GSM 协会推出资料漫游透明度计划
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新措施旨在帮助使用者更好地了解和管理资料的使用,正面解决巨额帐单问题
美通社香港2012年6月22日 GSM 协会 (GSMA) 在亚洲移动通信博览会 (Mobile Asia Expo) 上宣布,该协会已经推出了一项计划,向用户在出行漫游费用和移动资料服务使用方面提供更高透明度。在本周在上海举行的一次会议上,墨西哥美洲电信公司 (America Movil)、美国电话电报公司 (AT&T)、亚通集团有限公司 (Axiata Group Berhad)、印度巴帝电信公司 (Bharti Airtel, Ltd.)、中国移动、中国联通、德国电信公司 (Deutsche Telekom)、France Telecom-Orange、Hutchison 3 Group、韩国电信 (KT Corporation)、MTS、卡达电信 (Qtel)、SK 电讯 (SK Telecom)、Smart 通信 (Smart Communications, Inc.)、软银移动公司 (SoftBank Mobile Corp.)、塔塔电信 (Tata Teleservices Limited)、义大利电信集团 (Telecom Italia Group)、西班牙电信集团 (Telefonica)、奥地利电信集团 (Telekom Austria Group)、挪威电信集团 (Telenor Group)、TeliaSonera、韦里逊通讯公司 (Verizon Communications)、VimpelCom 和沃达丰集团 (Vodafone Group) 等24家营运商集团一致同意采取大量措施,帮助移动用户更好地掌握他们的漫游资料费用,以及更高效地管理他们资料服务的使用。
GSM 协会主席、义大利电信集团董事长兼首席执行官弗兰科-贝纳博 (Franco Bernabe) 表示:“我们的营运商成员有很多都在实施合理的透明度实践,造福全球10多亿用户。今天公布的这个计划将帮助促进更广泛的准则采用,为数十亿用户提供更加透明和一致的体验,无论他们身在何处。”
GSM 协会致力於联合全球移动营运商采取以下措施:
发送文本简讯,在客户抵达另一个国家并打开移动设备时提醒他们资料漫游资费;
行使每月资料漫游费用限制,帮助客户管理他们的漫游帐单,并在他们资料使用接近限制时发送提醒;以及在使用超过费用限制时暂时中断资料服务。
在该计划的第一阶段,这些营运商及其集团子公司已经同意到2012年末实施这些资料漫游透明度措施,覆盖全球40多亿个移动连接。GSM 协会还将努力促进其全球近800家移动营运商的整体会员群对这些指导方针的采用。另外,GSM 协会还将开发一种信誉标记来向客户证明他们的移动营运商正在实施这些措施。