独家专访蓝汛总裁张垦:从CDN到内容感知的致胜哲学
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4月18日早间消息(刘念)在这个网络信息爆炸式增长的时代,用户对高速稳定网络访问的需求从未停歇过。从传统互联网到移动互联网,CDN网络加速服务作为其中不可或缺的一环,对于满足高速上网需求,起着至关重要的作用。而在需求的带动下,近几年CDN行业正以每年30%至50%的速度迅猛增长,企业网站及移动互联网成为推动CDN高速增长的重要因素。
作为CDN行业最早的开拓者,北京蓝汛通信技术有限责任公司(下文简称“蓝汛ChinaCache”)自2000年获得CDN服务牌照以来,凭借其先天优势与优质的技术产品,迅速在这一市场站稳脚跟,并在此后的15年一直保持着领先地位。面对如今愈演愈烈的市场竞争,蓝汛ChinaCache一方面极力完善自身的现有优势,另一方面也在不断寻求新突破。
2011年,出于对未来CDN服务的思考,蓝汛ChinaCache高层在讨论公司发展战略时,提出了有别于传统CDN的新型“内容感知网络”服务理念。在该公司总裁张垦看来,“内容感知服务”不仅是蓝讯发展史上的路标,更是CDN发展进程上的路标。
抢滩·移动互联网
“CDN原本为传统固网而生,但当移动互联网逐渐兴起后,情况开始变得复杂。首先在移动网络的选择上,有2G、3G、4G、WLAN等不同选择;在用户终端上,有不同操作系统、不同屏幕大小的智能手机及平板电脑可选。”在张垦看来,传统CDN的设计,更多是从固网角度出发,而没有针对性考虑移动互联网的业务特性。
正是基于这种多纬度的使用环境,蓝汛ChinaCache在2011年确立了自身“内容感知网络”的定位。内容感知网络意在更细致地感知终端、网络与应用的不同需求,从而为广大ICP/SP提供更有针对性的解决方案,让网络应用更便捷地为用户所享用。
新的“内容感知服务”理念提出后,蓝汛ChinaCache于当年在硅谷建立研发中心,聘请行业顶尖专家为首席架构师。工作重点之一即是移动互联网解决方案。在蓝汛ChinaCache首席架构师的带领下,该公司先后推出了一系列的内容加速解决方案,如内容感知一站式云服务及移动宽带加速器等解决方案。
其中,内容感知一站式云服务,可移动内容提供商提供一站式端到端的解决方案,通过智能感知3G、WiFi等移动网络及手机、平板电脑等各种智能终端,为客户智能分发内容,提供高效网络服务。
而最新的移动宽带加速器,突破性的实现了真正的端到端加速,能大幅提高移动终端的上网速度,节省网络流量,并通过对用户移动终端的智能识别,提供最完美的互联网内容适配解决方案。
“从前手机用户访问网络内容,会通过无线网、核心网、互联网,最终访问到内容。之前CDN加速,更多的是在互联网之内进行的,如今蓝汛ChinaCache的移动宽带加速在手机终端到核心网边缘服务之间通过专有协议优化技术,提升了无线链路的访问速度,做到了真正的端到端加速。”张垦谈到。
但张垦同时也表示,移动互联网实际上还未真正发展起来,超高速网络的建设还尚需时日。而移动互联网从现阶段到真正成熟的时间窗,正是蓝汛ChinaCache加快布局移动互联网市场的关键时期。如今蓝汛ChinaCache已在移动、联通、电信三大运营商内部做了多省部署,未来还会在海外运营商布点,抢占移动互联网全球制高点。
加注·企业与电商
在移动互联网蓬勃兴起带来新商机的同时,企业网站、电子商务网站等传统互联网领域也开出了新的机遇之花。如今,越来越多的企业建立了自己的官网,但其在应用中却遇到不少现实问题。企业网站页面打开速度慢,致使客户体验度不高;有些IT基础设施一旦出现问题,原因很难定位;当多个供应商合作时,沟通成本高效率较低。
“除了希望解决这些现实问题,更多的企业网站开始有意以此为公司宣传和产品营销的平台,以期获取更多潜在客户。”张垦谈到,这已经成为目前公认的高效营销方式。
为此,蓝汛ChinaCache在已有企业类网站解决方案的基础上不断推陈出新,针对持续冒出的新现实问题进行全方位完善,力争通过其智能感知的网络服务平台,提供最高效、安全和稳定的网络环境。据悉,目前该方案可为企业降低短期资源需求带来的不必要的成本增加,并使得各地经销商快速有效地与总部交互数据及进行业务管理,且又能充分保证其网站的安全性。
在企业网站需求走向多元化的同时,电子商务网站的幅射范围也在不断扩展。正如张垦所说,在线电子商务之所以越来越流行,其最明显益处在于能大量节省成本。任何有线下产品的商家都不会放过这一机会。如今甚至连航空公司都开始自己开展在线售票业务。而相比携程等专业商旅电商网站,国航、东航等这些公司想分得一杯羹,首先就需达到与前者相当的购买体验。
“电子商务网站有两大关键点不能懈怠。”张垦认为,“如果网站访问速度变慢,用户体验度则下降,大量高质量的潜在客户就会流失。再者,如今这些网站被攻击的可能性增大,几秒钟的瘫痪就会带来数以万计的收入损失,后果不堪设想。”
针对电子商务网站的特点,蓝汛ChinaCache解决方案通过资源的灵活有效分配,以及分布式动态与静态页面加速、分布式SSL技术,有效减少了源站点服务器在SSL应用方面的资源开销。而由于该方案的扩展性强,网站无需为用户的突发流量而购置平时不必要的设备。
据张垦透露,目前蓝汛ChinaCache在企业网站及电子商务网站两个领域已经有相当深厚的客户积累。在蓝汛最近的财报中显示,其2012年第三季度新增客户创纪录达到125个,大部分都为企业和电商客户。“随着蓝汛ChinaCache在这两个领域的不断增加的资金及人力投入,市场足迹迅速蔓延是必然之势。”
探索·数据挖据与分析
无论是企业官方网站还是电子商务网站,亦或是其他传统互联网站,其产生的海量数据已毫无疑问成为另一种商机。或许作为一家CDN运营商,从事大数据的分析与挖掘本身就有近水楼台的优势。
“每秒钟流经我们网络的数据量达1T之多。如果将这些数据全部存储起来,那这个数据量将非常庞大。”张垦描述道,“目前我们的日志部门,每天记录用户所需的有价值数据,基本可达到每天20-30T。”[!--empirenews.page--]
基于这种优势,蓝汛ChinaCache在去年3月成立了CC Index部门,为客户提供的最具权威性与实时性的监测数据。而将这些数据汇集整理后,便成了蓝汛CchinaCache每季度发布的《全国网络速度指数报告》。
“根据这些数据,用户可随时查看过去一周全国各地运营商的网速及排名,且还可以此为依据来选择合理的宽带套餐。”张垦举例说,“假如某地区某运营商网速仅为3M,那用户就没有必要选择10M,而只需选择比平均带宽高一点的套餐即可。”
当然,网络测速报告只是第一步,蓝汛ChinaCache的第二步将着眼于如何进一步在海量数据中,挖据用户所需要的内容,并做到数据分析的实时化。比如将网站的访问情况、用户群体的访问频率等信息实时反馈给用户。
据C114了解,目前蓝汛ChinaCache在数据挖掘与分析方面,除了日志团队,其ChinaCache Cloud团队也在利用海量数据向用户提供系列云服务。这两个团队所推出的颇具参考性的数据报告,对于拓宽这家老牌CDN服务商的市场足迹具有重要意义。
“在数据挖掘与分析的路上,蓝汛还有很长的路要走。”张垦表示,“公司将通过对网络、环境、终端、用户行为等数据的分析感知,不断完善算法,令标准可量化、平台自动化、指数体系化,更好地为客户的市场规划提供精确的参考数据。”
蓝汛ChinaCache总裁 张垦