T-Mobile取消手机补贴 推行无合约资费模式
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美国第四大移动运营商T-Mobile 3月26日宣布,公司将于4月12日开始销售苹果iPhone 5手机。该公司还宣布将同时取消需签订合约的手机补贴计划,以分期付款的方式来销售iPhone 5。
此举不仅结束了T-Mobile在美国没有iPhone手机销售的历史,还使其成为美国全国性运营商中取消补贴的“第一人”。根据T-Mobile的规定,16GB版iPhone 5可首付99美元,随后在两年内每月分期支付20美元,总价为579美元,比苹果的无锁版iPhone 5便宜70美元。
T-Mobile在公布取消手机补贴政策前悄然发布了新的移动资费计划。根据此项名为“uncarrier”的无合约资费方案,用户可选择一开始就用全价购买新终端,或在两年内分期付款,每月的还款额将计入通信账单。无论哪种方式,用户都能直观地看到自己的实际购机成本。而以往,运营商通过提供补贴承担手机的大部分购买成本,并通过与用户签订两年期的合约收回这部分成本。
例如,按照新的资费方案,购买三星Galaxy Note II的用户,可以选择一次性支付680美元,或首付200美元,然后在两年内每月支付20美元。而在AT&T,这款终端签订两年期合同,补贴后的售价为300美元。虽然T-Mobile的手机售价更高,但购机费用和两年的通信费合算下来,用户最终可能会省钱。
取消手机补贴的一个可能是,用户将会选择比苹果iPhone和三星Galaxy更便宜的智能手机,这对手机制造商而言是个坏消息。但此举也可能会使T-Mobile自身利益受损。过去两年,该公司更具价值的合约用户流失了400多万,而蚕食T-Mobile合约用户的竞争对手Verizon无线、AT&T和Sprint仍然实行合约制手机补贴模式。
在推出新资费方案前T-Mobile已经做好了向用户宣传新政策以及新政策的优势的准备。据悉,自进入3月份,T-Mobile及其经销商就开始对门店员工进行培训,每人培训时间超过20小时,旨在让他们掌握向用户推销新资费方案的诀窍。
T-Mobile目前正处于多事之秋。该公司与MetroPCS Communications的并购交易尚未完成,正在等待股东的批准。如果股东们在4月批准了这一交易,新的上市公司就需要向投资者证明该公司的用户会出现增长,或至少遏制用户流失的势头。