十八大代表风采 记信息生命线的维护人杜翠兰

在我国信息通信应急保障领域，杜翠兰是一位长期工作在一线并作出突出成绩的科技工作者，在重要信息系统维护保障工作岗位上已有10年。10年过去了，如今46岁的杜翠兰始终勤恳敬业，将这个行业惯有的加班加点的“传统”不断发扬，在深爱的机房中度过了许许多多的不眠夜。作为技术骨干，她长期致力于多项国家网络与信息安全基础设施的研发建设工作，并长期奋战在一线，保障分布在全国的数万台设备与系统的良好运转。2008年被国务院授予政府特殊津贴奖励；2009年获得全国总工会授予的“五一劳动奖章”和中央国家机关、工业和信息化部“先进个人”荣誉称号；2010年被国务院授予“全国先进工作者”荣誉称号；2011年被中央国家机关工委授予“优秀共产党员”荣誉称号。

技术精湛，重要信息系统烂熟于心头

杜翠兰所从事的是重要信息系统维护保障工作，该系统属于定制开发的专用系统，具有数据处理流量数大、技术复杂性高、涉及很多专有技术等特点，因此在维护、操作、使用和管理各个环节均依靠自我摸索和总结。她为了全面了解系统的整体运行情况和具体维护工作情况，潜心研究各信息系统整体结构与实现机制，针对存在的问题进行深入分析，组织制定相应改进措施，同时依据系统的特点与目前行业的发展趋势，积极围绕系统维护保障工作提出发展思路。为了保障系统运行质量，解决运行中存在的故障隐患，她积极组织多项系统优化调整工作，提高了系统处理能力、网络传输能力以及系统运行的整体性能和可靠性，保障了重要信息系统有效发挥作用；积极开展节能降耗工作，形成了可应用成果和相关专利，实现超过10%的节能效果。

杜翠兰作为技术骨干参加了国家某信息安全管理系统多个项目研发和建设工作，根据系统特点，制定了系统网络技术建设方案并组织实施。该系统投入运行后，总体水平达到国际领先，成为国家网络与信息安全的重要基础设施，在服务于党的执政能力建设、服务于国家安全和维护社会稳定、服务于行业监管支撑等方面发挥了不可替代的作用。该系统项目于2002年获得国家科技进步一等奖。

政治过硬，发挥模范作用正人又正己

杜翠兰政治立场坚定，思想觉悟高，坚决拥护和执行党的基本路线和各项方针、政策，认真实践“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，自觉加强党性锻炼，提高政治素养，充分发挥一名党员和基层干部的模范带头作用。杜翠兰担任所在的维护保障党支部书记职务。她努力发挥“班长”的示范作用，带领支部全体党员开展岗位大练兵，不断提高支部党员的思想政治素质和技术业务能力，组织全国维护人员技能大赛，组织编写了《系统维护规程》，定期开展全国维护人员培训和技术交流。她组织维护队伍制定一批综合管理技术接口规范和技术指导书，有的已成为行业标准，有效提高了系统维护保障工作效率。她带领的这个党支部虽然大多是年轻党员，但已成为网络信息安全国家队不可或缺的重要维护保障力量。

作风扎实，维护保障工作十年如一日

从事重要信息系统维护保障工作十年来，杜翠兰始终勤恳敬业，与机器和网线结为了“亲密”伙伴。为了及时掌握系统运行情况，研究优化方案，尽量将隐患消除在萌芽状态，她所在的运行维护部门实行7×24小时轮流值班。在重要保障时期，不论工作日还是节假日，无论白天还是夜间，杜翠兰经常奋战在一线现场，有效保障分布在全国31个省区市300多个机房内2.4万余台设备与系统运行状态良好，保障各系统的安全、有效、稳定运行，有力支撑国家网络与信息安全技术业务工作顺利开展。特别是在各重大突发事件和特殊敏感时期，她和所在处室人员一同昼夜奋战，积极主动及时采取各种系统的运行维护应急处置措施，解决技术难题，确保了重大突发事件和特殊敏感时期系统的平稳运行。