能力。为了覆盖到不同人所说的不同方言，你不能只寻找20多个人到库比蒂诺总部来测试，然后就说表现不错。你真的需要寻找大量不同人群来测试。原则是你告诉手机自己想要做的事情，很难做到对每一种组合进行测试。苹果现在需要大量使用Siri的用户提供信息来改善该功能，因为他们需要提升Siri的算法。”

换句话说，使用Siri的人越多，它对于用户的功能就越完善。相比之下，苹果推出的其它功能从发布第一天起就表现得接近完美。

弗罗认为，苹果真正的错误并不是在尚未准备的情况下推出Siri，而是将Siri夸大为一款“魔幻产品”，直接针对主流市场。“我认为苹果没有管理好用户的预期，”弗罗称，“苹果并未对外宣称Siri是一款不断完善的产品，会逐渐变好，这样我们也好接受。但是苹果却将其标榜为一款魔幻产品，这种做法十分糟糕。”