市民报警一直是语音提示 110不“认”水货手机

1月15日凌晨，新浪网友“苏小梗”发布微博称，自己遭遇“撬门盗窃”时，用手机拨打110报警求助。可电话中总是语音提示，迟迟联系不上110接警员。对此，贵阳市公安局指挥中心官方微博回复：接到反映后，他们用员工手机进行了测试，的确存在这种情况。目前，警方正在联系各大通信运营商，对系统 进 行调试。此外，110指挥中心还公布了两门应急电话：6797177或者6797176，市民如拨不通110，可拨打应急电话。

市民纳闷

网购手机拨不通110

手机拨打110居然打不通？那遇到紧急情况怎么办？带着疑惑，记者试着拨打了110电话。几秒钟后，电话那端传来：接警员××××号为你服务。 随后，接警员的问好声传来，电话通了。记者随后又让多名同事用各自的手机进行了试拨，110报警电话均畅通无阻。此外，119、120和122等电话也能 打通。

为了弄清情况，记者联系上了新浪网友“苏小梗”。“苏小梗”告诉记者，她姓罗，家住贵阳亨特城市小区。1月15日凌晨1点左右，她和母亲被邻居 家的撬门声惊醒。怀疑有小偷后，罗女士用自己的手机拨打了110。可是电话中传来的一直都是语音提示，始终打不通。后来她只好拨打电话叫来了物管人员。这 才知道，是邻居将钥匙忘在了家里，在撬自家房门。

虽说是虚惊一场，但罗女士却纳闷：自己的手机虽说是从网上买来的，日常通话并无异常，为什么会打不通110呢？万一真遇到紧急情况该怎么办呢？

和罗女士有相同遭遇的还有石先生，昨日下午5点，石先生向本报反映，自己也遇到了同样的情况：用手机拨打110，手机中传来语音提示：匪警请拨 110，火警请拨119，急救中心请拨120，交通故障请拨122.紧随其后的是一长串相应的英语提示，始终没人接听。再次拨打过去，还是同样的反应。最 令他不解的是，他随后又分别拨打了119、120和122，电话却顺利接通了。

警方回应

水货手机未获得入网许可

昨日下午，记者跟贵阳市公安局指挥中心110报警台取得联系。一名工作人员告诉记者，看到网友“苏小梗”发微博反映情况，他们也用自己的手机拨 打了110进行测试。测试的15台手机中，的确有2台打不通110，电话那端传来的一直都是语音提示。但拨打119和120，却都能拨通。在进一步询问两 部手机的机主得知，一位是从网上购买的水货手机，另外一位是朋友送的，来源不详。

“有些市民使用的是走私手机或者网购的水货手机，这些手机未获得国家工信部的入网许可证，的确存在拨不通110的情况。”110报警台龙主任对记者说。

龙主任还告诉记者，这些手机打不通110，并不是110接警台存在故障，很可能是受手机的准入资格限制，也可能跟通信运营商的系统有关。目前，他们正在和运营商们联系，尽快调试系统解决这一问题。

拨不通110

还有3种方式报警

警方建议，市民如遇到手机打不通110的情况，可以自行选择以下途径：一是拨打6797177或者6797176报警求助；二是查询并拨打所在地辖区派出所的报警电话；三是拨打亲戚朋友或者其他能拨通的公共服务电话，让其代为报警。