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[导读]自15年前的自由化改革之后,德国电信市场经历了迅猛发展。现如今,消费者的国内通信费只有改革之前的百分之三,漫游通信费只有改革前的百分之一。与此同时,网络运营商还投入了1000多亿欧元用于网络扩建。人们对快捷

自15年前的自由化改革之后,德国电信市场经历了迅猛发展。现如今,消费者的国内通信费只有改革之前的百分之三,漫游通信费只有改革前的百分之一。与此同时,网络运营商还投入了1000多亿欧元用于网络扩建。人们对快捷网络的需求大大增长,目前德国有82%的家庭都在使用快捷的宽带网络。一年前,这个数字还只有78%,2003年时更是只有9%。德国在宽带网络建设和使用方面在欧洲范围内都处于领先地位。上述数字是信息技术、通信、新媒体协会发布的,统计来源是欧盟统计局收集的最新数据。在使用宽带网络的家庭中,有99%的居民家里的网速都在1Mbit/s以上。2013年1月1日,信息技术、通信、新媒体协会会长迪特尔-肯普夫教授对外宣称:“电信市场上越来越激烈的竞争促使各大运营商之间展开了效率战和价格战,所以市场上网速在不断提高,价格却在不断下降。”

1998年初,德国开放了固网电话(即座机电话)市场。随着绕拨服务的启动和越来越多新的运营商的加入,德国的电信市场开始加速发展。自由化改革之后不久,德国就涌现出了1000多个新的电信服务商和网络运营商。肯普夫会长说:“如果当年电信市场没有进行自由化改革,现在的市场不会这么有活力。”自电信市场改革以来,网络运营商们已经投入了1000多亿欧元用于网络基础设施的建设。

技术革新和不断下降的通信费让消费者切实得到了实惠。1997年,德国国内座机打电话白天每分钟要花31欧分,现在每分钟还不到1欧分,有些套餐里国内电话甚至是免费的;跨国固网漫游的通信费更是下降很厉害:现在德国座机号码通过绕拨服务呼叫美国号码每分钟的费用还不到1欧分,而15年前一分钟要花费74欧分。

肯普夫会长认为,消费者是这场竞争背后真正的赢家。运营商之间的竞争并不是通信费下降的唯一原因,网络电话和越来越便宜的手机也让传统的座机电话不得不承担降价的压力。欧洲市场研究项目组“欧洲信息技术监测”(EITO)的研究数据显示,德国2012年的固网电话消费数量比2011年增加了7%,但是产生的通信费用却降低到了113亿欧元。肯普夫对此评论说:“虽然现在人们打电话的频率比过去高得多,但是这并不能抵消话费下降带来的盈利减少――电话市场在爆发式发展,但是盈利规模却在减小。”

根据欧盟统计局的统计,德国家庭和企业对信息和通信技术的使用每年都在增长,宽带的发展不仅仅是网速越来越快,使用网络的方式也越来越多样化。如果以后手机也能使用宽带网(主要有能使用宽带网的手机,并和家庭人员就手机使用事宜达成一致),宽带网络技术就包括数字用户线路(DSL)、非对称数字用户线路(ADSL)、超高速数字用户线路(VDSL)、电缆、卫星以及通用移动通信系统(UMTS)。

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