积分虚拟货币化: 可促进“开发者”“用户”“运营商”多赢

苹果AppStore上线开启了移动互联网全新商业模式。作为移动互联网生态环境中重要的一环，移动应用开发者的境况可以用狄更斯的名言“这是最好的时代，也是最坏的时代”来概括。通过开发手机应用发家致富是众多开发者的美好愿景。然而，一方面，iOS、Android、WP的应用总数已惊人；另一方面，对于大部分开发者来说，应用营收却存在困难。从电信运营商的角度看，应用是移动互联网时代新的增长点，开放、合作是移动互联网发展的必然趋势，是介入其中的必经之路。只有广大开发者积极加入，运营商才可能在移动互联网大潮中延续现有的业务平台、用户规模、信息资源、网络覆盖、销售渠道等优势。 说“开发者才是移动互联网时代的主角”并不为过。但如何吸引广大开发者，却是运营商在移动互联网时代的重要课题。

移动应用通常希望能通过付费使用来获得收益。包括按次或包月使用付费，或是应用内的装备付费（如“捕鱼游戏”中的金币购买）等等。然而众所周知，在国内市场，用户付费习惯的培养还处于初级阶段，用户付费下载意愿不高、开发者收益很难保障。于是，开发者只能在应用中嵌入广告，通过提供免费下载、免费体验应用来降低消费者的心理门槛，用内置广告获得分成。内置广告这部分收益是比较低的，这无疑在一定程度上打击了开发者的开发热情。应用的丰富性、用户的良好体验得不到保证，用户就会更加不愿意付费使用，这将会形成一个恶性循环。

对于电信运营商来说，除了在平台能力上吸引开发者，还可以开放手中具有浓重运营商色彩的“积分”， 建立起运营体系内的虚拟价值体系，将积分转换成运营体系内可以流通的通用“虚拟货币”，并打通与实体经济产品（如数信业务/应用服务/实体产品）的双向兑换通道，将虚拟货币变成鼓励大量创造价值的黏合剂，实现价值转换和价值增值。具体可以通过以下步骤实现。

第一步，逐步统一运营体系内所有平台和增值业务的积分体系。目前，各大电信运营商都有自己的积分系统，但同一用户虽然有品牌积分、话费积分、增值业务积分等各类积分，但这些积分属于不同积分体系，积分各司其职，不能形成合力。在移动互联网这一强调“聚合服务”的时代，运营商需要聚集各领域的资源，整合各种信息和应用，将业务有机结合在一起，并让所有用户都可共享，才能真正全面满足广大用户的需求。

第二步，打通应用与积分的双向兑换通道。电信运营商可以设计每一种业务平台产生积分的度量价值，折合成一定数量“虚拟货币”，并计算积分与“虚拟货币”应用实际定价的转换比例，我们可以称之为“兑换率”。如一款定价为2.99元的应用，可以考虑用999个积分来购买。当然通过不同的活动周期，可以对“兑换率”给予不同的折扣方式。

第三步，向所有用户开放“积分虚拟货币化”这项业务，并允许以多种方式获得积分。以“手机号码”或是“身份证号”为用户名为每个用户开设一个账户。除了传统以网龄、每月消费金额、预存话费额来获取积分外，还可以引导用户通过多种方式获得积分。比如免费下载体验应用、传播推荐应用、收看广告视频、完成用户调查、测试游戏任务等方式，甚至还可以以购买来获得积分。

第四步，发起各种推广“虚拟货币”体系的活动，如地理位置签到、某段特定时间的免费派发等等。目的是引导用户将“虚拟货币”作为一个便捷易用的支付渠道，促进用户以“虚拟货币”购买本运营体系内的应用和服务，迅速享受到收费的互联网服务。在未来，还可以把 “虚拟货币”整合于运营商的电子商务布局中，作为电子商务的独特竞争力。

第五步，开发者可以凭借应用所获得的“虚拟货币”，与运营商进行分成结算等虚拟价值与实体经济产品的转换。

“虚拟货币”体系的建立将实现三方共赢：首先对运营商来说，既提高了积分的兑换率，又降低了用户体验应用的门槛并且更加紧密地联系了与开发者用户之间的关系其次对于用户来说除了积分商场的那堆日杂和少量的话费又多了一个实用的兑换积分渠道积分的虚拟货币能使得用户更方便地购买应用和实现应用的支付并具有了除信用卡和话费外的另一种支付手段更能吸引用户大胆下载应用和服务最后对于开发者来说这才是一次实实在在可以借用运营商能力的机会 让开发者多了一种方式获取更多用户这还可能成为迅速提升应用下载量的一个井喷期，因为当用户一旦开始使用一款应用，就有可能产生长期的价值。

何乐而不为？