互联网电视消费调查:九成用户认为价格过高
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诺达咨询最新报告《互联网电视用户需求及业务发展研究报告2012》同时显示:目前,83.7%用户对业务资费的满意度评价较高,其中表示基本满意的用户占比最高(40.9%),而同时还有 38.2%的用户表示满意、4.5%的用户表示相当满意;另外还有14.5%的用户表示不满意、1.8%的用户表示相当不满意。
图 用户对互联网电视价格因素的评价
综合以上数据,诺达咨询认为:目前由于业务尚处于市场的导入期,业务资费方面定价基础总体并不高,加上当前基于互联网电视的配套业务十分有限,用户在业务资费的支出金额均处在一个基础化水平。
图 用户对于业务资费满意度的评价