移动支付体验报告:支付充值简单便捷
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曾几何时,手机只是手机。之后,它成了我们的照相机、录音机、甚至是电视机。采用近场移动商用方案(NFC)公布后,它又变成了钱包,而这只是NFC影响我们生活的开始,并伴随着金融电子化的步伐,推动一场“消灭银行卡”的革命。
“嘀消费”
近日,记者体验了一把“刷手机”。
挑选完中意的小商品,记者拿着一台最新款带有NFC功能的手机来到收款台,告知售货员用手机支付。售货员在一台和普通刷卡POS机外观非常近似的POS机上输入商品金额,并按下确定按钮。此时,只需将手机背面和POS机的屏幕贴在一起,“滴”一声后,支付完成。POS自动打出销售清单,而手机钱包中的现金金额也显示减少。
充值也非常简单,以招行为例,将银行卡和手机钱包绑定的TOUCH卡关联,便可以通过手机上的招行“手机钱包”客户端,进行随时充值,每次最多1000元。
不过,并非所有手机都有此功能。以HTC为例,HTC中国区总裁任伟光介绍,目前只有四款手机具有NFC功能,一款去年推出,与银联合作,另三款和招行合作,分别是Desire C、One XC和X16G。就外观而言,NFC手机和普通手机几乎没有差别。
HTC推出的三款手机价格从1599到4999不等,覆盖高、中、低三档。不过,电信领域生产NFC基础芯片的一位厂商介绍,“目前,由于NFC芯片和天线的成本,NFC手机相比普通手机需要增加七八美金。”他认为,国内的手机市场竞争十分激烈,增加0.1美金的成本都承担着很高的利润风险,因此至少得市场价3000元以上的手机品牌才有能力承担。
记者体验了几台不同的POS机,整体感觉比较容易刷上,等待时间也很短,大约2-3秒,过程中不需要输入密码或者签字,较为便捷。
多位行业人士介绍,未来NFC有可能成为手机的“标配”,像蓝牙、wifi功能一样,成为手机的新卖点。NFC技术在国外已被炒得火热,NFC论坛目前已有140多位成员,包括手机生产商、电信运营商、金融机构和软件开发商等。诺基亚早在2006年就曾发售此类手机。
万事达预测,未来3年将会有50%的手机带有NFC功能。而招行介绍,今年下半年,中国市场上包括三星、HTC等会推出20款左右的NFC手机,2012年中国移动的定制手机中会有50%支持NFC。
另一个关键的重点——闪付POS预计今年底将突破100万台,并同时在50个城市建立100个闪付商圈。中国央行要求2012年各行停止磁条卡的发行,这也将大力推动非接受物理环境的完善。
银行支付化学反应
与以往的手机+SD卡、或手机+sim卡支付模式不同,此次记者体验的是将银行卡加载在内置安全芯片的NFC手机上的新模式,是国内商业银行首次携手手机终端厂商实现的手机线下支付。
对于消费者而言,直观的感受是再也见不到“卡”,用招行零售金融总部常务副总裁刘建军的话来说“手机和支付起了化学反应”,而非“物理相加”。
定制的核心是在手机生产时,把和银行卡的安全证书写在手机内置的芯片上,对银行的系统必须和手机进行调试,从而达到刷手机和刷银行卡相同的效果。简单而言,可以理解为将金融IC卡的芯片嵌入到手机中,但需要和手机的技术和硬件相协调,类似于通过手机的通道,进行银行支付。
“是个比较复杂的过程,每个厂家都需要和合作的银行做好安全测试和系统对接。”HTC中国区副总裁林祖荣介绍。
换言之,比如目前和招行合作的定制手机只能和招行银行卡关联,通过招行银行卡对手机钱包进行充值和使用,其他银行的银行卡无法使用。
不过芯片本身可以写入很多信息,故而如果未来其他银行希望合作,可以在新生产的手机上写入多家银行卡的信息,甚至公交卡信息。目前电信推出的“翼支付”已经可以支持在一张芯片上关联10家银行卡及公交卡的信息。
两方均不排他。刘建军表示,会选择中高端以上的知名手机品牌及运营商合作,HTC则同时在和银联、重庆农商行等进行合作,并不排斥其他银行。
如果双方找到恰当的合作模式,这似乎是一个双赢之局。
根据招行和HTC的合作内容,HTC所有出厂的这三款手机都为招行定制机,但双方均不愿透露手机的出货量。
从消费者的角度而言,这一模式的主要障碍之一是需要更换手机,而同类的其他支付产品只需要更换SIM卡或者SD卡即可完成支付。以电信推出的“翼支付”为例,同样适用手机支付,但只需更换新的SIM卡,价格不过数十元,消费87元以上的客户还可免费赠送,目前“翼支付”SIM卡已经发行800万张,几乎覆盖全国各个省市。
一分钟延伸阅读
NFC
Near Field Communication,
即近距离无线通讯技术(即近场通讯)。适用于移动支付、公交卡、门禁卡、车票门票、文件传输、电子名片、游戏配对、智能海报等。你可以通过带有能的手机购物、签到、刷公交卡或门票,和别人交换名片、传输文件、联机玩游戏等。即使你的手机没电,仍能把它当做一个交通卡使用,和我们手中的各种感应卡片完全一样。