三星把抄变成美的秘诀:抄得快、抄得准、抄得狠
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最近,三星与苹果专利之争的判决下来了。美国法院判决三星电子侵犯了苹果公司在iPhone和iPad上持有的专利权,须赔偿苹果公司10.5亿美元。赔钱倒是小事,更重要的是,这场判决让三星的抄袭形象更加深入人心,让人们开始重新审视三星的品牌价值。
但是,那又怎么样呢?
KDB Daewoo Securities分析师James Song就表示:
无论如何,三星在智能机方面的战略被证明确实是正确的。如果大家质疑三星战略的正确性的话,那么大家先看看诺基亚、摩托罗拉、黑莓吧。iPhone的到来瞬间吞噬了一大片的智能手机市场。面对突如其来的巨变,诺基亚、摩托罗拉、黑莓都没能hold住,只有三星,这个热衷抄袭的公司稳住了脚步,成为安卓市场上唯一能跟iPhone抗衡的智能机。
抄袭一直为产品设计师们所不齿,三星却把它做到了极致,做的如此成功,甚至成为了一种美。是什么原因呢?
我们知道,三星在最开始起家的时候只是做晶体管收音机。而现在,三星的产品范围却覆盖了智能手机、高清电视、记忆芯片和平板显示器等等。事实上,最开始做平板电视和高端智能手机的是日本的公司。也就是说,这两项技术创新在日本。三星所做的事情是:让日本公司先试试水,看看市场对这两款新产品的反应如何。等到时机成熟,三星立马加入圈钱的行列。
时机成熟有时并不是一件好事,它意味着没有抢得市场先机。但三星要的从来不是先机,因为先机的成本很高。产品创新本身就需花费昂贵的前期研发投资。同时,如果这种创新最终不被大众接受,那就意味着所有的前期投入都打了水漂。因此,三星要的是后来居上。三星一贯的策略是:做和别人类似的产品。和别人的产品唯一不同的地方是,三星的产品更优秀,成本更低,更新速度更快。当三星认为时机成熟时,它会在最短的时间内生产出一大批同类产品去淹没市场,同时产品的更新速度、对市场反应的速度永远是同类竞争对手所望尘莫及的。
几年前,Sony、Sharp和Panasonic等几家日本企业是第一批做平板电视的公司。但是,这几家公司要么沉迷于精细化制作工艺,要么坚持采用老式的阴极射线管。同时,在电视屏幕的选择上,几家公司开始犹豫不决等离子显示屏、液晶屏、LCDs,选哪个好呢?三星果断决定,把赌注压在LCDs上,开始大规模生产采用LCDs屏的平板电视。由于是大规模生产,三星平板电视的成本被压低了,这让三星牢牢抓住了平板电视这块市场。
五年前,Sony是第一家采用OLED显示技术生产电视的公司。这种电视被广泛认为将是下一代的电视。比起一般电视屏,OLED屏幕会更薄,图像更逼真,同时更节能。但是,由于这种屏幕的生产成本非常高,Sony没能大规模生产这种电视。而三星和LG(另一家韩国企业)却掺和进来了。两家公司耍了点小聪明生产大的OLED屏肯定成本高,那么我们就先从小的做起。于是两家公司开始大规模生产采用OLED屏的高端智能手机。而就在上周,两家公司终于真正发力了,宣布生产了采用55英寸OLED大屏幕的电视。
由此,我们或许可以认为,三星把抄袭变成一种美的秘诀是:抄得快、抄得准、抄得狠。不过这只是三星本身产品策略的原因。还有没有其它一些外部因素呢?
首先,这可能跟韩国的整个企业氛围有关。“韩国人办事就是比别人快。”《三星电子与争夺电子工业的领导权》(Samsung Electronics and the Struggle for Leadership of the Electronics Industry)一书作者Anthony Michell如是说。他认为:“韩国公司的这种快速反应机制让它们能迅速改变产品模型,产品从设计到投入生产的整个周期比任何其它国家的公司都快。除此之外,韩国公司还不断给自己设定挑战,比如三星就赢得了在品牌价值上超过日本的Sony的挑战。”
其次,这与韩国政府对大企业的支持分不开。市场反应迅速、产品更新快是需要很大本钱的。但本钱对于三星从来不是一个问题。当三星羽翼还未丰满之时,它有韩国政府的支持韩国政府为了支持大型企业的发展,专门通过银行系统向大企业提供低息贷款。而现在的三星本身就具有一条庞大的资金流,这让它在应对市场反应方面更加的游刃有余。
另外,三星集团也给了三星很大支持。我们上文讨论的三星实际上是三星电子,它是韩国三星集团的一部分。韩国三星集团旗下有80多家公司,业务覆盖了军火、邮轮、公寓群、酒店、娱乐公园等。分析人士认为,三星集团如此庞大的一个产业链无论从硬件还是软件方面都会给三星电子很大支持。
最后,三星电子内部的产业链也给了三星很大支持。三星电子除了生产电子设备的成品,同时也生产电子设备的的零部件。三星是全球最大的内存芯片厂商,还是全球第二大半导体供应商。颇具讽刺意味的是,苹果、索尼等竞争对手竟然是是上述芯片组的最大客户,两家公司分别在iPad和PlayStation 3中采用三星芯片。而且,对于苹果来说,除了三星之外,它很难再找到一家厂商能够以相同价格提供相同品质的芯片。这让三星在和头号敌人苹果竞争的过程中掌握了主动权。
最后值得一提的是,正是三星这种产品快速反应机制让它在这次专利之争失力后,也不会很受伤。苹果与三星的专利之争除了让三星赔10.5美元外,苹果还申请了一个禁售令,要求三星撤下涉嫌侵犯苹果专利的电子产品。目前苹果开出的禁售名单中已包含Galaxy S III在内的21款三星推出的智能机和平板电脑。这看起来对三星是一次种伤害,很多人也因此为三星捏了一把汗。
但事实上,由于三星的快速产品更新速度,这21款三星产品很多都已过了产品生存期,对三星的销售业绩造不成多大影响。而对于刚推出的Galaxy S III,三星则利用其快速的产品模型变换机制,早已将Galaxy S III改头换面,去掉了涉嫌侵犯苹果专利的部分。
总得来说,有无数的内因、外因聚合起来确实让三星成为了抄袭企业中的佼佼者。但也有分析人士认为,正式抄袭阻碍了三星的发展。无论如何,三星到目前为止都没能推出任何一款类似Walkman、iPhone这样划时代的产品。也正式因为抄袭,在老对手苹果面前,三星只能做第二。但是,把第二做好了也是一件很不容易的事啊。因此,对于这个问题,我们见仁见智吧。[!--empirenews.page--]
via TheNew York Time