微信沃上线背后:或将引领新移动互联网生态圈
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腾讯与运营商合作推出的微信定制服务“微信沃”昨日曝光。作为OTT服务商与运营商的首个联合产物,微信沃的上线被业界认为是双方的破冰之举。不仅如此,自“微信等OTT应用应向运营商交费”,讹传为“微信将向网民用户收费”。此次合作彻底打消了网民的担心和疑虑,在走向多方共赢的同时也为用户提供了更好的服务。
OTT 是“Over The Top”的缩写,即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务,强调服务与物理网络的无关性。随着移动互联网的发展以及各类应用平台的涌现,OTT和运营商的竞合关系已经成为业界和大众关注的焦点。
中国网民的利好
昨日,腾讯旗下易迅网宣布,微信将联合广东联通于8月8日推出“微信沃卡”的SIM卡产品,主要面向新入网用户,每月最低消费36元,内置腾讯在线游戏、音乐、视频,具备腾讯“微支付”功能,微信、游戏、音乐、视频等腾讯应用流量免费,以及更多微信表情支持等。
显然,对国内网民而言这是个利好。“微信沃”用户将获得更多微信功能、更多的流量优惠。如易迅网专门开设有一个微信特权大猜想的调查栏目,竞猜内容包括游戏特权、微信支付、微信群人数上限升级、专属表情、免费流量、高清头像、高品质音乐等在内的众多可能的特权。
据悉,联通和腾讯双方将根据该调查结果来确定“微信沃卡“最终拥有的微信特权。
这次合作对企业也是大有裨益。对联通运营商而言,在吸引新用户、增加老用户忠实度的同时,可以很好的促进其数据流量经营的思路转变,从而提高增值业务想覆盖的市场。
目前,中国联通与国内其他两大运营商相比,其ARPU(每用户平均收入)的语音短信收入占比相对较低,其经营重心日益已经转移到网络流量上。这个天然的特性,也注定其成为首个与OTT服务商合作的电信运营商。
而对于微信,用户通过电信运营商套餐可节省流量,其对微信的使用频率将大大增加,这将进一步提升微信的地位。微信的商业生态环境构建,如进入游戏、金融领域也会令微信由通信类OTT升级转型为内容型综合平台OTT。此景之下,联通的宽带智能通信管道对于用户体验的保障和提升作用则会益加凸显。
综上来看,运营商把网络能力提供给OTT服务商,使后者能够创新更多新的应用以及贴心的服务。随着OTT用户体验的提高,反过来运营商移动宽带接入的地位也得到加强。
合作乃是大势所趋
可以看到,联通与腾讯的牵手,呈现出来的是一个共赢的局面,两者开放的态度,通力的合作,正在促成一个OTT与运营商之间前所未有的合作模式,一个新的移动互联网生态圈正在形成。
纵观全球,OTT是一个电信运营商普遍面临的难题。据市场研究公司Strategy Analytics最新研究报告显示,由于越来越多的消费者被OTT消息服务所吸引,运营商2012年~2017年间在移动消息服务方面的收入将损失超过30亿美元。
目前,国内运营商在应对OTT是竞是合的态度上分化明显。然而不管是愿意竞争还是合作,都是单打独斗的场面。国家工信部部长苗圩此前曾表态,“将市场的交给市场。”这无疑表明,主管部门认为电信运营商与OTT服务商之间可以通过市场的方式来竞争或合作。无疑,电信运营商有两个选择,封杀OTT或者拥抱OTT。
但是,历史也告诉我们,任何一家企业的一款产品都很难包打天下。而且,观之电信运营商和互联网企业自身,各有优势与不足却能相互之间取长补短,所以在竞争与合作的博弈中,势必分则两伤合则两利。
反观国外,类似中国联通与微信这样的OTT服务商的合作早已不乏先例。2009年,德国O2电信率先宣布允许用户在无线移动网络上接入VoIP应用,德国运营商似乎意识到,要与OTT竞争,“堵”并不是最好的方法。O2的做法被视为是运营商投出的第一根橄榄枝。
还有美国运营商Verizon无线,自2010年起,Verizon无线就与Skype开展合作,其智能手机用户可以与其他Skype用户进行不限量的Skype to Skype通话、收发即时消息,并保持连接状态。通过在自己的数据服务计划中捆绑OTT服务,增强自身数据业务及终端产品对用户的吸引力,促进市场销售,达成了双方共赢的局面。
从OTT服务商层面的合作也比比皆是。Facebook在2013年世界移动大会上宣布已有14个国家的18个运营商将为其用户提供免费或折扣价格的所有Facebook Messenger应用,而Google的FreeZone则提供了免费不限流量的访问Google搜索、电子邮件、社交三类业务。现已与印尼的Telkomsel,菲律宾的Sart,南非的8.ta共3家运营商推出了该服务。
总而言之,对于消费者来说,运营商与微信等OTT业务之争谁胜谁负并不重要,消费者在乎的是如何得到优质和划算的网络服务,而运营商与微信的合作正可以满足消费者。