苹果因未提供免费保修在意大利累计被罚150万美元[图]
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12月24日消息,据国外媒体报道,苹果因为没有向消费者提供产品免费两年保修服务,日前遭遇意大利权威机构开出的26.4万美元罚单。算上苹果一年前因同样问题被罚的120多万美元,累计遭罚数额达到了150万美元。
据悉,苹果售后服务AppleCare提供的两年维修服务需消费者花钱购买,而根据欧盟法律,厂家应该向消费者提供至少两年的免费维修服务。对于苹果这一“不法商业行为”,意大利权威机构在一年前开出了120多万美元的罚单。
虽然遭遇惩罚,苹果并未及时做出改变,仍然要求用户购买保修服务。对此,意大利相关部门在7月份再次发出警告。
苹果直到上个月才终于做出了回应:付费的AppleCare服务从产品信息上下架,但消费者仍然可以在其官网购买这一服务。重要的是,苹果在官网上提醒消费者,AppleCare是额外服务,不购买的用户仍可以享受两年免费保修。
或许是对苹果怠慢警告的惩罚,意大利执法部门仍然给苹果开出了26.4万美元罚单,称后者在3月28日至11月10日期间违反欧盟法律。
苹果累计遭罚数额为150万美元(TechWeb配图)