运营商开垦大数据“沃土” 与OTT服务商竞速
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与云计算在2008年就引入我国相比,大数据的概念在去年才被业内接受。根据Cisco预测,智能终端的发展带来了运营商数据流量的指数级增长,2010至2015年之间,全球移动数据流量将会激增26倍,达到6.3EB/月,宽带IP数据流量将达到80.5EB/月。
而对于电信运营商来说,大数据时代的来临也将带来新的机遇,流量的急剧膨胀为运营商发展大数据业务提供了一片沃土。
运营商带来了新的盈利空间
据赛迪顾问统计数据显示,2012年我国大数据市场规模为4.5亿元,同比增长40.6%,预计2013年至2016年行业规模将达8亿-101亿元,呈爆发式增长态势。
而另一边,电信运营商去年的短信量却同比下降了20%,彩信量下降了25%,甚至电话业务量也下降了5%。传统电信业正面临号称 “第四运营商”的互联网公司们的巨大挑战。运营商应该抓住机会奋起直追,积极布局大数据,以避免沦为管道。
但事实上,电信运营商在大数据方面有着Google、腾讯、新浪等互联网公司无法比拟的优势。
中国电信云计算公司总经理王峰认为,目前电信业最热门的三大技术趋势是云计算、大数据和SDN。其中,云计算和大数据是离运营商最近的技术趋势。云计算加速了大数据时代的到来。而大数据将为运营商带来了新的盈利空间。
王峰表示,运营商拥有丰富的大数据资源,包括数据资源、基础资源和平台资源,这些资源优势是其他企业无法比拟的。而中国电信从很早就特别注重数据在整个公司业务规划和运营方面发挥的作用,比如将其用在基地业务营销、网络优化、实时位置营销和终端分析业务等。
以上海电信为例,徐家汇商圈每分钟就能产生8万条位置更新的数据。而这些数据就是运营商的财富。运营商具有三类有价值的信息,分别是移动用户的位置信息、信令信息以及日志信息。
上海联通总经理蔡全根也在上海通信发展年会上表示,任何一个行业的领军者都已看到大数据带来的巨大潜力与重大意义,而作为基础信息服务的提供商,数以亿计的通信用户基数保证了数据的海量和多元性,而通信网络的存在保证了数据传输的速度。更重要的是,运营商们可以通过对海量数据的有效分析,更加精准、更加高效地把握用户需求,为广大用户和社会各界提供他们需要的产品和服务。
比如,中国移动山西分公司便通过引入网络大数据,和BSS侧数据融合,精确观察了微信、手机QQ、米聊等OTT业务对运营商传统业务影响究竟有多大,并制定了正确的市场决策。
面临带宽、安全、OTT服务商多重挑战
美国电信运营商Sprint公司技术发展和战略主管Von McConnell曾公开表示,即使电信运营商沦为“哑管道”,依靠数据分析也能生存下去。也许在未来,通过通信技术的大规模普及,运营商获得的数据资源将更丰富。如何挖掘、提炼这些价值,将决定着如何把握住大数据带来的巨大潜力和机遇。
可在大数据带来巨大商机的同时,三大运营商如何界定和规避用户隐私,如何解决用户数据安全,将成为巨大挑战。毕竟运营商手中的用户信息是高度精准,因此保护用户隐私应该成为大数据商业拓展的第一原则以及不可逾越的警戒线。
另外,大数据作为云计算服务的一项基础,随着数据规模的增大,将出现成百上千的数据中心,带宽成了制约其发展的一道屏障。中国工程院院士李德毅表示,在中国几乎找不到一个上网不掉线的城市,如果想让云计算大数据更好的发展,那么带宽问题是一个势在必行的解决问题。
另外,OTT服务商也在紧锣密鼓的加速大数据业务布局,百度的LBS业务,阿里巴巴淘宝联盟推广,包括微博在内都在利用大数据发展自己的商机。而与运营商的系统差异,造成OTT服务商很多时候通过简单的cookie(记录)方式就能获取到用户的大量信息,投入资金却极少,可电信运营商在存储数据方面的花费是巨额的。
因此电信运营商要抓紧时间,制定好准确的大数据战略,切勿让这一商机被OTT服务商抢先。