资费洞察——英国Orange 4G手机资费体系介绍[表]
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英国Orange 4G客户品牌为EE,由移动运营商EE(Everything Everywhere)负责运营。EE是Orange 与T-mobile合资经营的移动运营商,于2012年10月30日开始在10个城市试运营4G,目前已经获得4G经营牌照,主要向用户提供 4G移动连接和宽带光纤连接。本文主要介绍英国Orange 的4G手机资费体系,并从4G与3G资费对标分析的角度,挖掘其4G移动业务资费体系特征。
特征1:4G与3G资费相互独立,套餐档位数较3G大幅缩减
英国Orange的4G移动业务资费与3G相互独立,4G套餐与3G套餐并行存在,4G套餐适用于4G用户,3G套餐适用于3G用户。目前英国Orange 4G仅发展后付费用户,推出了12month 4GEE phone plans (6档套餐)、24 month 4GEE phone plans(7档套餐)、12 month SIM Only plans(6档套餐)、24 month roaming plans(7档套餐),共计26档套餐。而其3G资费体系按照动物名称命名,后付费套餐系列有Panther(27档套餐)、Dolphin(16档套餐)、Canary(9档套餐)、Camel(1档套餐)、iPhone(10档套餐) 、Works(6档套餐)六大系列共计69档套餐,其中终端捆绑合约计划套餐有Panther、Dolphin、Canary、Works四大系列22档套餐,合约期仅有24个月一种;自备终端合约计划套餐有Camel、Canary、iPhone、Dolphin、Panther五大系列47档套餐,合约期分成1个月、12个月两种。综上,4G后付费套餐共计26档,不足其3G后付费套餐(69档)的一半,套餐档位数大幅缩减。
特征2:4G资费套餐结构较3G大幅简化
英国Orange 4G资费套餐与3G一样,也是采用语音+流量+数据业务捆绑的资费模式,但与3G不同的是,4G资费套餐以数据流量为档位划分维度,国内短信、语音均不限量,聚焦用户的流量需求。这与其3G后付费资费套餐由6个套餐系列组成、每个套餐系列聚焦不同的用户群不同,4G资费套餐主打流量+国内短信、语音不限量,资费结构较3G大幅简化。
特征3:4G资费套餐与3G同类型套餐(Works Plan)相比,资费单价更高,门槛更高
从24 month 4GEE phone plans与3G Works Plan(24个月)比较来看:
1、24 month 4GEE phone plans最低套餐门槛为£ 31,比3G 24个月pay monthly Works plan £26的门槛高£5.
2、相同内容组合的套餐,4GEE比Works 贵£5,也就是说4GEE流量的套餐内单价比3G 更高。
此外, 24 month 4GEE phone plans 针对500MB流量设计了两档套餐,两档套餐的月费相差£5,一档与3G Works 相同,主要是考虑到与3G 的衔接,以及通过终端的不同来进行区分。
综上,英国Orange 4G手机资费具有与3G资费相互独立,资费结构更加精简,套餐门槛更高,套餐内单价较3G高的特点。且4G手机资费以流量作为套餐区分维度,主打流量+短信、语音不限量,套餐设计体现流量驱动作用,充分体现英国Orange对流量经营的重视。
英国Orange 4G数据卡资费体系以提供简单、广泛使用的套餐为主要目的,使同样的套餐设计尽可能多的适配各种接入设备,由此形成由无线上网卡/Mobile WiFi系列套餐、平板电脑系列套餐两大类套餐组成的数据业务资费体系。
一、无线上网卡/Mobile WiFi系列套餐
无线上网卡/Mobile WiFi系列套餐共3档套餐,适配的终端有2款,只有18个月1类合约期。从与3G同类套餐比较来看,其资费套餐具有如下特点:
1、与3G数据卡套餐一样,套餐档位越高,对应的设备价格越低
2、4GEE上网卡合约期只有18个月1类,而3G上网卡分成1个月、18个月两类合约。
3、4GEE上网卡最低档套餐为£15.99,比3G该系列套餐的最低套餐门槛£10高£ 5.99。
4、从套餐包含的流量数来看,4GEE上网卡系列套餐最低包含3GB,最高包含8GB,而3G上网卡系列套餐最多包含的流量为3GB,可见4GEE包含的流量更多。
5、从套餐单价来看,4GEE上网卡流量的单价较3G上网卡低36%。
6、从套餐档位数来看,4GEE与3G上网卡套餐均分成低、中、高三档。
二、平板电脑系列套餐
平板电脑系列套餐共3档套餐,适配的终端有3款,只有24个月1类合约期。具体资费套餐有£25.99 、£30.99、£35.99 三档,分别包含3GB、5GB、8GB手机上网流量,且均包含无限的WiFi。
英国Orange 4G数据卡资费体系中无论是上网卡还是平板电脑,所对应的套餐档位数均为3档,对应的合约期也只有一种选择,用户只需要根据自己的需求选定终端就可方便快捷地找到适合自己的合约计划,此做法值得国内运营商借鉴。