NTT DoCoMo:打造新收入支柱[图]
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2013年3月,NTT DoCoMo的iBodymo服务与欧姆龙公司面向测量设备的数据连接服务相结合,为用户提供全新的、全面的移动医疗保健支持服务。这是这家日本最大移动运营商旗下合资公司Docomo Healthcare在电子医疗领域的最新动作。
NTT DoCoMo自己的手机健康支持服务iBodymo,于2010年5月推出,可以监控用户的活动时间、强度,也可记录食物摄入量,拥有157万用户。通过与欧姆龙健康医疗的合作,这一服务可以得到扩展,实现包括体重、血压等测量数据的管理和分析,还可以通过与健康医疗管理机构的合作,提供多种多样的健康支持服务和疾病预防支持服务。
2012年7月2日, 日本最大的移动运营商NTT DoCoMo与医疗设备巨头欧姆龙(Omron)成立了合资公司Docomo Healthcare。新公司致力于将移动用户的智能手机同欧姆龙公司的医疗仪器,比如血压计、睡眠监视器等连接起来,帮助用户更方便地收集整理这些信息,并能够基于云计算实现相关信息的管理。
药房也可以使用这款基于云计算的服务。之后Docomo Healthcare打算将这一云端平台采取开放模式,其他运营商也可以接入。NTT DoCoMo称,除了合资公司的业务以外,还会再开发自己的类似业务,比如在健康保险和福利项目上、医疗检查和治疗后续服务等。
打造合资公司还仅仅是NTT DoCoMo全面进军医疗领域的开始。2011年11月,NTT DoCoMo制定了以“打造智能生活”为主题的“中期愿景2015”行动计划,目的是加快NTT DoCoMo的变化和实现新的增长,将自身打造成以移动业务为核心的综合服务商。按照该计划,NTT DoCoMo划定了8个新的业务领域,希望能够在与移动通信形成巨大协同效应的领域,通过联盟合作、投资、收购等方式,进行融合创新,转型为一个提供整合服务的公司。而医疗/保健正是这8个新业务领域中的一个。
NTT DoCoMo预测,合资公司5年内将创造100亿日元(1.26亿美元)的价值,到2015年3月底,预计营收会在280亿-400亿日元,是2011财年的7~10倍。
“细化运营商的优势,一是运营商拥有很详细的个人信息数据;二是具有便利的个人认证方式;三是可以更方便地收费。运营商手上掌握许多用户的行为数据,比如你在什么地方,买了什么东西,这些数据就是运营商的优势……欧姆龙公司拥有很多健康检测的仪器,而DoCoMo掌握了很多个人的情报,我们可以利用这两点优势来进行和DoCoMo相关的服务链接,比如说DoCoMo把自己购物中心里的健康营养物的信息发送给用户。 ”
NTT DoCoMo负责战略的执行董事吉泽和弘