iPhone升级在即美国运营商如临大敌
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目前,美国四大移动运营商有三家都在销售iPhone。起初,他们都把iPhone视为划时代的产品,而现在,它看起来更像是一个巨大的负担。据美国媒体报道,除了在流量方面带来的压力外,iPhone的每次升级换代都令运营商如临大敌。
瑞银估算,苹果针对每部iPhone向运营商收取约620美元的费用,这意味着,为了将iPhone以每部200美元的低价出售,运营商要补贴约420美元,远高于部分高端Android手机每部300美元的补贴。
如果运营商能降低iPhone补贴,那么他们将获益匪浅。以AT&T为例,2011年该公司无线业务的EBITDA利润为216亿美元,售出了1580万部iPhone。如果将每部iPhone的补贴削减至300美元,那么AT&T将增加20亿美元的EBITDA利润,利润率将从38.1%提升至41.4%。瑞银估算,20亿美元大概相当于AT&T每年的无线广告支出。
美国运营商已经多次集体向苹果发起反击。AT&T首先更改了升级政策,以前的规定是:使用iPhone手机12~18个月并能满足其他条件的老用户能以补贴价购买最新款iPhone。2011年3月,公司将这个期限延长至20个月。随后,Verizon也仿效了此政策。
但在2011年第四季度,美国三大运营商的无线业务利润率仍然低于市场预期,主要原因就是:大批老款iPhone用户升级至最新款的iPhone 4S,给运营商带来了极大的补贴负担。
为了遏制用户大规模换机的趋势,运营商纷纷提高手机升级的费用。2012年2月,AT&T将手机升级费用提高了1倍至36美元。4月,Verizon无线对部分用户收取30美元的换机费,而且还彻底取消了针对想要保留无限数据套餐用户的新机补贴。Sprint Nextel也将手机升级费用提高至36美元,并将手机升级期限延长至20个月。
这些措施给运营商带来了回报:今年第二季度,Verizon和AT&T的无线服务利润率都创造了历史新高,分别达到49%和45%。Sprint的运营利润率也从15.2%上升至17.9%。而且三大运营商的签约用户流失率都有所下降。
苹果预计将在9月12日发布下一代iPhone,三星的新款Android手机和微软Windows手机预计也将在第四季度上市。因此,今年第四季度将再次成为对运营商的严峻考验。