澳大利亚发布公共服务移动路线图
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澳大利亚联邦政府面向公共服务机构的首席信息官和主管人员发布了“公共服务移动路线图”,目标是到2020年使80%的澳大利亚人能够享受移动政府服务。
此次政府发布的“移动路线图”计划开展联合行动,推动政府机构采用移动技术,在2017年年底前实现通过网络和移动设备开展重要服务。移动路线图的内容包括:在移动渠道开通面向用户的服务;利用移动技术提升政府办公效率;提高发展和支撑移动解决方案的能力;采用与行业相适应的设计方案;制定相应政策、标准和做法来推动移动解决方案的广泛应用。
澳大利亚政府将与首席信息官委员会共同在下列方面制定指南:优化网站使其更适用于开展移动服务,研发适用于跨部门受理服务的移动应用,为第三方开发人员提供开放接入,加大财政投入并制定自带设备办公(BYOD)政策。到2013年年底,澳大利亚政府信息管理办公室(AGIMO)将协助制定使用移动技术的政策框架,集中登记政府移动应用,并确定机构实施BYOD政策的相关事宜。此外,澳大利亚政府从7月开始将在7个政府机构中试点实施远程办公。澳大利亚的公共部门目前有4%的员工能够进行远程办公,政府希望到2020年这一比例可以达到12%。