谷歌高管解读财报 谷歌光纤改变互联网世界

4月19日消息，谷歌于北京时间今日凌晨发布了2013年第一季度财报。财报显示，2013年第一季度，谷歌营收达到139.7亿美元，同比增长31%；净利润达到33.5亿美元，同比增长16%。

财报发布后，谷歌CEO拉里·佩奇（Larry Page）、CFO帕特里克·皮切特（Patrick Pichette）、高级副总裁尼科什·阿罗拉（Nikesh Arora）等高管出席了随后举行的分析师电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容：

问：谷歌流量获取成本的趋势如何？

皮切特：流量获取成本整体下降，主要是由于我们广告政策的更改。为用户着想，我们极力推动新广告政策的实施，新广告政策的实施降低了我们流量获取渠道的收入，降低了我们的流量获取成本。移动端势头强劲，谷歌网站的流量由于移动端流量的增长而整体增长，移动端流量获取成本会增大整体流量获取成本，但不及新广告政策降低整体流量获取成本的幅度。

问：你们开场花大量时间介绍属于非核心业务的未来的项目，能谈一下资源投入策略的变化吗？

佩奇：我觉得每次我不管说点什么都会引来这个问题，老实说，我作为CEO的任务是让公司里别的人去做这些事情。其实你们研究一下任何公司，有时候他们某个季度实际上没有做任何不同的事情，但那个季度公司却出现很大的问题，就是因为他们该改变却没改变。我们的公司管理哲学是用80%的时间和资源去做核心业务，这点没有变化，在这个基础上我们会尽可能尝试别的东西，作为公司股东，我不太担心做别的事情带来的成本支出，而更担心我们是不是没有及时去做那些事情。

问：知识图谱（Knowledge Graph）产品的进展如何？

佩奇：知识图谱进展非常大，我们把它国际化，并且改进了技术品质。通过改进，知识图谱产品已经可以回答诸如有关天气的问题。这方面我们依然在投入资源，长期来看，你会看到更优秀的产品。

问：（移动端）你们担不担心用户绕开谷歌搜索直接用各种应用，在搜索使用率和应用使用率方面你们有没有感觉到压力？

佩奇：这又是一个我们老被问的问题，这方面我不特别担心，用户是喜欢用很多应用，这个问题存在很长时间了。从基本点来说，谷歌对所有的网站和用户都是有益而重要的存在，我们为用户提供搜索服务，为网站带去流量，互联网上信息需要被发现，我们非常努力保证我们的用户体验上乘。我认为将来我们能解决这个（用户习惯使用应用的）问题。

问：你们的整体收入似乎稳定了下来，互联网从PC转向移动设备的趋势如何影响到了你们的收入增长和理论率？

皮特切：目前出现的是多屏幕化，用户不是只是用手机或者平板或者PC，而是一个多样化的习惯。问题是，谷歌是不是每次都能给用户提供最佳答案，所以我们的Enhanced Campaign是一个很好的项目，也是这方面我们策略的一个信号，我们要为广告主找到最适合的广告，最佳的广告投放时间，为用户在最佳时间内找到最佳答案。你们不需要问太多细节，我们从长期来看整体上在增加用户使用谷歌的时间。这个趋势为我们带来巨大的机会。

问：关于谷歌光纤（Google Fiber）项目，抛开用户体验方面不谈，你们觉得这个项目将会有什么别的大的影响？

皮切特：谷歌光纤还处在早期阶段，我们对于改善用户上网体验感到非常兴奋，就像佩奇说的，谷歌光纤以G为单位的网速是目前美国平均水平的一百倍。这个项目主要是推动网速的整体提升，撰写互联网新的篇章。

问：关于搜索的未来，你们提到了语音掌控，这方面如何置放广告，你们如何从中取得收入？

佩奇：语音掌控能让我们在人们发问之前就知道他们想要什么，所以我对这方面的商业化潜力一点也不担心，这方面我们已经着手了很长时间。我们之所以在广告方面取得成功，是以为我们把广告看做另一种信息来源，我们展示的搜索广告与用户内容极为相关，对用户来说也是有用信息。我们在提供信息方面做得越好，我们越有能力为用户提供有用的商业信息。这对我们来说是一个巨大的机会，（语音掌控）能改变世界。

问：可否谈一下你们安卓业务的人事变动和过渡？安迪·鲁宾（Andy Rubin）接下来将会负责什么？

佩奇：我们已经说过，我们已经超越了我们对于安卓的疯狂的雄心勃勃的目标。由于安迪的卓越工作，安卓成为世界上用户最多的操作系统。安迪觉得是时候把安卓交给别人，关于他接下来的任务，我不想在这里制造新闻。未来，桑达尔·皮采（Sundar Pichai）将主管安卓，他是一个优秀人才，创造了很多技术优秀、使用简易的产品，他也喜欢冒险。我们的人事过渡交接非常顺利，对于未来我很期待。

问：可否谈一下谷歌眼镜的整体策略？

佩奇：谷歌眼镜产品还处在早期阶段，目前我们只发送出去很小的数量。我觉得我们基于安卓系统的发展积累了很多发展第三方生态系统的经验，这方面可以说比较擅长，对此我不太担心。目前对于谷歌眼镜的猜测和传闻有很多，我只能说一切为时过早。谷歌眼镜针对开发者的定价也是我们（对于市场）的测试，但我觉得这个价格虽然高，但还不算奢侈。谷歌眼镜的拍照、视频、打电话、即时信息、导航等核心功能对用户将是物有所值的体验。我们很高兴将谷歌眼镜交给开发者，让他们再为它创造更丰富的功能和体验。

问：你们在防止安卓系统碎片化方面打算做什么？

佩奇：我使用过很多的安卓手机，觉得总体的体验非常好，很多安卓手机制造商都有些创新，安卓平台进化速度非常快，目前的情况，负面来看是安卓碎片化，正面来看是创新。

问：关于谷歌光纤，能不能超越表面谈一谈如果应用到更多的地方的话，谷歌光纤项目对你们的服务有什么样的机会？

皮切特：我们不光要看未来，还要看当下，当你需要3秒钟去加载Youtube视频的时候，你很不高兴，谷歌光纤和服务是这个问题的解决之道。存储服务也很重要，用户希望有多余空间。第三个激动人心的方面是开发者们将能在一个高网速、高存储空间的基础上创造出一个全新的互联网世界。[!--empirenews.page--]

问：你们觉得通过智能眼镜和智能手表这样的设备，能为用户黏性方面带来多少提升空间？

我觉得电脑对于多数人来说已经是生活中不可或缺的一部分，并且由于电脑还在变得越来越有用，它对人们生活的重要性还在提升。当你在使用手机、电脑或者平板的时候，你可能不会变无聊，变得更加有效率，这个结果是人们更幸福、商业更繁荣。由于谷歌眼镜搭载安卓系统，所以将很容易进行跨设备的转化。