黑莓陨落简史：决策失误 忽视iPhone

北京时间8月14日消息，“机会曾像雨点般打过来，但都被我一一多了过去”这句话用在黑莓身上再合适不过：未抓住技术“消费化”大潮，平板战略惨败。曾几何时，黑莓股价高达236美元，而如今只剩下区区10美元冒尖,究其原因，对iPhone的放任以及对亚洲厂商的忽视，酿就了其沦落到挂牌出售的苦果。

以下为文章全文：

2007年8月，加拿大智能机厂商黑莓股价升至历史最高位，达236美元。不过现在看来，该公司当时面临着转折点，但其却浑然不觉。

时间指针再向前转动7个月——2007年1月，苹果在旧金山发布了第一代iPhone手机。当时，名字还是RIM的黑莓管理层决定放任苹果进军智能机市场，且将重心继续放在企业和政府用户上。

在谈及iPhone对整个行业的影响时，时任RIM联席CEO的吉姆·巴尔西利(Jim Balsillie)说：“有人称黑莓将面临巨变，但我认为这言过其实了。”

时过境迁，6年后的今天，黑莓股价只有区区十美元冒尖。本周一，该公司还宣布成立“特别委员会”，以探讨包括出售或者组建合资企业在内的各种战略选择。这一消息惊人唏嘘不已：虽然黑莓陷入困境已有一段时间，其一年前便开展“战略评估”工作，但作为昔日霸主的黑莓挂牌出售，却表明失望已经深深存在他们的脑海里了。

如果黑莓成功出售，买家最大收益会是一笔现金、一批专利产品组合以及众多安全技术。换而言之，身为智能机行业的先驱，黑莓可能很快就把自己当做“废弃物”卖掉了。

1984年，麦克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)和道格拉斯·弗雷金(Douglas Fregin)这两位工科学子创建了黑莓，随后该公司便凭借电邮设备等，加冕全球最具创新性厂商之一的桂冠。但过去6年时光中，黑莓屡屡错失了发展良机。

首先，黑莓并没有意识到iPhone会对自己造成严重冲击，而后又忽视了亚洲厂商的低价策略影响，最后，该公司管理层将仅存的一点能量投入了新机型上，但以失败告终。

当然，黑莓并非唯一一家忽视iPhone革命，做出错误决策的企业：诺基亚、微软都身在其列。诺基亚多年前就推出了一款智能机，并嘲笑iPhone不能通过该公司的抗摔测试。微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)也对iPhone嗤之以鼻，并称“企业用户不会被其吸引，因为iPhone没有键盘。”

结果不言而喻，与黑莓殊途同归，诺基亚和微软份额也经历了猛烈下滑。

时间回到2009年初，黑莓股价已经萎缩到50美元一下，仅仅为236美元峰值的四分之一。企业技术的“消费化”已经初现端倪，但黑莓未能抓住这一机遇：当黑莓用户返回家中，解开领带，便会拿起iPhone，这款手机能带来很多了却。不久，这些用户便希望能在工作中使用iPhone。

几乎同时，各大公司也意识到，让员工根据自己意愿选择移动设备，可以提升满意度和工作效率，而且企业也能节省设备采购成本。

等到黑莓意识到需要直接接触用户时，一切已为时晚矣。2008年11月，黑莓推出该公司首款触屏手机Storm，但市场反应不温不火。随后该公司将重心放到亚洲和拉美市场。数月后，该战略收到了效果。根据市研机构Canalys的数据，在黑莓着力开拓的印尼市场，其市场份额从2009年上半年的9%，猛增到2011年上半年的47%，一泻千里的黑莓股价也开始稳定下来。

可是，幸福时光总是短暂，很快，一批致力打造廉价智能机的亚洲厂商走上了舞台。

在黑莓发力新兴市场同时，该公司收购了了系统公司QNX，后者产品用途甚广，包括医疗设备以及汽车等领域，都有QNX系统的身影。黑莓希望借此加强自身操作系统的实力，但其推出的搭载QNX系统平板PlayBook却经历了惨痛失败。

2012年初，黑莓任命托斯腾·海因斯(Thorsten Heins)为新任掌门人，但其做出的努力，整整一年光景才得以显现：今年1月，屡屡跳票的黑莓10机型Z10和Q10终于与世人见面，这也是该公司在吸引消费者上，做出的最诚恳努力。

尽管评论人士褒赞这款手机，但其销量却远未达到黑莓预期。最近一个季度，黑莓智能机出货量仅为680万台，仅仅为苹果同期的五分之一。

在iPhone问世六年后的今天，黑莓很难有再有立足机会。事实上，他们早已经被淘汰出局了。