运营商OTT合作开闸: 广东联通“谨慎”联手微信
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没有永远的敌人,只有永远的利益。
近日,业界传言多时的运营商与微信的深度合作终于公布。7月18日,广东联通宣布和腾讯微信达成合作,双方将联合推出名为“微信沃”的微信专属SIM卡。不过,这张卡最终到底会有哪些功能,双方还未对外明确表示。
那些对“无限微信流量”充满期待的人可能要感到失望了。对于之前外界盛传的包月36元微信流量全免的说法,广东联通方面7月18日对记者予以了否认,“没有说36元全免,目前能肯定的就是流量会优惠很多。同时,流量优惠只是其中一个方面,还有其他功能。”
目前,腾讯旗下的易迅网正在为这张尚未上市的微信SIM卡造势。
在易迅网首页的显著位置,打出了“微信特权你来定”的广告。让网友从免费游戏、高清影片、更多流量、专属表情、高清头像等功能里面选择最想要的功能。“最终是看投票结果,来决定这张卡会有哪些功能。”广东联通人士说。
截至记者发稿前,易迅网显示共收到近10万网友的投票,其中“专属表情”、“加微信群人数上限”、“更多流量”等功能排名靠前。
据记者了解,8月4日,广东联通和腾讯将会公布投票的最终结果并明确“微信沃”的具体功能,8月5日易迅网开始接受预定,8月8日正式销售。
从这一稍显“繁琐”的流程来看,广东联通与微信的此次合作可以算是一次精心的营销策划。从最初的小道消息放风,到发微博宣布合作,之后让用户参与决定产品形态,再网上预售,最后正式抢购,是一套标准的互联网营销流程。
但这次活动的意义不仅仅在于营销。“运营商+微信”的概念本身就让业界无比关注。虽然微信曾在香港与运营商PCCW达成套餐合作,但是在大陆本土,广东联通与微信的这次合作也算是一次破冰之举。
因为对于电信运营商们来说,微信这样的OTT业务会直接冲击运营商的传统话音、短信收入。虽说双方的关系还不至于“水火不容”,但要真正达成“水乳交融”的合作,确实需要突破很多阻力。
当然,也有人质疑广东联通与微信的这次合作到底能取得多大的效果,比如“用户会不会仅仅为了一些微信功能就去换一个手机号”等,但至少从双方目前的设计来看,广东联通和微信怎样都不会吃亏。
如果这次合作取得了一些突破,还可能搅动本来就因为3G打得火热的运营商竞争格局,未来运营商与OTT之间的合作也将更加频繁。事实上,现在已经有消息称,中国电信也在酝酿与微信的深度合作。
联通的“温柔”算盘
虽然联通的数据业务在不断增长,但是其最主要的收入来源还是语音和短信。同时,联通也有自己的类微信业务——“沃友”,那么联通为什么还要和微信“紧密合作”呢?
最主要的一个原因就是,三大运营商之间的竞争,远比运营商与微信等OTT业务之间的竞争要更加直接和激烈。因为大家手里有的牌都差不多,价格战已经成为最基本的竞争手段,另外还有每年开学针对新生“校园争夺战”。之前为了抢大客户甚至还有剪光缆、堵机房之类的事件。
在面对微信时,三大运营商中联通的态度也最为“缓和”。因为相比而言,联通的份额最低,利润也不及移动和电信。手握最好的3G网络,联通的网络资源目前也没有遭遇所谓的“信令”问题。如果能靠结盟微信从另外两家运营商手中挖来更多用户,何乐而不为。
当然,为了避免对自己的误伤,联通此次与微信的合作还是比较谨慎的。首先联通并没有一下子在全国范围内铺开,而是由广东联通推动,先在广东地区进行尝试。一直以来,广东都是各种新业务最活跃的地区,也是三大运营商业绩靠前的省份。如果能在广东取得成功,下一步复制到全国也会有更多的把握。
另外,广东联通也并没有决定以一个“白菜价”就流量全免,毕竟在语音短信都下滑的时候,未来的流量经营才是运营商生存的核心。
今年2月,微信在香港与运营商PCCW达成合作。用户只需支付8港币的月费,就能享受“微信数据组合”优惠,在香港可以随时随地无限任用微信发送文字、图片、语音消息。“我们不可能这么合作。”有广东联通人士告诉记者。
最关键的是,要使用上广东联通与微信的定制服务,用户还必须更换185号段的新手机号码。一位原本跃跃欲试的广东联通用户在得知这一消息后告诉记者,他还需要考虑考虑值不值得为此换号。
仔细分析我们不难发现,通过这样一些设定,联通至少收到了三点好处:第一,不影响自己挖角移动或者电信的用户。因为其他运营商的用户如果被联通的微信套餐吸引,本来也需要再买一个联通号。
第二是避免自己的老用户都来一窝蜂涌入新套餐,影响ARPU值。之前联通通过WCDMA网络优势以及iPhone等明星手机,已经成功网罗了一大批签了合约的高端用户。对这些人来说,换号也是有成本的。
第三,即使有人换号了,也都变成了联通的“新增3G用户数”。每个月三大运营商都会发布运营数据,比拼自己的3G用户增量。根据中国联通刚发布的数据,联通涨势大好,6月新增3G用户413.3万户,累计用户数突破1亿大关,达1.00028亿户。
微信商业化前奏?
如果说广东联通在合作中还需要顾虑怎么把对自己的不利影响降到最低,那么对腾讯微信来说,这种合作则几乎可以说是只有好处没有坏处。
从目前双方的宣传来看,本质上,联通为合作给出的核心资源就是“流量”,当然还有一部分的所谓“靓号”。而微信给出的资源则是专属表情、群人数上限特权、电影、音乐等,背后则是为微信的影响力背书。
不少移动互联网重度用户每月快到月末的一个担心就是,“糟糕,这个月的流量又要超了!”有这样一个念头在心里的结果就是,必须忍痛割爱减少刷微信、刷微博的频率。对腾讯来说,联通在流量上的优惠,无疑更能进一步提高微信用户的活跃度。
另外,如果用户习惯于为微信专属表情、群人数上限特权、高清头像、电影、音乐等“增值服务”向联通支付包月费用,那么下一步,腾讯微信自己推出类似“QQ会员”的微信会员服务也就顺理成章了。[!--empirenews.page--]
从这个角度来说,广东联通的合作也能帮助微信进行商业化试水。
在前段时间“微信收费”传言闹得沸沸扬扬的时候,腾讯就在多个场合重申,微信不会向普通用户收费。网络上所谓“微信一条文字多少钱,一条语音多少钱”的说法皆为谣言。
但是,正如联通董事长常小兵所言,任何互联网服务都不可能违背经济规律,永远不赚钱的服务是不可持续的。微信自己也必须赚钱。
既然不可能向用户收信息费,那么,微信要商业化,参考的将是QQ在PC上的经验,对普通用户免费,通过增值服务收费。而增加微信群人数上限、专属表情、高清头像、微信支付折扣等等“特权”,就是增值服务的方向之一。
微信加速商业化的另一个迹象就是,业界期待已久的微信游戏已经在进行内测,即将推出。游戏本身已经是互联网最成熟的商业模式,也是腾讯在PC端已经获得巨大成功的模式。下一步手游与微信的结合将为腾讯带来更多的收入。
下一个合作方是谁?
“合作是找死,不合作是等死。”曾有运营商内部人士向记者如此评价面对微信等OTT业务的复杂心情。
在大家犹豫不决的时候,联通则又一次扮演了“鲶鱼”的角色。事实上,在微信之前,联通曾经推出过与搜狐视频的定向流量包;广东联通还与新浪微博有过合作,推出过无限流量的“红围脖”服务。
长远来看,运营商的管道化不可避免。我们看国际主流运营商目前提供的4G套餐就能发现,短信和语音已经不是收入构成的主流。
比如美国的Verizon、日本的NTT DOCOMO等提供的4G套餐中,已经提出了语音、短信不限量,或者网内不限量的服务。数据使用量越高,月套餐费就越高。
所以即使没有微信的替代,运营商自身也必须完成从传统语音向数据业务的转型。而要促进数据业务的增长,怎么利用好微信、微博、视频等“流量大户”也是关键。
据记者了解,中国电信也一直在酝酿与微信的深度合作。广东联通率先搅动市场之后,也许接下来会有更多微信与运营商地方分公司甚至全国性的合作出现。