iPhone试水以旧换新 旧手机翻新销往新兴国家
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北京时间8月27日消息,6月时,曾有消息称苹果将推出iPhone以旧换新计划,覆盖美国零售店;苹果主要是与回收公司Brightstar合作的,可以让用户马上将旧iPhone换成新品。
据彭博社报道称,旧iPhone会翻新然后销往新兴国家,降低消费者的采购成本,从而防止设备被侵蚀。
自6月之后,就没有苹果“以旧换新”计划的后续消息了。今天,MacRumors从多位消息人士处获悉,苹果实际上已经在为店铺员工培训,筹备“以旧换新”项目。
报道称,苹果已经将材料送到店铺支持新项目,从26号开始,第一批训练员就会开始培训员工了。下周,训练员还会培训其它员工。
苹果准备何时公布项目?现在还说不清,但是,苹果估计会在9月10日推出下代iPhone,新品包括iPhone 5S和iPhone 5C,到时可能会同时公布以旧换新计划。
以旧换新实际上已经开始了
据TechCrunch报道称,实际上,在一些苹果店铺里已经开始试水“以旧换新”项目。一方面,这些店铺正在为最终的项目作准备,另一方面,在过去几周店铺就为客户提供交易。
消息人士称,项目并没有覆盖到所有苹果店铺,只有一些店测试。
苹果“以旧换新”是这样进行的:客户将运行良好、屏幕无损伤的iPhone带到苹果零售店,苹果员工利用店内Mac、iPad连接网站评估设备,然后客户要回答一些问题以确定设备的价值。
与苹果iPhone回收项目相比,“以旧换新”流程相似;差异在于苹果店本身不回收手机,回收也覆盖苹果其它产品,不限于iPhone。
产品估价多少受一些因素的影响,比如设备的颜色、物理损伤、液晶屏损伤等。消息称,16GB iPhone 4和4S估价介于120-200美元,保护良好的iPhone 5 16GB产品估价介于250美元。苹果给出的价格比一些回收网站要低,如Gazelle、Glyde、NextWorth。但是苹果自己“以旧换新”是有优势的;用户只要去苹果店铺就能完成交易,而过去用户要将产品邮寄给网站、然后等待很长时间才能完成交易。
完成评估工作之后,苹果会给用户一张礼品卡,里面的钱可以用来购买新设备,如果卡里有钱剩余,用户可以保留卡。苹果店收回旧手机。需要注意的是,只有当用户在苹果店购买新手机时才适合“以旧换新”项目。
礼品卡也可以用作新设备的信用数值,前提是用户自己有升级信用数值,这个过程牵涉到运营商。换句话说,如果用户没有升级信用值,可能先要向之前的运营商支付合约终结费用,然后才能将卡作为信用数值购买新设备,转到其它运营商的网络中。