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[导读]导读:研究咨询公司扬基集团(Yankee Group)过去12个月内针对1.6万名美国消费者的调查报告显示,到2015年,美国 iPhone用户人数将超过Android,主要原因在于iPhone平台忠诚度高于Android。以下是原文全文:近年来,An

导读:研究咨询公司扬基集团(Yankee Group)过去12个月内针对1.6万名美国消费者的调查报告显示,到2015年,美国 iPhone用户人数将超过Android,主要原因在于iPhone平台忠诚度高于Android。

以下是原文全文:

近年来,Android手机销量一路飙升,但也许很快就会风头不再。在美国,苹果公司的iphone仍在抢占Android的市场份额。据研究咨询公司扬基集团(Yankee Group)估计,到2015年,美国iPhone用户人数将超过Android,而原因在就于:平台忠诚度。

扬基集团(Yankee Group)在过去12个月内针对1.6万名美国消费者进行了一项调查,研究消费者目前拥有哪款智能手机,以及未来6个月内想要购买哪款智能手机。总的来说,结果并不出乎意料。约半数消费者拥有Android手机,而30%的消费者使用iPhone。在问及未来6个月要购买哪款手机时,42%的消费者表示会购买Android 手机,另外42%选择购买iPhone。从调查可以看出,Android和iPhone的市场占有率依旧独占鳌头。

再来看另一组数据:在参与调查的消费者中,91%的iPhone用户表示会计划再购买一台iPhone,而仅有6%的用户表示会转向Android。换句话说,在10位iPhone用户中,就有9位选择继续忠于iPhone。一旦购买了iPhone,再购买一部的可能性就会很大。

但对Android手机来说情况并不如此。扬基集团(Yankee Group)的调查显示,仅76%的Android手机用户表示会继续购买Android手机。当然,这个用户基数是很大的。然而,这依然意味着有24%的Android手机用户会转向其它产品。而这部分用户中,有18%会转向iPhone。在这方面,仅有6%的iPhone用户表示会转向选择Android。

对比十分鲜明。在第一次使用智能手机的用户群中,有三分之二的用户表示会购买iPhone或者Android手机。不难看出,在未来几年内,也就是到2015年,美国的iPhone用户将会超越Android。扬基集团(Yankee Group)副总裁卡尔-霍维(Carl Howe)认为,Android的增长已经到达峰值,他打了一个很有趣的比方:

“假设苹果公司和Android的生态系统是两桶水。新的智能手机用户(之前大多数是功能机用户)就像雨一样平均地滴落到这两只大桶中,另外还有一小部分落到Windows Phone和黑莓的桶中。然而,由于Android这只桶漏水情况很严重,约有 1/5的用户都“漏”出去了;而苹果公司这只桶“漏”出去的用户仅为7%,因而最终保留下来的用户会更多。这样一来,即使苹果公司这只桶最初的用户数少于Android,但其增长速度和增长量最终都会超过Android。”

所以千万要记住,抢占市场份额是好事,但是平台的忠诚度才是制胜的法宝。

假设苹果公司和Android的生态系统是两桶水,但由于忠诚度不够,Android桶漏水很严重,用户数或许最终将被iPhone超越

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