评论:“破冰之旅”给联通带来更大想象空间
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8月5日上午评论(刘定洲)不出大多数业内人士预料,率先和微信触电的内地运营商是联通。7月30日下午,广东联通和腾讯宣布推出联合品牌的SIM卡“微信沃卡”,开启了运营商和OTT公司深度合作的“破冰之旅”。
本次联合发布会两家公司均有高层领导出席,包括中国联通副总经理邵广禄、腾讯CTO张志东、“微信之父”、腾讯副总裁张小龙等人,中国联通总经理陆益民和腾讯马化腾均以视频发言形式表示了支持,反映出双方高层的重视态度。“联通将以开放、创新的心态和优质互联网企业展开更深的合作。”陆益民表示。
这款产品的发布,可以说是运营商和OTT公司发展关系的一个重要转折点。对腾讯来说,不仅仅是以“连横”策略成功摆脱了三大运营商联合打击的威胁,也获得了一个优质的推广渠道;对联通来说,除了眼下的流量经营和争夺用户,还带来了更为广阔的想象空间。
占据OTT先机
本次合作对联通来说,最直观的作用是推动流量经营业务的发展。联通拥有全球成熟度最高的WCDMA牌照,广东联通在全省21个城市已建成下行速率21Mbps的网络,近期在珠三角八大城市全面升级为42Mbps,使珠三角率先成为全国唯一网速高达42Mb/s的城市集群。
坐拥网络宝藏,广东联通率先在国内大力推动流量经营策略,取得了不俗成绩,并向纵深推进。广东联通副总经理杨成中表示,2012年广东联通的流量收入同比增长了160%,用户月均流量在300M左右,虽然在内地处于领先地位,但与国外发达国家每月1G的户均流量相比,仍有很大差距。和微信战略合作,将有利于广东联通挖掘网络价值,进一步推进话音业务向流量经营的转型。
而且,不仅仅是流量经营。不少业内人士在“微信沃卡”资费套餐公布后当即表示质疑:“300M的流量,是否太少了点?”在发布会现场,业内人士或质疑或起哄,也认为“300M、500M流量太少”。
且不细说“在实际操作中,99%的用户月均使用微信的流量都不会超过500M(杨成中)”,相当多业内人士仅从联通的经营策略思考问题,而忽视了用户的角度。对用户来说,流量很重要,但并不是最重要的;在易迅网上关于用户对“微信沃卡”最受欢迎特权排名投票中,流量只排到第四位,“群组特权、表情特权、支付特权”更受用户欢迎。
因此,传统的流量优惠模式不适合描述本次联通与微信的合作,按陆益民的话说,“双方各自拿出了优势资源,提供了更加丰富、便捷、优质的服务”。除了已经公布的五大特权外,双方未来还将为“微信沃卡”用户提供“国际特权”、“情侣特权”、“亲情特权”、“宽带特权”、“音乐特权”和“高清特权”等服务。张小龙指出,未来微信和运营商的合作形式将会更加多样化,探讨更多有创新的合作模式。而“微信沃卡”,就是一个良好的开始,让联通占据了OTT服务的先机。
更大想象空间
流量经营是挖掘单个用户的潜在价值,而网络的价值,则与在网用户数量密切相关。梅特卡夫定律指出,网络价值随用户的平方数成正比。联通拥有国内最优质的3G网络,3G用户也在今年6月超过了1亿大关。然而在国内,拥有用户数最多的是中国移动,用户总数达7.4亿位居全球第一,远远超过联通。
中国移动通信用户数已经接近饱和,从竞争对手那里争夺用户,这是一个十分自然的问题,本次广东联通发布的“微信沃卡”,从透露出来的办理形式来看,主要针对的是新入网用户,争夺用户之意十分明显。尤其是即将到来的校园市场争夺战,移动在传统上占据着明显优势,“微信沃卡”将有助于联通和移动争夺校园市场用户,释放网络潜在价值。
在移动互联网时代,网络和用户是重要基础,发展的关键在于应用服务,这也是运营商和腾讯等OTT公司冲突的根源。然而冲突并不意味着双方被钉在在对立面,陆益民承认“微信确实给运营商业务带来严峻挑战”,但同时也希望与微信可以成为“合作共赢”的伙伴关系。
“运营商需要调整思维,将来既不是管道为王,也不是内容为王,而是一个合理分配产业价值链的新的社会分工体系。”中国信息经济学会理事长杨培芳指出,“联通和微信做了很好的破冰,虽然破冰仅仅是开始,但可以预见未来将在移动互联网领域开启更大的蓝海,到时整个网络将进入一个新型生产力阶段。”
杨成中在接受媒体采访时表示,广东联通此次与微信合作希望达到三个目的:一是希望吸引更多用户特别是年轻用户入网;二是希望提升广东联通的户均流量;三是希望通过为用户提供更多的增值服务,探索运营商在移动互联网环境中新的商业模式。
7月17日国务院会议要求推动信息消费,信息消费有望成为中国新一轮发展热点。在政策支持下,移动互联网产业的发展将拥有更好的外在环境,而联通藉与微信合作深入探索OTT合作模式,将带来更大想象空间。