吴基传纵论行业发展趋势[图]

电信运营商、互联网服务商、制造商这三个部分都面向社会提供信息服务，而不是原来概念上的电信服务商面对用户的单一直线服务模式。

只有经过大数据在线实时探索分析，才能把数据变成信息，供需要的人进行决策，进行决策之后变成知识，变成知识之后产生智慧，因此就引导出了智慧社区、智慧交通、智慧城市、智慧地球。

大宽带是下一代互联网，包括云计算、物联网等最基础的东西。无所不在的、高密度的全国网络及网络技术是信息技术的核心，不能掉以轻心。

庞大的云平台支撑，灵活可靠的软件，必将使交互的终端使用简单，功能齐全。

在日前召开的中国通信企协五届一次常务理事会上，原信息产业部部长吴基传应邀就当前信息通信技术（ICT）产业的发展发表了演讲。吴基传老部长以其特有的敏锐观察和深刻洞察，从产业链关系的变化、大数据、大宽带、智能终端四个方面，高屋建瓴地分析了当前ICT行业的最新发展趋势，系统梳理了ICT行业发展特点，对我们正确认识自身所处的行业具有重要的参考价值。

1、产业链由原来单一的、经济的上下游关系链，变成了相互依存、相互渗透的环形关系链

随着技术的迅猛发展，当前的信息通信业产业链上，既有互联网服务商，也有制造商和电信运营商。而且产业链正在发生一个重大而显著的变化，就是由行业上下游关系变成了相互依存、相互渗透，分工和职能变得越来越模糊的一种环形关系。

原来的产业链条是比较清楚的，元器件制造厂提供产品给整机厂，整机厂卖设备给电信运营商，电信运营商再组建网络提供服务，但是互联网出现以后，又出现了很多的互联网服务商。从服务商的角度来看，就不是只有原来的电信运营商了。以前的上下游关系是比较清晰的，电信运营商面对的就是市场，就是消费者，没有制造商会去直接服务消费者，现在由于互联网的发展就发生了比较大的变化，已经变成了一个相互连接的环形产业链。电信运营商、互联网服务商、制造商这三个部分都面向社会提供信息服务，而不是原来概念上的电信服务商面对用户的单一直线服务模式。

互联网服务商是一个很大的群体，也有很强的生命力。互联网服务商的区分在于其服务的内容和服务的形态上有所不同，不过从服务的角度来看，它是一个大的主体。这些大的主体很多都是500强企业，市值也非常高。另一个主体是原来传统的电信运营商，传统的电信运营商本来是给用户提供服务，但同时也会将网络包括一些设备租给互联网服务商。反过来，互联网服务商也可以构建一些平台。目前我国电信运营商的主体是三大运营商，但现在按照行业标准发放的牌照，广电也将成立相关运营公司，将来接入网放开，也有相应公司，也都可以提供网络服务。现在电信运营商对用户服务的业务形态发生了根本性变化，连基础电信和增值电信这两个业务的概念都变了。现在基础不基础，主要靠增值，基础已经不来钱了。过去的电报电话等基础业务已经过时，从企业来讲，原来主要的基础电信业务收入变成了负增长，原来不看重的增值业务变成了主要收入来源，这是位置和服务方式方面发生的很大的变化。从制造业来讲，原来是上游，给电信运营商提供设备，同时还提供代维，现在也开始面向用户提供信息服务，例如中兴、华为都在提供信息服务。从互联网服务商来讲，虽然离不开电信运营商的网络平台，但是自己也可以做网络平台，将来干线可以租运营商的，城域网和局域网可以自建，甚至到一定时候，用户比较集中的两个城市之间的干线，也可以建。这就是发生的变化，所以互联网运营商和电信运营商已经不是上下游的关系，而是相互渗透的，在一定程度上是一种相互寄生的关系，既有竞争，也有依赖。

对制造商来说，技术发展到目前这个程度，当网络的发展不是直线上升的阶段时，利润空间受到挤压，因此只有向服务的面进行扩展。所以现在全球都在变，原来大的知名制造商都在合并，有的甚至被大的互联网服务商收购，像谷歌就把摩托罗拉通信收购了，诺基亚和西门子合并了，阿尔卡特和朗讯合并了。制造商也在重新组合，组合的原因就是由于技术的进步，由于市场链条发生的变化，这就构成了新的环形的三个主体。

这三个主体各有特点、各有优势，我认为这个链条还将呈现螺旋式的发展，还可以扩充，将来相互之间会进行收购，有的会做大，有的从企业角度来讲，可能被淘汰。这个可能是存在的，不管你现在有多大，如果不能认识这个问题，可能就会被淘汰。曾几何时，摩托罗拉做BP机、模拟移动的时候，多大规模的收入，多大的产业链，现在却被谷歌收购了。制造业有技术、有专利，但是互联网服务商有灵活的机制，适应现在互联网时代服务的市场规则，而且开拓的能力比较强，所以能适应市场的需要。三大运营商的短信业务前几年的收入增幅是很大的，移动互联网出现以后，微信替代短信及话音，使原来形态的短信量增幅在下降，预计今年比去年还会下降得更多。现在大家都使用微信，微信可以发短信、话音、图像，而且还很方便，信息服务商开拓创新的精神比较强，但是不足之处还是缺少网络、缺少平台，这就离不开电信网络运营商的基础。电信运营商的优势就在于拥有网络，而网络是将来信息发展最关键的东西。运营商的第二个优势是很多用户挂靠在网络上，现在移动电话用户有10亿多，固定电话用户3亿多，光纤入户之后，固话用户可能还会降低，但降速会趋缓。光纤进入家庭以后，既有光接口，也有Wi-Fi接口，也可以有IP接口，甚至可以直接接到电视机上。多个接口以后，多一个电话也无所谓，就像买一个东西再捎带一个，因此固话拆机的势头可能会减慢，固定电话的量甚至随着光纤入户也可能还会增加，这是微观的分析。三大运营商多年来有给用户服务的经验和队伍，最重要的是有大的可信任度。随着互联网的发展，在虚拟世界，信誉问题尤其重要，是用钱买不来的，这也是一大优势。不足是囿于传统的思维，要改变思维方法是很难的，因为一套烦琐的服务步骤阻碍了业务的发展。例如，现在大家在阿里巴巴等电子商务平台买东西，选好几样东西打包后就可以快递过来，而电信公司则是“话单”式的供应，买五个就得做五次“话单”，为什么不能打包成一次呢？这是传统的思维方法和机制的影响，这样去竞争就很难。伴随着电子商务的发展，大家都用第三方支付，例如淘宝网的支付宝，它也有可信任度，这就是优势。[!--empirenews.page--]

制造商的优势在于有硬件和软件，有技术的优势，有人员的优势，但是制造商也受到原来上下游经营方式的影响，要想转到服务上去，还要下一番工夫。现在来看，原来世界赫赫有名的几大制造商都在重新洗牌，重新组建，包括微软也在向新的技术方向做。苹果公司崛起后，输入方式有可能开始转向语音，也就是恢复到人的自然属性，技术的发展很重要的作用就是解放生产力。从中国来讲，原来国内兴起的手机制造企业的市场份额受到排挤，现在真正能在市场上站稳脚跟的，苹果之后是三星，而且三星比较靠前。苹果最近则不太看好，虽然有创新，iPhone 3出来之后iPhone 4又用小卡，iPhone 5的卡还切小，我认为它在销售上给用户带来麻烦，它在折腾用户，卡不能随便切小，切了不方便，除了赶时髦的用户，不少消费者就不用了，而且iPhone 5和iPhone 4也没有什么本质性的差别，所以前段时期，苹果的股价下跌。从系统制造方面来讲，现在都比较定型了，像思科前段时间做的路由器，在高端路由器市场还是占据优势，其他的路由器厂商再去竞争就比较困难。因此大的制造商一方面并没有丢掉原本的业务，还在三个主体的循环中转，另外更重要的还是在寻找新的服务模式。

因此，对于IT业变化认识的第一点就是，目前产业结构的链条发生了变化，由原来的单一的、经济的上下游关系链条，变成了相互依存、相互渗透的环形关系链，这样的关系链既有原来上下游之间的内在联系，又都面向信息服务这个大市场。对于任何企业来讲，消费者市场就是检验的标准，它并不看你过去如何，而是看现在，以服务得好为荣。像手机，安卓的操作系统比较方便，发展得就好，当然，市场还会出来新的东西。目前低端消费的智能机——小米手机也就千元多，三星和苹果的手机都得五六千元的价格，比较贵，但是中低端小米也推出四核智能机，这也是竞争的一种方式。最终就是看东西好不好，操作起来顺不顺手，性价比如何，都由用户的选择所决定。

有一组数据，去年12月5日，美国华尔街股票市场的开盘价：国内互联网公司，腾讯的开盘价是每股31.61美元，其市值是597.5亿美元；百度的开盘价是每股94.98美元，市值是315.48亿美元；网易的开盘价每股是42.01美元，市值是54.83亿美元（见下图）。

在美国挂牌的三家电信运营公司，中国移动当天的股价是每股57.65美元，市值2318.6亿美元；中国电信的股价是每股55.86美元，市值452.3亿美元，已经低于腾讯140亿美元；中国联通的股价是每股15.68美元，市值311.4亿美元。

再比较美国的公司，苹果开盘价是每股581.8美元，市值5416.91亿美元；谷歌开盘价是每股695美元，市值2270.7亿美元；微软开盘价是每股26.5美元，市值2219.4亿美元。

从这样一组数据来看，互联网公司的市值涨得非常快。这里面没有把制造商算进去，因为目前制造商利润空间受到的挤压很大，转向服务也还在起步，制造商在股市上都是看低的。所以说从数字我们就可以看到当前行业结构调整的一种态势，三个主体之间谁也离不开谁，但是相互之间也有渗透。

2、大数据谁主沉浮

将来在世界上，谁做大数据谁主沉浮。光纤网络、数据处理、软件、个人终端的发展，支撑了大数据社会的发展。

我们对大数据并不陌生，从数据来讲，实际上数据就是二进制，并没有价值，发明莫尔斯电报的人不是搞通信的，而是一位作家，他思考用“滴答”声传递信息而编了莫尔斯电码，之后和电信结合才产生了无线电报，这是最早的。后来，发明了电话机，计算机产生以后，计算机和网络的结合，今天回到了数据的高级时代，符合事物发展螺旋式上升的规律。但是现在的二进制和莫尔斯时代的二进制不一样。现在每秒钟有290多万封邮件在发送，每一天世界上发的微博有5000多万条，每一天谷歌处理数据24个PB，每一天移动互联网收发的数据量接近1.4亿个TB。现在全人类所有的书籍转换成数据也才2亿个TB，也就比每天移动互联网的数据量多一点。这么大的数据在网络运转，确确实实表明现在进入了大数据时代。

但是人们并不关心数字，关心的是自己需要的信息，更具体一点，是有用的信息。因为也只有提供有用的信息，才能创造价值。对每一个人来讲，所需要的信息也是不一样的，在交通、能源、社区、医疗、保险、城市地理各个方面都呈现为数据，但是在不同的岗位上，所需要的信息不一样，具体到某一群人，对信息的需求是不一样的。在这种情况下，如何把海量的数据变成不同层次、不同文化、不同需求的人所需要的信息，这就要对数据进行分析，这就产生大数据的概念。因为海量数据的客观存在，只有经过分析变成有用的信息才能有所用，才能产生价值。

大数据和以前所讲的数据库有所区别：数据库处理的是结构化的数据，现在处理的数据有结构化的、有非结构化的、有半结构化的；过去的数据库处理是按批次处理，现在则是实时在线处理；过去是集中式的分析，现在是分布式的分析，用网络进行分析；过去是验证式的分析，现在是探索性的分析。为什么现在这么多人对大数据感兴趣，包括商业、社会、国家等都对其感兴趣，因为大数据是探索性的东西。

举个例子来讲，在微信上传输的数据，如何能够进行在线实时的分析？别说全球，仅就北京，要是能够把大家在微信上议论的问题分析出来，那么这里面就存在着商机。例如：为什么在一定时候这么多人都在谈买葱的事，为什么这么多人谈地铁的事，对这些数据进行探索性分析，这些数据会给我们带来什么样的商机？只有经过大数据在线实时探索分析，才能把数据变成信息，供需要的人进行决策，进行决策之后变成知识，变成知识之后产生智慧，因此就引导出了智慧社区、智慧交通、智慧城市、智慧地球。当然，概括地讲，最终还要回到人上，不同的人对不同信息的需求。

3、大宽带是信息技术的核心

大宽带是下一代互联网，包括云计算、物联网等最基础的东西。无所不在的、高密度的全国网络及网络技术是信息技术的核心，不能掉以轻心。

网络技术是信息技术的核心，这个网络技术和原来不一样，它是网络分析最基本的平台，可以说如果没有网络，也就没有互联网，也没有这么多数据出来。互联网初期，邮电部首先开出一条64K到美国的电路，发一封电子邮件就了不得了，如今发电子邮件就是小菜一碟，都是在网上处理。过去实物通信有邮箱在门口，邮递员投进去，现在谁也不用考虑你的电子邮箱在哪里，邮件自己收发就行了。所以现在的网络应该是包括无所不在的全光网络，要朝这个方向去做，不是那种简单的传送网和交换网。这样的网络，再加上在线分布式数据分析，我认为，网络加上大数据就能构建云服务平台。平台就是服务，将来三大主体之间，谁能够尽快地提供这种服务平台，谁就可能胜出。[!--empirenews.page--]

当然，光做平台还不够，还有人与人之间的交互，还有智能终端，还有实用灵活的软件。所以，网络和大数据是构成下一代云服务最基本的东西。现在大家都在谈云处理，云处理的最大特点是高度集中统一管理的接入、高度分散分布式的处理。将所有的IDC放在一起，那不叫云，那又回到了传统的思维上去了。管控是高度集中的，处理是分布式的、碎片化的，靠什么？靠网络。因为放在北京和放在上海，没有什么区别，传输的成本非常低，已能实现任何点对点、点对面的连接，不受地理位置的影响，所以是碎片化和云的概念。要是还用传统的思路将所有的IDC都放在一个房间里面，会出问题，当然分布式也并非杂乱无章的。

管控是高度集中、处理是高度分布分散、服务是高度离散的即用即付，这三个高度是云服务的特点，把握这三个高度就有可能创造出更多的服务模式。云计算就是一种服务模式的变化，服务模式的转型。三大运营商搞移动互联网是花了很大的“嫁妆”，进行了很多投资，但并没有赚大钱。谁赚钱了？腾讯赚钱了，现在挂在微信上的用户有3个多亿，将来会有4个亿、5个亿甚至更多。我认为微信在一定情况下，可能会取代微博。微信的特点，是认识的人构成一个圈，若一个圈里头有一百人，这一百人又有一百个圈，那一百个圈又有一百个圈，因此人的覆盖不是不可知人的信息的交换，是在一定程度上所知人的交换，群体交互，而且这种群体交互不是简单的语音，也有视频的交互，所以这个数据量会越来越大。

所谓云化，就是既要有硬件设备的系统化，又要有功能的集中化，功能可以集中到一起，用网络传输，传统的电路不可能实现，现在可以实现。例如移动通信只是手机到基站，使用各种不同频段的无线接入，之后都进入有线网处理。所以要高度重视全光网的建设，只有这样，传输处理大数据的宽带才是无限的。在进入这样一种大数据处理时代，建造云服务的时代，必须尽早建立全国宽带网络，只有这样，才可以把同功能的设备集中。集中不是都放在一起，而是哪儿合适放哪儿，再用网络连起来，但是监控是集中的，处理是分散的，服务也是分散的。

大数据加大宽带，就可以造就云的处理平台，云的处理平台就可以出现更多的云服务模式。物联网是热点，最大的特征，它是利用了互联网的特性，其最根本的特征离不开网络，并不和云计算等同，它是一种应用。物联网应用是发挥人的主观能动性，人能指挥网，这一点有深远意义，可以控制人和物的走向，从小处说，涉及车流和地理，大处讲，信息战也是一种物联网模式。为什么别的国家都在花大力气做这件事，因为这涉及国家安全，涉及整个市场的变革。

4、将来的终端可能先复杂后简单

随着智能终端的出现，手机某种程度上已经不叫手机，有人说：手能拿下的叫做手机，拿不下的叫笔记本电脑，甚至你说它是数码相机也行。发明数码相机的是柯达，它是卖胶卷的，但是它把自己否定掉了。事物的发展就是这样，敢于否定自己的人，才能有所前进，才能有所创新，死守自己原有的东西，就永远落后。新的终端目前已经出现软性屏幕，将来的终端可能先是比较复杂，如果云平台出现以后承担大量的处理工作，终端会变得越来越简单，当然所有技术的衔接都要靠成熟实用的软件。庞大的云平台支撑，灵活可靠的软件，必将使交互的终端使用简单，功能齐全。

因此，从行业的走向来看，产业链条发生了重大的变化，技术的进步给我们带来了挑战，我们要扎扎实实去应对这新的挑战。