万达集团数据中心新实践:打造管理而非建筑艺术
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8月15日晚间消息(岳明)在你眼中,万达是个什么样的企业呢?
事实可能会颠覆你的认识,在将集团总部搬到北京来之后,万达已经发展成为一个涵盖商业地产、文化娱乐、酒店、百货零售和旅游度假五大板块在内的全产业链大集团,年销售收入超过1000亿元。
伴随着光鲜亮丽的销售业绩,万达也有了大企业的烦恼。分支机构越开越多,业务类型愈发复杂,集团管控手段乏力,而这一切也开始反过来制约业务的进一步发展。在万达集团信息管理中心副总经理金勇看来,如何去构建一个合理高效可靠低成本的IT基础架构,成为了解决这些问题的关键。
新万达
“有次董事长要紧急召开一个全国范围的工作视频会议,数据中心中的核心交换机突然宕机了,由于采用的是单点结构,没有冗余。所有人都在现场等着,过了一个小时最后只能散场了。”金勇回忆说。
还有更加令人意外的,万达集团原有的数据中心需要进行电路扩容,但所有的应用不能停,需要后备电池来顶1小时,但结果只撑了55分钟,所有设备都停了。造成财务数据库损坏,通过后期大量的补录才解决。
“大量的业务开展了以后,机房的空间也变得局促,而我的工作就是不停的忙于救火。一到节假日,每天可能都会接到电影院票务系统不能用了,百货系统出问题了……”对于拥有接近20年IT工作经验的金勇来说,这些问题是都能够解决,但他是有点有苦难言。
好在集团公司领导意识到IT系统正在拖累公司业务后,第一个想法就是通过IT整合加强管控。“公司增加了IT部门的人手和预算,并开始有计划的将更多的业务通过IT系统进行承载,这也看到了明显的效果。广州白云万达广场从拿地到开业是16个月,通常来说商业的开业时间都是22到26个月。‘万达速度’就需要后台系统很好的支撑业务管控,把大量的经验去落实到行为中去,帮助企业成长。”
新理念
在金勇看来,集团公司对于IT系统的重视,也给了他一个很好的机遇,“我可以按照很多自己的想法去架构IT基础设施,让它来满足业务增长的需求。”
而面对此前羸弱的IT架构,是新建还是改建?“假如你搬家,你会不会把所有东西重新梳理一下,重建数据中心就是给你这样的一个契机,改建比重建更难。”
但对于如何新建,金勇则有着不同寻常的想法。
“很多人说,应该先找咨询顾问,然后一步一步往下做。但是如果你真的这样去做了,那么前面所说的机会也就没有意义了。”金勇认为IT经理应该有自己的想法。“就好像装修,当你买完房子,去找设计师,然后是装修队,后面则是看家具,最后是家电。当你看到心仪的家具但是不搭配你的装修风格怎么办?也许你会想,以后家具会换,房子甚至也会换,但那个时候你的装修也已经不存在了。”
数据中心是管理的艺术,而不是建筑的艺术。金勇进一步指出:“如果一开始就想到是如何建设,包括满足各种标准。这就相当于一种复制的模式。到最后就是一个一个样板房,所有的地方都似曾相识。管理的精华在于你怎么做,而不是做什么。数据中心的好坏不在于建完之后的半年,而是去看未来三年,如果机房依然能用,那就说明管理到位了。”
“现在我们在廊坊的自有数据中心就是一个很好的例子,面积只有2000平米,也没有全部采用业界最好的高端设备,但是在管理水平上却是国内数一数二的,因为我们将很多理念都落到了实处。”金勇说。“比如我们的库房管理系统,这是很多用户不关心的地方,却是我们的重点。”
新架构
在金勇看来,在数据中心的IT基础架构中,网络是最重要的一环。所以万达集团在数据中心网络设备选型上也是格外用心,总结下来则有点拗口“网络支持虚拟化,支持虚拟化网络”。
“因为我们在08年的时候就意识到需要把虚拟化的资源组合形成资源池,我们的很多应用也都是跑在虚机之上,这就要求网络必须要支持虚拟化。”在设备选型起初,万达集团就要求必须支持Vmotion技术,这样才能将原有数据中心的全部应用通过Vmotion技术迁移至新建数据中心。
当然,虚拟化不是要把所有的应用都放到一起。“当你有不同的虚拟化的需求时,在原来的三层网络架构里面难以实现。这对我有很大的触动,如果重新再做,一定要把这些都打扁了。所以,我们采用了大二层的设计思路,从整体性能和部署灵活性上对于万达的IT架构都是非常合适的。”
在这个过程中,万达集团与网络设备领域几家主流供应商都有所接触,“我们最终还是选择了瞻博网络,引入了EX8216以太网交换机作为核心网关键设备,在接入层部署了EX4500以太网交换机,以及采用虚拟机箱技术的EX4200以太网交换机。”金勇说,“不是因为瞻博有扁平化网络所以我才用,而是需求决定了扁平化的网络更适合我。专注、专业、重视和对理念是我们选择瞻博网络的主要原因。”