法国Orange致歉网络大停运 影响数百万用户
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北京时间7月10日早间消息(蒋均牧)据国外媒体报道,法国电信Orange上周五遭遇网络故障,延续了大半天,数百万用户受影响。周一Orange就“大停运”事件向用户致歉。
Orange网络上周五中午停运,语音业务至午夜12点恢复,数据业务又花费3个小时才恢复。
“Orange就这一严重事件后果向所有用户致歉,正致力于弥补他们。”该运营商在一份声明中宣称。
在关于停运的新闻发布会上,法国电信首席执行官斯蒂芬·理查德(Stephane Richard)表示用户将获得为期一天的免费连接时长,同时无限合同用户还将额外获得移动宽带下载津贴。
该运营商仍在调查发生了什么,根据初步调查故障原因在于网络软件的核心组件。
工程师们整个周末都在监控网络以防故障再度出现。