景德镇电信获“最受市民喜爱电信运营商”称号

近日，“2012瓷都商界风云榜”评选颁奖典礼在江西景德镇紫晶宾馆召开，景德镇电信荣获“最受市民喜爱电信运营商”称号。此次活动由瓷都晚报主办，国家统计局景德镇调查队调查支持，共有数万人参加投票，活动具有一定的社会影响力。

景德镇电信多年来用心服务、诚信经营，为用户提供优质、高效、便捷的综合信息服务，获得了用户的高度认可。2012年以来推出一系列人性化、服务性高的业务，用户反响良好。建设了专门的3G辅导站，在用户购买手机时由专人为用户进行开机辅导，免费安装3G应用、下载图铃。在使用过程中，用户还可以通过电话、短信等方式24小时与辅导员联系，咨询关于3G手机的使用问题。此项服务在用户回访中好评率达到90%以上。引进了先进的自助缴费终端，并每天安排工作人员专门为用户提供终端使用指导、换零等服务，免除用户排队交费的麻烦，帮助用户节省了大量宝贵时间。推出即时无线宽带卡、新易通卡等新业务，这些业务都十分便利，具有即开即用，不需要到营业厅取消报停的优势，极大地满足了商务出差、过节返乡等用户需求。推出新的融合套餐，新套餐打破传统，不再严格规定套餐内容，手机、固话、宽带想要怎么组合就怎么组合，一切都以用户的需要为主，灵活自主地进行套餐产品融合。