虚拟运营商试点合作模式是关键

距工信部公布“《移动通信转售业务试点方案》（征求意见稿）”已经过去了一周时间。据记者了解，一些企业在看到试点方案征求意见稿之后，第一时间就和工信部沟通反馈，希望能在正式方案中争取到更多的有利保障。

而在这段时间里，行业各方也都对开展试点的预期和可行性进行了讨论。在一些运营商人士看来，民营资本进入有可能会分走自己的蛋糕。而一些跃跃欲试的企业，也开始憧憬自己的盈利前景。

通讯连锁企业乐语通讯高级副总裁赵健接受记者采访时表示，他从2011年就开始参加全球虚拟运营商大会，向全球各地的运营商学习经验。在他看来，虚拟运营商的任务并不是和运营商去“分蛋糕”，为运营商提供价值，形成合作才是虚拟运营商生存的基础。

具体到中国市场，赵健认为，“三大运营商的3G网络都已建设完毕，但现在3G网络并没有得到充分的使用，还有富余的网络资源。民营资本进入可以帮助运营商更快地利用起这些资源，提升使用效率。”

国外模式：成功需靠三方努力

“我们前期做了大概两年多的研究和准备工作，从国外的虚拟运营后台系统建设来看，虚拟运营有四个不同的运营模式。”赵健告诉记者，目前计划开展的转售业务是最基础的类型。

在转售的基础上，虚拟运营商逐渐加入增值业务，后台系统，计费系统，甚至是交换机设备后，就能逐步成为Enhanced Service Provider（增强型服务提供商），Light MVNO（轻度型虚拟运营商），以至Full MVNO（全面型虚拟运营商）。

“欧洲、北美、澳洲及东南亚地区，这几种模式都存在。”赵健表示，目前，全球共有700多家移动虚拟运营商，其中大部分位于欧洲、北美等发达地区。亚太地区的虚拟运营商在逐渐增加，预计未来三年内，亚太地区的虚拟运营商发展速度会加快。

去年10月，赵健去吉隆坡参加了2012年全球虚拟运营商大会。他告诉记者，全球各地其实已经有非常成熟的模式可以参考。

比如零售业进入虚拟运营的成功案例，有我国台湾地区的家乐福电信。通过租用中华电信的网络，结合自己的消费群，家乐福提供了价格低廉的语音服务及购物通话双向折抵等特色业务，发展了超过30万用户。

娱乐业进入虚拟运营的案例有日本迪斯尼移动。迪斯尼公司在日本租借DOCOMO的网络，以喜欢动漫的年轻人及儿童为客户群，推出了卡通动漫手机、迪斯尼世界观的小游戏、独特的迪斯尼互动媒体体验服务。此外还有邮政服务业进入虚拟运营的案例等。

赵健表示，这些案例背后有一些共同的条件，那就是“政府”、“基础运营商”和“虚拟运营商”的三方努力。

首先政府的监督保障作用不可或缺。“比如在香港，政策要求运营商要拿出30%的资源供虚拟运营商使用，包括号码资源和网络资源。”赵健说。

第二点就是运营商的支持意愿有多大。赵健表示，英国的Virgin Mobile在1999年开展运营的时候，正式得到了英国最小的一家基础运营商的鼎力支持，在两年内发展客户达到190万。

第三则是虚拟运营商自身运营能力。“有一定的品牌、客户、渠道。拥有这三部分的能力，这件事才有可能做好。”赵健说。

合作洽谈：双方满意是前提

世界上最大的虚拟运营商Virgin Mobile，曾于2003年找到国内某运营商，希望洽谈虚拟运营相关方案。一名资深业内人士说，2004年双方开始正式接触运作。“主要是提出了一套‘品牌租借转售’方案，和现在的转售业务类似。”

赵健告诉记者，乐语现在也和国内某运营商在保持紧密的洽谈。找到一个双方都满意的模式是发展虚拟运营商的前提。在赵健看来，目前一些人提的抢市场分蛋糕的说法并不准确，“运营商和移动转售企业应该是互补的，市场格局应该是共融的。”

赵健用放牧的比喻来形容他心目中运营商和虚拟运营商的关系。“运营商占据最好最肥沃的草地，一些边缘的地区或者精力照顾不到的地方，可以分给虚拟运营商来管理。”