虚拟运营商争夺战迅速打响

民企参与电信业虚拟运营试点的盛宴即将开启，逐鹿者的面孔正在浮现，苏宁、迪信通已经放话争夺首批虚拟运营商牌照。

家电连锁巨头苏宁不仅心情迫切，行动也更迅猛。苏宁电器股份有限公司总裁金明表示，苏宁已经完成了旗下通讯及运营商采销业务管理部门的组织架构调整，通讯业务从品牌垂直管理模式，向运营商垂直管理模式转变。此外，新增虚拟采销管理中心，致力于手机内容服务的研发。苏宁内部人士表示，有消息称，今年6月有望发出第一批虚拟运营商牌照，苏宁希望吃上头啖汤。

另一家通信连锁巨头迪信通也露出了进入基础电信业的野心。迪信通总裁金鑫透露，该公司计划首批申报经营移动通信转售业务，目前有专门部门在负责筹备。

上周，工信部《移动通信转售业务试点方案》向社会公开征求意见，被视作我国虚拟运营商的破冰之举。而在业内看来，转售业务只是基础电信业务向民资开放的第一步。

移动通信转售业务，即从三大运营商中购买服务，重新包装成自有品牌向消费者提供服务。比如，如果迪信通获得该业务的运营资质，很可能会提供迪信通品牌的手机号卡或套餐。

此次对民资开放，除了企业资质、技术能力等基本素质外，销售渠道、客服系统以及资金实力也是获取牌照的关键因素。分析认为，腾讯等互联网企业也将是有力的竞争者。苏宁电器相关人士昨日对记者表示，互联网公司虽然拥有庞大的客户群，但客服系统和实名认证的缺失，对服务体验势必有一定影响，同时实体销售渠道也不是一朝一夕能建立起来的。相较之下，连锁卖场则不存在这些障碍。

新竞争者能否在三大运营商的包围中杀出一条路将是未来两年的一大焦点。金鑫表示，未来迪信通肯定不是聚焦在语音产品上，而是针对细分市场进行业务创新，更多的做信息服务产品。金明则指出，苏宁拥有数千万粘性较强的客户群，未来可以通过开展移动定制服务来达到增强用户体验。他认为虚拟运营商未来最重要的是，能为电信市场提供针对细分人群的服务。